iPhone 開售十周年，為什麼創新越來越少？

這是第256篇文章。孤獨和寂寞不一樣，寂寞會發慌，孤獨則是飽滿的。

今天是蘋果手機發售10周年，我想你也看到過這個新聞了，很多人都在回憶，說印象最深的是當初看到 iPhone4 的時候那種被驚艷到的感覺，我也不例外，當初在遍地都是諾基亞和塞班的時候，看到有個手機如此另類，我也印象很深。從第一代手機發售到如今10年過去了，其實對於中國的市場來說，絕大多數人對蘋果的記憶大概還是從 iPhone4 開始的，從2010年到現在，也已經第七個年頭。今天我們簡單聊聊蘋果這個公司帶給我們的一些東西吧。

市場的變化

聊蘋果公司，有個躲不開的話題，就是喬布斯了，我在挺久之前專門寫過喬布斯的一本傳記《成為喬布斯》，裡面對喬布斯的生平介紹得很不錯，所以今天就不展開了。我想從市場和創新，來看看這個公司給個人，和整個智能手機的市場帶來的變化。

現在我們知道，隨便什麼手機廠商要發布一個新的手機，都會搞個發布會。但是你可能不知道的是，10年前，也就是在2007年之前，幾乎沒有手機廠商做過什麼大型發布會，通過發布會去宣揚一個公司的理念，去展示新出的手機，以及其背後的故事。當時在中國諾基亞還流行，在美國黑莓還有壟斷性地優勢。諾基亞出新手機的時候是怎麼樣的？各種打廣告啊，廣告有了，就代表新手機發布了，更重要的是，諾基亞也不知道出過多少的手機，各種各樣的型號，再看看今天，做手機的公司都喜歡出個旗艦機，就完事兒了。

直到07年的時候，第一代 iPhone 發布，逐漸地通過發布會來發布新手機成了一種默認的手機發布方式，然後請一個創始人或者公司的高管在發布會上詳細地講述這個手機的功能，以及品牌背後的一些故事。這是我們能看到的一個變化，我們不能看到的，或者說被我們忽略的一個變化是，大家都手機的看法發生了很大的改變。

為什麼短短几年，曾經在整個世界範圍內都知名的諾基亞一下子就倒下了？因為智能手機的普及，帶動了互聯網以及移動互聯網的滲透，所有的好消息和壞消息的傳播速度在呈幾何級數的增長。這個過程帶來的社會效率的提高，社會運行成本的降低，我覺得很大程度上導致了我們所謂的「消費升級」。

我們原來對手機的要求是什麼？是功能，是外觀。自從 iPhone 出現之後，自從喬布斯的理念開始傳播之後，我們對手機的看法呢？或者說手機對我們意味著什麼？再也不是功能了，是體驗，是品牌，是價值觀。從這個故事來看，iPhone 的流行，讓價值觀和產品體驗這些曾經虛無縹緲的東西，一下子變得非常珍貴，同樣地，很值錢。所以諾基亞很快就銷聲匿跡了。

創新去哪兒了？

可惜的是，這是曾經的 iPhone，這是曾經的蘋果公司，現在的呢？好像又不是這樣了。蘋果公司曾經是創新的代名詞，現在我們可能微微覺得，創新這個事兒，好像和蘋果公司漸行漸遠，你看最近的手機，最近出的電腦，這個我在之前都引述過，但是這個原因又在於什麼呢？我今天想寫寫我的看法。

喬布斯離開之後，接手蘋果的是庫克，庫克之前在蘋果公司是做什麼的呢？供應鏈。喬布斯曾經是個什麼角色呢？產品經理。這是第一個區別，也導致了蘋果的產品和之前的趨勢產生了變異。喬布斯是一個非常有個人魅力的人，而且很大膽，也很有創新的意識。那麼變成庫克了之後呢？從他做的供應鏈就知道，供應鏈是保證手機銷售的一個重要條件，它能保證手機銷售的過程，但是那種創新，超前的東西，跟這個沒關係。

產品經理到供應鏈之間的變化，除了在創新方面的減少之外，還有對這個品牌價值的看法好像也變了。iPhone4 之前好像每部手機的功能和設計都是超前的，但是在 iPhone4 之後，除了一些體驗的提高，比如變輕變薄；配置變好，比如內存增加，攝像頭變多了之外，好像是沒有什麼超前的東西了。就我自己的感覺來說，iPhone7取消了圓孔耳機，但是並沒有很多手機跟著也這麼做，也沒有很多的耳機廠商生產 lighting 介面的耳機，反倒是我之前買的圓孔的耳機，用在 iPhone7上很麻煩。其次，新的蘋果電腦把一個非常好用的Magicsafe 功能取消了之後，取而代之的是4個 type-c，我沒法形容這個東西是有多難用。蘋果公司已經不再引領潮流了。

這是因為，喬布斯在的蘋果，它的品牌的價值其實是其次的，是第二位的，第一位是創新，是超前，是看到未來更大的價值。或者說，創新讓這個品牌的價值一直在增長。而現在庫克所在的蘋果呢？第一位好像是變成了品牌價值，什麼意思呢？就是說現在的蘋果公司，基本上但求無錯，升級配置，變輕變薄，這是永遠都不會錯的東西，而創新呢？創新是會錯的，可能會不被市場接受，所以我們看到的創新越來越少。就像是現在的蘋果公司，是無法接受像谷歌眼鏡一樣的失敗的。

這是今天的內容，謝謝你看完，希望你有獲益。

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