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70後CEO段晉偉的樂直播傳奇

大會頒發優秀聯盟成員證書

全國百城制播聯盟成立啟動儀式

段晉偉致大會歡迎詞

6年前開始創業,2年後企業上市,市值達2億元。從寂寂無名的小微文創企業,到全省僅有的3家文化上市企業之一,山西睿信傳媒何以如此牛氣衝天,企業創始人段晉偉在直播技術的路上經歷了怎樣的奮鬥歷程?

今年深圳文博會上,山西睿信傳媒樂直播現場演示微信直播營銷系統,吸引了大量的海內外客商。在深圳這個國際性文化產業展示、交流、交易的前沿大舞台,為期5天的展會,山西睿信傳媒與山東廣電網路集團、大眾日報集團、深圳大學傳播學院等88家單位達成合作意向,成為深圳文博會上我省參展企業中最大的贏家。

山西睿信傳媒是我省僅有的3家文化上市企業之一,這家文化科技企業研發的樂直播軟體技術,已居全國同行業領先地位。這家企業的核心創意樂直播軟體技術展示了「文化+」催生的文化新業態,代表了我省文化產業轉型升級、提質增效,內涵式發展邁出新步伐。

董事長段晉偉介紹說:「2016年上市的微信直播營銷系統,為企事業單位現場高清直播提供了便利,到目前已在京滬晉3地進行了千餘場直播,產品市場前景十分看好,我們已獲得1項國家發明專利,11項軟體著作權。眼下,樂直播的軟體技術在不斷升級提高,睿信傳媒的目標就是要做各類營銷活動的放大器,讓企事業單位的直播更簡單!」

壹 創業激情被賈躍亭朋友圈點燃

段晉偉屬牛,金牛座,對創業有著天然的熱情。

從上大學開始,就沒有用過家裡的錢。1993年上大學第一年,段晉偉將同學們軍訓完丟棄的軍訓服,以每件10元買回來,轉手再以15元賣給城市外來打工者,一單就賺了8000多元。大學期間,段晉偉充分利用寒暑假,為自己掙回創業的第一桶金。暑假,他每天早上4點鐘起床擺地攤,整整一個夏天賣了2萬雙棉拖鞋。寒假,他在商場租冰櫃賣雪糕,推銷果茶,快餐廳乾洗碗工……360行,段晉偉笑稱干過多少行,自己也數不清了。創業,不停地創業,闖市場練就了一身過硬的謀生本領。

大學畢業之後,段晉偉考入電視台做了檔法制節目的記者,常常跟隨公安幹警辦案,追蹤逃犯,扛著攝像機現場實地拍攝。他曾用長達3個月的時間,用鏡頭記錄了40多名吸販毒團伙落網的前前後後。更為傳奇的是,在隨同公安幹警辦案時,段晉偉當過業餘警察,親自抓獲販毒吸毒人員。

法制記者的傳奇經歷讓段晉偉多了幾分判斷事情的果敢。從電視台辭職後,段晉偉嘗試過做汽車太陽能膜等各種生意。直到轉做廣告傳媒,才正式註冊成立睿信廣告傳媒公司,2016年登陸新三板,成為山西媒體行業第一股。

「天地生人,有一人應有一人之業;人生在世,生一日當盡一日之勤。」「勤奮、敬業、謹慎、誠信」這是我省榮獲國家舞台藝術精品工程十大精品劇目的話劇《立秋》中最為經典的台詞,也是對晉商稱雄華夏500年的精闢總結。段晉偉將此作為座右銘,也將此作為自己的QQ簽名和微信簽名,鼓勵和鞭策自己。

原本在廣告行業做得順風順水的段晉偉,為何萌生了再次創業的信念,而這次他選擇了苦逼的直播行業?這還要從一場演唱會說起。

段晉偉當時所經營的廣告公司有一塊業務是演唱會策劃,有一次做鄧紫棋演唱會的時候,全國最後一站在北京工體,當時樂視團隊拿到了這場演唱會的直播權。演唱會當晚就有60萬人在線收看,一人收12元。第二天回看是每人5元,又有30萬人在看,僅這場演唱會的直播樂視就掙了870萬元。

當時段晉偉在朋友圈中看到賈躍亭發的這條消息,極為震撼。他想,既然直播能把演唱會的效果如此放大,那麼企業宣傳也同樣可以藉助直播放大。經營廣告生意的段晉偉敏銳地察覺到,直播為企業帶來的價值不可估量,企業線下大型活動、企業宣傳、企業招商等眾多應用場景的需要,視頻直播可以比傳統推廣模式更容易獲得市場關注。

貳 做含著眼淚奔跑的強者

2016年被人們稱為直播元年。這一年,中國超過200個直播平台快速湧現。也是這一年,就連社交網站Facebook(臉書)的創始人兼首席執行官,被冠以「第二蓋茨」的美譽,全球最年輕的自行創業億萬富豪馬克·扎克伯格都喊出All in(疲憊到極點)直播的口號。

