喜馬拉雅FM推出「小雅」AI音箱，國產智能音箱誰能稱雄？

刺蝟公社 | 實習生 王惠民

上周，喜馬拉雅FM高調宣布推出一款名為「小雅」的全內容AI（人工智慧）音箱。

CEO余建軍表示，在「小雅」之前，幾乎所有的智能音箱都是「交互型音箱」，音頻或音樂平台僅是作為接入方授權提供一定的內容。此番，喜馬拉雅FM希望能將「小雅」打造為一款基於用戶的真實收聽需求的「內容型音箱」，同時提供一整套能在衣食行醫、養老、兒童等各類生活場景下使用的「定製化」解決方案。

據喜馬拉雅公布的官方數據，截至6月20日，「小雅」已售出超過50000台。

一、亞馬遜echo銷量過千萬

火遍美國大江南北的智能音箱Echo看上去有些其貌不揚

近幾年，以亞馬遜公司出品的Echo音箱為典型代表，蘋果、谷歌等多家科技行業巨頭紛紛入局智能音箱市場。蘋果公司的HomePod、谷歌公司的Google Home音箱，包括微軟公司也與哈曼卡頓公司聯合推出了搭載微軟的語音助手Cortana的智能音箱Invoke。

與傳統音箱不同，智能音箱除了具備無線音樂播放器的功能，也已成為語音控制智能家居的一大入口，因此成為了科技巨頭的標配，競爭越來越激烈。

或許連亞馬遜自己都沒想到，Echo在推出以後會獲得如此強烈的關注和讚賞。一度被擱置在實驗室的echo，在上市兩周後便超過當年Iphone的銷量，成為與Kindle一樣風靡的明星產品。

根據國外諮詢公司Strategy Analytics發布的《全球Wi-Fi音箱預測2014-2022》顯示，全球基於Wi-Fi的無線音箱出貨量在2016年增長62%達到1400萬台，亞馬遜在增量中佔有77%的份額。2016年亞馬遜Echo音箱出貨量超過500萬台，而排名第二的Sonos出貨量亦超過400萬台。

美國無線音箱公司Sonos中國區總裁王漢華曾表示，蘋果、谷歌、亞馬遜三家公司在發展智能音箱上的思路是一樣的：Voice Assistant＋音箱＋生態系統。

而喜馬拉雅FM最新推出的「小雅」，除了在內容領域的傳統優勢外，也首次用「喜馬拉雅INSIDE2.0」的概念詮釋了其「服務」的內涵：「升級過後的INSIDE2.0時代，喜馬拉雅FM提供的場景解決方案則成為一個『管家』，服務於各個細分行業，通過技術，大數據、更為順暢且智能的幫助用戶與內容做銜接。」

二、國產智能音箱口碑低迷

即使Echo在西方國家火得一塌糊塗，我們仍要對即將上市的數款智能音箱持有謹慎態度，因為要知道，它真正的核心可不是無線信號有多麼好、音質有多麼高，而是搭載智能語音助手的交互系統。

蘋果的siri、微軟的以及谷歌的Google Assisitant亞馬遜的Alexa，這些都是互聯網巨頭公司耗費近十年時間打造出的智能語音系統。相比之下，國內的廠商在軟體技術平台上的積蓄顯得有些捉襟見肘。

上市兩年的京東叮咚智能音箱，是當前國內市場份額最大的智能音箱，官方公布的銷量已突破百萬，但網路上的用戶口碑卻並不好。有近九成用戶給出差評的原因都是：體驗太差。

有知乎網友評價說，「用過幾款智能音箱，在播放模式下的遠場喚醒都是個麻煩事。本來以為作為跟 amazon 體量最接近的京東出的叮咚應該會是最好的，結果使用體驗最糟糕」。

可見想在國內發展智能音箱，一味效仿亞馬遜是遠遠不夠的。僅將智能語音控制作為主要賣點，似乎並不能達到國內消費者的期望值。

三、內容為王，國內智能音箱戰爭應該這樣打？

因此，近期國內市場上出現的，由內容平台主導推出的新產品，或許將成為未來智能音箱的一個發展趨向。

在內容提供商看來，智能音箱本質上是內容提供在硬體領域上的延伸，而這種延伸與智能音響在全世界的流行風潮不謀而合。藉助基於內容聚合的資源、數據、流量與用戶，與智能硬體、語音控制（人機交互）碰撞出火花，或許將為給國內的智能音箱市場帶來新的思路。

想像一下，當你結束一天的工作回到家，進門不需要按開關，喊一句「開燈」，屋子裡立刻一片明亮，餓了也不必打開手機App，語音就能叫外賣，還可以聲控全自動洗衣機、電飯煲等等，是不是很愜意？

但相比手機端的智能語音助手Siri，聲控智能音箱的優勢體現在哪裡？回答依然是內容提供者打造專業的交互體驗，依託軟體平台已有的優勢，此前所積攢下來的海量內容在大數據與智能硬體的合理調配下，打造出以更加優質的用戶體驗進行輸出。

瞄準「孤獨」這一痛點進行營銷宣傳的小雅智能音箱

而單就內容來看，喜馬拉雅手裡的牌很多，但還遠遠不夠，在中國想做好一款智能音箱，要麼就在功能和易用性上做到極致，做一款比肩國外谷歌微軟的智能語音系統；要麼就在內容提供上做到最全最好，兼容百家，涵蓋全網。

想要做到這一點，喜馬拉雅等內容提供商僅僅在硬體上「抱團取暖」是遠遠不夠的，音樂資源、網路電台、廣播劇等重要內容上的版權爭奪戰或許才是贏得戰爭的關鍵所在。

當戶用說出「我今天想要聽某某節目」的時候，智能音箱不僅要快速理解、快速做出響應，而且還要讓用戶「聽得到」「聽得清」。

歸根結底，內容及服務將成為硬體平台爭奪市場的「底氣」。

希望在國內市場上也能出現一批優質的智能音箱產品，提供足夠多的內容資源選擇，做足夠智能語音交互支持，並且也別太貴。

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