孩子對祖父母沒禮貌，怎麼辦？

文：親子天下編輯部

請問專家：今年女兒滿三歲上幼兒園後，我們因為一些因素住在我娘家。她的表現適應都很好，唯一讓我煩惱的，就是對外婆沒禮貌。只要外婆管教她（例如叫她不要亂開烤箱門，很危險），她就對外婆大叫，常因此被我責罵。我私下也好好勸過她，但效果似乎有限。女兒上幼兒園前，白天由奶奶照顧，和奶奶的感情深厚，就不會發生這種事。我該如何做呢？

旭立心理咨商中心心理師黃柏嘉回復：

剛進入幼兒園對於三歲孩子是很大的挑戰，除了要適應新的作息與環境外，更重要的是，孩子要嘗試離開家中的主要照顧者，開始跟幼兒園老師建立依附關係。即使是短短半天的離家，孩子內心可能已產生許多分離焦慮、恐懼與不安的情緒，放學後會特別需要主要照顧者給予安撫、陪伴他消化這些負面情緒，讓心情穩定下來。

如果此時孩子的主要照顧者又有更動，他所面對的壓力與不安是加倍的。父母可能會發現孩子行為出現退化，例如：本來會自己做的，突然變得要倚賴大人才能完成；或是情緒起伏很大，出現不服管教、容易大叫大哭的行為。上述問題多半只是暫時性的，多數孩子會在適應新的環境以及新的主要照顧者之後，行為就會明顯改善，父母可以稍微寬心。以下提供兩個建議，供父母參考：

一、管教三分，陪孩子玩七分

：管教是一種關係的耗損，若是平時沒有累積一些關係的存款，很容易演變成兩人間的衝突與對峙。剛開始擔任孩子照顧者的外婆，可以多透過遊戲與陪伴，先建立跟孩子彼此間的了解與信任，等到累積足夠的默契之後，再逐步增加解決問題行為的比重。

二、先照顧情緒、再矯正行為

：孩子頂撞外婆的問題行為，可能與負面情緒有關，例如：適應的不安？對於奶奶的想念？對於自己行為受限的憤怒？父母在介入處理孩子的行為問題前，別忘了先聆聽孩子的感受與想法，並且給予安撫與照顧。當孩子感覺到父母的了解與接納，情緒會比較穩定，態度也會比較柔軟，此時父母想要給的教導，才有機會進入孩子的心裡。

（小編提醒：親子天下官網「請問醫生」與「請問專家」平台服務提供的信息旨在協助讀者釐清迷思，不能取代實際醫師問診與專家當面諮詢。若您仍擔心，請務必實際就診、或尋找諮詢，以免耽誤改善時機。）

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