叕「被假貨」，大牌化妝品投入千萬打假仍每年損失數億元

作者：CBO首席記者 周堯

假貨問題似乎正愈發嚴峻，就連看起來很正規的化妝品企業在暴利面前也不惜鋌而走險，參與制假售假。浙江省近日又破獲了一起特大跨境制售假冒化妝品案，案值超過1億元人民幣，被仿冒的品牌包括資生堂、歐萊雅、聯合利華、倩碧、NARS、伊蒂之屋等眾多國際知名品牌。而代購、微商售假的監管盲區則再次被推上風口浪尖。

>>>「正規」公司鋌而走險，制售假冒化妝品179萬件！資生堂、歐萊雅遭仿造

浙江省東陽市公安局先接到舉報稱：「東陽境內有生產銷售假冒化妝品的窩點」。後經東陽警方專案調查，很快鎖定一家位於東陽江北街道的化妝品企業。這家成立於2015年的企業由一對夫婦經營，除了生產自己品牌的化妝品，民警發現它還生產銷售資生堂、歐萊雅、聯合利華、NARS、伊蒂之屋、倩碧等知名化妝品品牌。經警方向品牌方核實後確認這家企業存在造假行為。

據了解，這家企業以生產口紅、粉底液等彩妝產品為主。從表面上看該公司是一家很正規的化妝品製造公司，所有手續一應俱全，相應的人員及各個部門，運營井然有序。警方稱，「這家公司結構非常完整，理療室、配料室、一應俱全，生產包裝車間，倉儲室，倉儲還分為原材料倉儲以及生產之後的成品倉儲，整個是一個生產流水線作業，從灌裝包裝到外包裝到成品全部一次性完成。」

在整個收網抓捕行動中，警方共查封生產線5條，生產設備18台，成品包裝間2處，外加工窩點1個，抓獲犯罪嫌疑人76人，查扣假冒化妝品179萬件，包裝盒440萬件，根據被仿冒品牌出具的價格鑒定報告書，涉案貨值總額超過人民幣一億元。從現場查扣的化妝品看，外包裝和正品極為相似，確認為高仿產品，普通消費者很難辨認真偽。

從查獲的銷售單里，警方發現這家企業外銷的假化妝品成本只要一塊多，甚至是幾毛錢，但成品的價格可以翻幾十倍甚至上百倍。單據顯示一隻某品牌唇彩，批發成本價在八角到兩元之間，但如果是正品唇彩的話，銷售價則在80元到150元之間。也正因有如此高的利潤差，犯罪嫌疑人在暴利面前才最終決定鋌而走險。

>>>大數據打假顯「威力」，代購和微商仍是監管盲區

隨後警方陸續摸清了這家企業制假售假的基本組織框架。老婆負責在義烏市場接單，老公負責在東陽組織生產。2015年底至2016年初他們便開始大規模製假售假，而這些假冒化妝品全部銷往國外，大部分是銷往伊朗，還有一部分銷往巴基斯坦、阿富汗等國家。「假貨在進入其他國家之後的流向很難查清楚，也有可能返銷回國內。」警方表示。

如何杜絕假貨，一直是品牌方的難題。據《化妝品財經在線》記者了解，目前國內的打假力量主要來自品牌方、政府有關部門和電商平台三股力量。某外資品牌接受《化妝品財經在線》記者採訪時表示，通常大一點的品牌都會在設置專門的打假部門，常年與供應商、渠道商和司法部門聯合起來，儘可能杜絕假貨。但對於線上渠道，監控難度大，品牌方確實很難從源頭上進行打擊，只能依賴於電商平台方自查。

根據媒體公開報道，僅寶潔公司，在中國市場每年因為假貨的衝擊導致的直接損失就超過10億元，而其每年在中國市場的打假投入高達千萬元。但隨著中國市場渠道日益複雜，特別是電子商務的興起，給假貨提供了全新的銷售渠道。阿里巴巴首席治理官鄭俊芳2016年5月份甚至對媒體表示「現在阿里一年打掉的假貨，比線下各種打假活動三十年打掉的總和還多」。

事實上，上述案件線索也正是來源於線上平台的舉報。據記者求證，在今年3月份，東陽公安局接到的舉報正是來源於淘寶。在此之前，由阿里巴巴牽頭的「大數據打假聯盟」今年1月在杭州成立。作為電商平台的「老大哥」，淘寶在加強自身平台的監管方面進行著不懈努力。但代購、微商等渠道目前則仍屬於監管盲區。

「在電商渠道主流化的今天，網路售假成為不少化妝品品牌方需要面臨的頭痛問題。此前是電商，現在微商、代購也成了這些假冒偽劣產品銷售的重要埠。」某進口品代理商向記者坦言，「但這些平台又面臨著制度不健全的根本性問題。政府在監管上相對滯後，對微商的監管，也存在調查難，取證難等問題」。

就目前來說，假貨還很難從根本上被剷除，只能是各方加強對消費者的教育，引導消費者通過正規可靠的渠道購買產品。該進口品代理商表示：一方面，消費者要對於網上折扣超低的所謂「正品」提高鑒別能力，發現假貨及時向電商交易平台投訴；另一方面，平台方與品牌方也可以適當以「獎勵」的形式回饋舉報查證後屬實的消費者，從而讓消費者意識到「打假」與自身利益息息相關，鼓勵消費者投身到打假維權的行動中來。

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