2016年也是直播平台速生速死的一年。這一年,政策縮緊,巨頭洗牌,資本寒冬。也是這一年,就連風靡一時的直播鼻祖Meerkat也黯然倒下,他寫道:「我們剛剛把Meerkat從App Store中下架。

2016年,對直播行業而言,既是生機無限的一年,也是生不逢時的一年。

70後大叔段晉偉也是這一波直播創業者。經歷著直播的繁榮,也看到了直播的困境。雖然直播平台呈現出爆炸式的增長,但是商業模式不清晰,成本巨大,同質化競爭嚴重,政策的限制,很多直播平台的命運可以用風雨飄搖來形容。

「雖然直播很熱,但中國除了極少數的企業嘗到了直播的甜頭,大部分企業還是無法從中找到適合自己營銷的正確姿勢。」段晉偉說。當所有人擠破腦袋,甚至無所不用其極地想在C端直播分一杯羹的時候,段晉偉卻選擇了一條少有人走的路,創辦面向企業的直播平台——樂直播。

面向B端的直播是一個巨大的藍海市場,有人算過一筆賬,截至去年12月,中國有超過7000萬家企業,面向B端直播更是萬億級別的市場規模。

一邊是龐大的企業市場需求,一邊卻難以找到出色的技術解決方案,這是商業直播市場的尷尬。不會像C端市場那樣有數百家企業提供了各種類型的直播APP,目前商業直播就僅有為數不多的幾家企業有提供直播產品。

做含著眼淚奔跑的強者。直播大爆炸,段晉偉這個70後大叔卻殺入高冷細分行業,不到一年做到行業第一,靠什麼?

叄 樂直播三招引爆企業直播

段晉偉從2016年3月份開始搭建直播平台,帶領團隊從死磕產品,到商業模式的探索,開闢一條企業直播的新路徑。到10月份開始調整方向,在北京成立了睿信傳媒的全資子公司——樂直播(北京)網路科技有限公司,段晉偉的創業之路再次開啟。

商業直播之所以目前還沒有被廣泛應用,首先在於商業直播本身巨大的痛點,大部分平台都存在直播效果差、互動體驗差、傳播效率低、使用成本高等問題,這些糟糕的客戶體驗可能會讓企業選擇商業直播服務時陷入困境。樂直播首先在技術上將企業直播的種種痛點逐一幹掉。

一是用技術解決企業直播痛點。樂直播首先解決的痛點就是卡頓。平時網紅做手機直播,或者接網線做直播,都叫單鏈,因為在一根網線的情況下,網路會抖動,這必然會造成卡頓。手機也一樣,比如你正在做直播,電話打進來4G信號馬上就沒了,直播就無法進行了。說得通俗一點,單鏈路就像一條高速公路一樣,前面如果發生交通事故就會卡,如果前面這個車走得慢了也會卡。

而樂直播是四個鏈路同時在傳,把一秒的信號切成若干個碎片,然後根據此時此刻移動、電信、聯通運營商的信號強弱情況,用一種演算法來匹配,如果電信信號非常好,就讓它承擔50%的任務,聯通信號承擔30%的任務,移動信號各承擔10%,這樣就可以大大提高傳輸質量。

樂直播通過將圖片碎片化後多鏈路上傳,然後在雲端將碎化的圖片合成後進行直播,實現在微信上做直播也不卡頓的效果。順手也解決了移動化問題,讓直播可以跳出空間的束縛,也讓企業進行視頻營銷有了更多展示和想像空間。

二是用直播幫企業賺錢。段晉偉坦言,在創業最初階段,受樂視演唱會向用戶收費的啟發,樂直播走的是向C端取費的路線,比如找一些大咖的課程,通過直播的方式向C端取費,後來發現場景不一樣,這個事情行不通。賠了幾百萬之後,段晉偉果斷放棄了這種思路。

C端取費這條路走不通,段晉偉自然而然地將目光轉向B端,為什麼向B端取費呢?段晉偉說:「女人要美麗、老人要健康、企業要賺錢,這是一個亘古不變的話題。」

為什麼企業願意用你的直播平台?直播只是工具,如果只是來展示,擴大企業宣傳效果是不夠的,宣傳效果其實很難量化,企業主也無法感知,如果在直播過程中能讓企業主感受到直播的威力,順便賺到錢,這樣擴大宣傳效果也就順理成章了。只有企業通過這個進行營銷,能掙到錢了,復夠率才能保證。這個事情想明白之後,段晉偉開始加速快跑。

樂直播的商業模式效仿樂視,不靠硬體靠服務賺錢。率先提出企業直播間的概念,將硬體設備免費送給企業,通過出售企業直播間的服務向用戶收取費用。

理論上,這樣就把一生做一次的商業模式,變成了可以做一生的商業模式,當然前提是服務真的好,企業通過這個確實賺到了錢,到第二年才願意續費。

三是立足微信做裂變式營銷。區別於常見的直播APP方式,樂直播搭建在微信之上,進而滲透到用戶的朋友圈中併產生品牌影響和駐留。

樂直播推出的企業營銷直播間帶有營銷功能,直播間裡面有很多的互動插件,功能插件、營銷插件。企業通過使用這些工具,第一可以跟用戶建立信任,第二能夠在這裡面產生互動,第三個可以產生購買,然後幫企業來賺錢。

