2016年美國美容產品不良投訴增長超過一倍，Wen 護髮產品上黑榜榜首

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最新研究顯示，去年美國市場美妝和個護產品的不良反應投訴增長超過一倍，其中Wen by Chaz Dean品牌的頭部清潔護理產品招致的投訴率最高。

JAMA Internal Medicine 的研究者查閱了美國食品和藥物監督部門（下文簡稱 FDA）2004年到 2016年間收到的關於美妝產品副作用的相關報告數據，涉及的產品包括：彩妝、防晒、紋身、染髮、香水、剃鬚護理產品和嬰兒護理產品。

研究顯示，上述時間段內，共發生不良反應投訴事件 5144起，平均每年 396起。2015年，副作用報告數量同比攀升 78%至 706起，2016年更是同比增長超過100%至 1591起，投訴的主要品類包括護髮產品（特別是WEN 的產品）。

芝加哥西北大學 Feinberg 藥學院皮膚學 Shuai Xu 博士認為，化妝品和個護產品是人們每天都會使用的產品，與消費者利益息息相關，涉及的敏感人群包括：新生兒、嬰幼兒和孕婦。與藥物不同的是，人們的皮膚每天在使用這些產品時會接觸上百種化學物質。

Xu博士和同事檢查了FDA食品安全和應用營養不良反應事件報告系統中心（下文 CFSAN）在 2016年公布的數據，其中包含了由消費者和健康護理專家自願義務提供的副作用報告數據。

報告中涉及最多的產品包括：護髮、護膚和紋身類。嚴重涉及健康問題最多的產品是嬰兒類產品，佔到了一半比例，其次是個護清潔用品、護髮和染髮產品。護髮產品（洗髮水、護髮素、造型用品）佔到了35%的比例；護膚產品投訴的比例為 22%。

2014年，FDA 收到了來自127位消費者的投訴，隨即開始調查 WEN by Chaz Dean 頭髮清潔護理產品。之後，FDA了解到 WEN by Chaz Dean 此前已經收到了2.1萬份關於脫髮和頭皮發炎的投訴信息。消費者在報告中反應了嚴重脫髮的問題。而 FDA在最近的搜索中發現，這款產品仍然在市場上銷售。

報告指出，目前研究中缺乏導致副作用的相關數據，令研究人員不能區分哪些報告來自消費者、哪些來自健康專家。

此外，研究更有可能低估不良反應和副作用投訴報告的真實數量。因為沒有硬性規定要求美妝企業在收到投訴後將相關信息報告給 FDA。

研究人員在報告中總結道，加強美妝行業的監管勢在必行，前 FDA 委員 Robert Califf 博士和同事建議如下可行方案：

新產品必須在 FDA登記註冊，便於管理人員及時了解產品信息；

美妝企業必須向 FDA彙報此類不良反應投訴事件；

為FDA調查相關問題增加經費

同時，Robert Califf 建議消費者在購買商品時仔細閱讀品牌標籤，特別要關注那些質量口碑不錯的品牌。

目前，WEN by Chaz Dean造型產品的生產商暫未對上述消息置評。

丨信息來源：路透社

丨圖片來源：WEN by Chaz Dean官網

丨責任編輯：LeZhi

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