竣工日到了裝修僅完成一半 消費者購買家裝服務遭拖延

市民王女士今年4月通過「家有」購物平台，與融發家裝飾工程管理(北京)有限公司(以下簡稱「融發家公司」)簽訂合同，購買其家裝服務，分四期共支付工程款4萬多元。原定6月27日交工，但至今工程才進行了一半，「每次回去都沒看到施工人員」。對此，融發家公司方面表示，會與王女士進一步確認具體完工日期，保證按質按量完成工作。

室內所有的門均未安裝。

每次都看不到施工人員

「我常在『家有』購物平台買東西，新房裝修也是在該平台下的訂單。」王女士說，4月初她和愛人去融發家公司實體店簽了合同，「我們家不到50平方米，公司最低60平方米起包，我們按60平方米面積給的錢。」

據王女士簽訂的《北京市家庭居室裝飾裝修工程施工合同》顯示，由裝飾公司包工、包部分材料，工程款為41333元，按30%、50%、15%、5%分四期匯款到公司。工程期限為60天，竣工日為6月27日。

「4月27日開工，其實到4月23日，我們就已經支付了80%工程款。」王女士稱，兩次交款過程中，自己和負責的設計師確定了裝修的相關材料，前期工作進行比較順暢。「錢交得差不多了，人家卻沒把事放心上。」王女士說，「我現在住的地方離新房子有幾站地，每次回去都看不到施工人員，目前也就裝修了一半。」

裝飾公司稱會加快進度

「按照合同，6月24日左右，工程基本上應該結束了。那天我去看，廚房和衛生間僅貼了牆磚和地磚。」王女士說，「這個月中旬和公司溝通過一次，對方承諾會加快進度。施工隊工長、公司設計師，我都溝通過，他們相互踢皮球。」

昨天，北京晨報記者來到王女士的新房，大廳和卧室還是水泥地面，電線介面處還沒有處理，廚房裡到處都是管線。

「大廳最外層是米色的牆漆，還沒粉刷，廚房裡的管線也沒包裝，定製的門及櫥櫃還沒到貨。」王女士說，施工過程中，施工方多次收費，讓她非常不舒服。

記者聯繫上施工方，對方否認多次收費，「有些項目進行了特殊處理，還有合同里沒包含的，要收費用。櫥櫃我們已經聯繫廠家了，下個月6日左右就能到貨，安裝就快了。」對此，融發家公司方面承認工程未按期完成，該公司表示，施工負責人是公司員工，不存在外包的情況，「我們已經和當事人溝通過了，會進一步確認具體完工日期，保證按質按量完成工作。」

北京晨報現場新聞記者 汪慧賢 文並攝 線索：辰先生

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