繼諮詢醫生、查詢化驗結果之後，門診預約功能即將上線！

在這個越來越智能化的時代，我們北京和睦家醫院也開通了【服務號】來為大家提供更加便利的功能～當然，這個訂閱號也會繼續保持為大家提供專業的醫療科普等各種福利哦！

攻略：【我要約門診】 & 【我要查賬單】

& 【我要查化驗結果】……

1. 請您識別下方二維碼並關注「北京和睦家醫院服務號」

2. 點擊菜單【門診預約】

為保護您的個人信息安全，首次使用此功能需設置隱私密碼。隱私密碼用於後續登陸時驗證身份使用，密碼要求不少於6位。

3. 添加就診人

請輸入您預留的證件號碼和手機號碼完成本人綁卡。

每位用戶最多可以綁定10個就診人，方便您管理家人的就診信息。

如需解綁，請前往個人中心->我的就診人-解綁

4. 選擇想要使用的功能

綁定就診人後，您可以返回首頁，點擊需要使用的功能。

【賬單查詢與支付】已開通～

【化驗結果查詢】已開通～

【門診預約】功能將於近期陸續按科室開通

想要在線諮詢醫生？

常見問題看過來！

1. 為什麼綁定就診人時提示我輸入的綁卡信息與預留信息不符？

答：綁卡是需要您輸入的手機號碼和證件號碼與在和睦家前台登記是預留的信息完全一致。此項提示多出現於身份證號碼升位後沒有更新，或者更換手機號後沒有來和睦家前台更新所致。出現這個提示後，需要患者攜帶有效證件來和睦家前台更新預留信息。

2. 新生兒沒有證件號碼如何綁定？

答：如果新生兒尚未申領身份證，可以通過生日和預留的監護人手機號碼綁定。

3.為什麼我的化驗結果一直查詢不到？

答：化驗結果需要在實驗室出具報告後由您的醫生在系統中進行簽署後才可以被查詢到，請耐心等待您的醫生對化驗結果進行檢查並簽署；

某些特定類別的化驗結果被設定不能在此系統中查詢，此類化驗請向科室諮詢，例如病理報告，基因上傳結果等。

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