段晉偉講了一個案例,一家大閘蟹餐館使用了樂直播的服務,從捕撈到廚房,通過直播一覽無餘地展現在用戶面前。功能插件里有一個邀請排行,排第一名的人,可以免費獲得價值888元的大閘蟹餐券。很多人願意分享到朋友圈邀請別人進來,因為排名在實時顯示,可能剛才你是第五名,因為發了朋友圈了,通過你又來了5個人,你就排名到第二名了,樂直播提供了很多類似的功能插件來促使一些人願意參與這種分享,從而產生裂變式營銷。再通過內嵌商城和微信自帶的支付功能,用戶可以實現直接的支付購買。

雖然樂直播成立不久,很多企業已經嘗到了直播的甜頭。前幾天,樂直播為瑞虎3X上市發布會進行直播,這場發布會成本20萬元,原本現場觀眾400人,樂直播進行直播後,線上人數接近8萬,影響力擴大了200倍。人均成本從原來的500元降至2.5元。而且超過60%的人數被引流到奇瑞各大門店,銷量爆增!

北京芳草地中信銀行總行的一場「中信銀行出國藍皮書發布會」的直播,現場也就60人左右,直播通過全國38個分行的公眾賬號進行轉播,在線觀看人數突破2.3萬人,通過直播索書的人數突破1000人,每一個人都留下了真實的姓名、電話、家庭住址。對出國有需求的家庭最少資產在200萬元以上吧?這場直播給中信銀行帶來了價值20億元的顯性價值。

肆 企業直播最大的挑戰還是高頻

互聯網創業者很難迴避的一個問題是,如果有巨頭進入這個領域,應該如何應對?

「別人進步的時候我們也在進步,別人升級的時候,我們也在升級,我們不會坐等。現在能做的只有快速往前沖,不要回頭看。」段晉偉認為,樂直播這樣的模式目前還存在一定的技術壁壘,樂直播絕對不是說一個硬體,也不是說一個軟體,也不是說一個後台,而是硬體、軟體、後台、雲服務、培訓這五位一體打造的一個生態,而且樂視雲是樂直播的股東,技術上也可以得到樂視的支持。因為企業直播裡面高清不卡頓是最基本的,光在這一點上,樂直播就把幾個競品全部PK下去了。」

除了外部因素,從企業自身來講,更應該關注的是如何讓產品和服務變得更加高頻。而現在,所有面向企業的直播平檯面臨的最大挑戰是,企業使用直播頻率不高,雖然面向C端的直播平台已經邁過了這個坎,秀場直播也非常高頻,但是面向B端的直播依然需要教育市場這個過程,對於樂直播來說,除了將直播場景搭建在高頻應用微信之上,如何找到企業更加高頻的消費點,這是樂直播需要考慮清楚的問題。

段晉偉相信,就像微信公眾號已經成為每個企業營銷標配一樣,將來直播也一定會成為企業營銷的標配。對於企業直播的未來,段晉偉引用了一句賈躍亭曾經說過的話:從現在定義未來是錯誤的,要從未來去定義未來再回到現在。

雖然在被這波直播創業浪潮裹挾著向前沖的時候,難免會掉進過溝里,傷痛也不可避免,但段晉偉說:「方向對了,就不怕路遠,現在我能做的只有跌倒後,趕快爬起來,含著眼淚繼續向前跑!」

近日,在段晉偉精心策劃和組織下,中國商業直播聯盟成立大會在太原正式開幕。省委宣傳部、省委統戰部、團省委、省旅發委、省新聞出版廣電局、省網信辦、山西廣播電視台等部門和單位的領導,樂視雲CEO吳亞洲、企事業單位商務代表、樂直播全國區域代理及全國TOP100城市的直播代表等參加,共同分享關於直播行業的現狀和未來的探討與解讀,並且集體登上樂直播這趟開往直播春天的高鐵。

會上,省旅發委副主任王琳介紹了旅發委和山西衛視聯合主辦的大型電視競技欄目「人說山西好風光」,此項目也成為聯盟首個運營項目。同時《英語周報》也在本次大會上宣布今年9月將要在全國舉辦英語短視頻大賽。樂直播為山西乃至全國的企業品牌產品、文化旅遊景區營銷推廣和文化活動、在線教育等帶來新的傳播手段,實現更大的經濟效益。

段晉偉表示:「面對未來與全國各行業的深度合作,中國商業直播聯盟成立大會將會攜手行業內更多夥伴化零為整,打造充滿多樣性的直播服務與多鏈渠道,引領移動直播時代朝著為用戶提供更完善更優質的產品、內容、技術體驗的生態方向前進。

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