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孟非開店搶錢還不讓人說,真是被粉絲慣壞了

摘要做明星和做商人,是完全不同的兩種道路,也需要完全不同的人設。

騰訊娛樂專稿(文/賈嘉)

大概在十年前,我和男友兩個都很窮,某天發了工資後決定去打打牙祭。於是,鼓起勇氣去了一家娶了女明星的富二代的媽媽開的著名飯館。坐下之後看了看菜單,交換一下眼神,趁著服務員還沒過來招呼點菜,迅速灰溜溜地撤退了。

今天,那家館子已幾經易手,並被曝出後廚醜聞無數,作為一個心胸狹窄的人,我一點都不同情它。只是昨天,同事提起,著名的孟非爺爺開的火鍋店,因為「很貴又不好吃」而被網友刷了差評之後,孟爺爺不淡定地回懟說「付過錢你才有資格說它貴不貴好不好」。這種言論當然又招來一波質疑。我嚴重懷疑,這是一種營銷策略,鼓動像我這樣手癢想打差評的人,爭先恐後去他家店裡吃一頓。

認真地說,很難相信,一向以睿智形象示人的孟非會出邏輯硬傷。也許,三觀再正的人,涉及到自己的利益,也會利令智昏吧。沒吃過也許不能抱怨不好吃,但總可以抱怨貴吧?沒吃過蒼蠅當然不會抱怨它不好吃,但總可以抱怨它肉量太少吧?沒吃過屎,總可以抱怨它臟吧……這些都是邏輯常識,網友們已經造句無數,就不再羅嗦了。何況,沒去過美國的人士,還在天天說資本主義萬惡呢。沒毛病。

即使是任性差評,只要不違法犯罪,那也是消費者的權利。那些在《非誠勿擾》舞台上的女嘉賓,並不一定非要跟男方有親-密-接-觸,才有滅燈的權利。那些在第一輪就滅燈的姑娘們,恰恰是節目的一大看點。孟非批評網友「說話不負責任」「人云亦云」,可是,如果大家都百分百理中客了,那意見領袖們去喝西北風嗎?苛責看客不道德,苛責觀眾垃圾,苛責食客任性,當然是容易的,可是,一個大明星大導演的崛起,靠的豈不正是那些有點盲目的大眾粉絲?

回到孟爺爺火鍋店,貴是事實嗎?以工薪階層標準看,簡直是搶錢。一份牛肉398元,新鮮的毛肚是198一份,限時定製毛肚380元一斤,鍋底最便宜都是78塊起步,小料8元一份起步……有網友說4個人花了1000多,也就是人均250。人均250,人均250,人均250,重要的話說三遍。不僅僅是火鍋店,孟非在南京開的小麵店,雖然被粉絲熱捧,但也有人笑稱這是「南京最貴的小面」,最便宜的一份28元,一份紅油抄手35元,一碗米飯5元。網友紛紛感嘆「孟非你好,孟非再見」。

如果說那位富婆的飯館就是定位高端餐飲,貴一點也OK,不說天價的懷石料理歐式大餐,就說某以「互聯網思維」為賣點的館子,本就不是讓大爺大媽去擼串的地方,不是人家的目標用戶非要去吃,灰溜溜逃跑的算是識相,硬著頭皮吃了還要打差評,總還有那麼一點唐突的惴惴。但火鍋店,麵館,這種以大眾庶民合家歡美食為賣點的館子,即使你每樣食材都是空運來的,高高在上的價格總會讓在乎性價比的小市民乘興而來肉疼而歸。吃干抹凈高高興興曬朋友圈的,不是土豪就是粉絲。

當然,明星開餐館,一半是做實業,一半也是粉絲經濟。狂熱的粉絲願意花成千上萬去追明星的演齣節目,自然不在乎多花250塊錢來支持一下偶像的事業。但相信大多數人走進一家館子的目的,還是要填飽肚子的,不是追星。沒想明白這一點就去開餐館的明星,他們的店基本都關了……有的是因為食品安全問題,有的是因為經營問題,有的是因為生意不好。實業為什麼難做,因為賣人設總是不長久的,還是要看產品質量和長期口碑。如果情懷和粉絲經濟能100%換成錢,羅永浩老師早就是世界首富了。作為明星中最成功的投資人之一,任泉在這一點上就很清醒,他曾經對媒體說過:「我們幾個人加起來有1.6億粉絲,一開始的時候,人家可能會因為你是名人給你一些資源,開一個綠色通道,但是這個肯定不能長久。」

做明星和做商人,是完全不同的兩種道路,也需要完全不同的人設。明星可以任性懟粉絲睡粉絲,但商人不能任性地對待消費者或潛在消費者。明星是靠人設和作品來賺錢的,但商人想基業長青,首先要把產品做好。董明珠小姐賣空調可以賺到錢,是因為她確實認真做了研發投入和服務提升,但她賣手機被群嘲,歸根結底還是產品問題,一個沒有核心技術競爭力的組裝機,敢賣3200塊,自我感覺不要太良好。我不明白董小姐對產品的自信,正如我不明白孟非對自家美食的自信。

前幾天看到有人轉發一個段子,還沒有求證真假。說是北京某家高檔商業樓頂層開了一家高檔咖啡館,裝修是花了血本的,咖啡是現磨極品的,點心是精美藝術的,但東西的價格卻是城鄉結合部的。問起老闆說:「賣這麼便宜,不怕虧本嗎?」老闆淡定地回答:「沒關係,整個樓都是我的。」

這樣的店,雖然我沒付過錢,但知道是哪家的話,倒要去點個贊。相信不會被質疑「你都沒吃過有什麼資格點贊」吧。

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