成功處理一名「吃裡扒外」的員工,老闆竟然罵我沒腦子
2016年,我在某傢具公司任HR經理,遇到一件泄露公司商業機密的未遂事件。
一天中午,保安隊長在員工下班後例行巡邏,發現辦公室某工位上遺落了一隻U盤。根據公司規定,內部資料由公司安排專人管理,其他任何人不得使用U盤和移動硬碟之類的工具儲存文件,保安隊長於是將這隻U盤交給了我。
我悄悄打開,只看了一眼文檔目錄,便感到目瞪口呆:跟單員小昭準備將這隻U盤轉交給競爭對手,裡面拷貝了公司即將投標某項工程的標書文件、工程報價、配套合作廠家等大量關於爭取本次投標成功的相關資料,另附上一個WORD文件說明了這些資料的重要程度,並要求競爭對手在得到這些資料後給予承諾的報酬,同時提供了自己的建行帳號。
這是一種典型的吃裡扒外行為,是一起即將泄露公司商業機密,導致經濟犯罪的未遂事件!
在憤怒的同時,作為HR經理的我,也在思考處理對策:如果將事件公開處理,將導致這位年僅28歲的跟單員身敗名裂,甚至可能讓他一輩子也不能在同行業中生存;如果不作處理,就不能警示他本人,也不能預防類似事件的再次發生。
我讓人找來小昭,讓他來到我的電腦前看一看。只看了一眼,小昭便面紅耳赤,呼吸急促起來。
我平靜地問他:這事,你希望我們如何處理?
可能是在證據面前早已嚇得六神無主,小昭低下頭來,一言不發。
我給他指出兩條道路讓他選擇:
一是「公了」,我會將此事報告總經理,同時報告公安機關,作為泄露商業機密的案件處理,等到公安機關處理完畢,公司將依據內部管理制度予以無薪開除,並將整個事件詳細公告全公司;
二是「私了」,這是給你一條「生路」,你付出的代價是放棄所有未發工資,自動離職。同時必須寫下保證,保證在工程投標之前不得向任何人透露你所掌握的商業機密。在你離開以後,公司將在公告中使用抽象的語言,簡單說明因為不慎泄露公司機密而解僱,不會描述具體細節,這樣做,是為了保護你,也是為了教育其他同事。
小昭當然願意選擇「私了」,於是,寫下保證後馬上辦理工作移交,第二天,這名跟單員就在人們的視線之中消失了,第三天,HR部對這一處理進行了公告。
事後,總經理非常生氣,罵我沒腦子,認為我沒有站在公司立場上,對事件處理過於簡單,「輕饒」了這名員工。
可我認為,此事只是一件未遂泄密事件,並未給公司造成實際損失,發現問題後,我們已採取了補救措施。如果事態鬧大了,就會弄得人心惶惶,有損於我們公司的形象。
不管我怎麼解釋,總經理就是生氣,我該怎麼辦呢?


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