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歐派楊鑫、尚品宅配李嘉聰、百得勝張健、詩尼曼黃偉國、勞卡金理偉、韓麗楊通兵,定製家居職業經理人「沙場秋點兵」(二)

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自古王臣將相身邊都有門客謀士幫其出謀劃策,而在現代的家居圈江湖也是如此。儘管各企業背景風格迥異,但每個家居建材職業經理人都在以自己的方式締造著傢具江湖中的傳奇。

自定製家居行業的潮流全面興起,其理念深入人心,行業整合升級進程顯著加快。今天范居士就帶大家一覽歐派楊鑫、尚品宅配李嘉聰、百得勝張健、詩尼曼黃偉國、勞卡金理偉、韓麗楊通兵等定製家居職業經理人在風起雲湧的行業進程中,如何排兵布陣,各顯神通。

歐派楊鑫:引領定製消費邁入「情景時代」

繼3月28日正式登陸A股市場之後,歐派衣櫃總部新展廳,也首度正式對外開放。作為上市首秀,新揭幕的歐派衣櫃展廳看點十足。5D產品矩陣+4維創變格局分析,是這次新展廳傳遞的核心信息,也預示著歐派衣櫃將引領定製消費邁入「情景時代」。

作為歐派旗下的後起軍團,歐派集成家居從2016年開始,完成了從衣櫃到高端全屋定製,從賣產品到賣空間解決方案,再到賣生活方式的消費模式全面升級。以及2016年一系列漂亮的營銷組合拳:從「中國好閨蜜」大型營銷事件,到與東鵬瓷磚打造的跨界營銷模式;從在全國終端推出的「19800元全屋定製套餐」,到引入VR系統;從贊助跨界歌王,到開發創意病毒視頻……歐派衣櫃的營銷創意,不僅刷爆了家居行業的朋友圈,也使歐派衣櫃高端、時尚的品牌形象深植於消費者心中。

「近年來歐派衣櫃的發展,除了消費升級給全屋定製企業帶來的市場機遇,歐派衣櫃在終端市場的成功,離不開歐派自身的品牌勢能、歐派的渠道沉澱以及歐派衣櫃強大的運營團隊。不過,我認為同樣重要的還有歐派衣櫃在模式、渠道、產品、信息化四個維度的創領精神。」面對歐派衣櫃取得的成績,楊鑫如此說道。

從2006到2017,歐派衣櫃這些年經歷過艱苦探索期的默默耕耘,也經歷過腳踏實地的沉澱期,在楊鑫的帶領下,如今歐派衣櫃終於展翅高飛,創領行業,而我們有理由相信,它的未來將更值得期待。

尚品宅配李嘉聰:創新是核心驅動力

今年3月,國內定製家居巨頭尚品宅配在深交所成功上市。一直以來尚品宅配以其創新精神而聞名於業界,用「C2B+O2O」模式引領定製發展潮流。在尚品宅配總經理李嘉聰看來,創新無疑是企業的核心驅動力。

憑藉著優良的互聯網基因,尚品宅配在通過線上營銷推廣積累了相當數量的用戶。李嘉聰表示:「這種體驗式營銷與一般家居企業的理念不同,不以賣產品為核心,而是著重倡導一種生活方式。針對消費群體不同年齡層和家庭生活進行細分,研究他們的生活方式,進而來推導企業的解決方案,最終再實現產品的銷售。而O2O營銷就是一種線上、線下的推廣模式。線上進行傳播、推廣,線下進行互動體驗、成交。這種模式是當代互聯網企業最典型的特徵,也是尚品宅配很早就在實踐的事情。」

除此之外,在製造端,尚品宅配也通過採用先進的工業4.0智能製造工廠領先於行業。2016年,尚品宅配提出了「全屋傢具,科技定製」的理念,標誌著公司進入工業4 .0的智能化生產時代。對此李嘉聰還透露出一組數據:「得益於柔性化生產系統和數字化標籤技術,尚品宅配日生產能力與過往相比提高了6~ 8倍,但材料利用率從過往的70%提高到90%以上,出錯率從過往30%下降到10%,在降低出錯率的同時提升了生產效率,完美解決了大規模生產和個性化定製之間的矛盾,大大提升了營運效率以滿足市場需求。」

有別於索菲亞、歐派家居、好萊客等同行,尚品宅配更為重視直營店的布局,其直營店銷售佔比佔比遠高於同業公司。數據顯示,截至2017年5月底,尚品宅配擁有直營店和加盟店合計超過1300間(含正在裝修)。李嘉聰表示,對比業內其他定製傢具企業,公司門店數量雖然不具備優勢,但單店產出領先於同行。未來幾年公司會加大力度拓展渠道、增加門店數量,未來這方面有較大的提升空間和潛力。

百得勝張健:小家居,大未來

今年2月,百得勝在 " 小家居 · 大未來 " 戰略發布會上舉行與丹得櫥櫃合作簽約儀式,正式將櫥櫃納入自身戰略版塊。百得勝執行總裁張健對台下來自全國各地的經銷商及媒體表示,「目前百得勝全屋定製小家居戰略包括了百得勝板式全屋定製、韓居麗格實木門板、百得勝丹得櫥櫃、溫思帝床墊。在此「版圖」基礎上,未來五年百得勝要實現八倍增長目標。」

正如今年的廣州定製家居展的主題「定製融年」所表達的,張健表示,作為定製行業的一員,明顯感受到了「融合」趨勢。除了跨界進入的企業越來越多,櫥櫃衣櫃也逐漸不分家了。櫥衣櫃在產品研發、終端設計、製造工藝上差異較大。一般來說櫥櫃更加註重櫥櫃和廚房電器以及功能用具的融入,標準化和工業化程度相對較高,衣櫃更強調家居風格的統一和關聯空間的統籌規劃。這意味著從衣櫃到櫥櫃,定製企業在發展櫥櫃業務需要更大投入。

作為百得勝小家居戰略的一部分,與丹得櫥櫃合作,是一種用資本的方式運營企業的思維。正如張健所說,「小家居戰略很大程度上是為了將是錯成本降到最低,用產業資本的方法為自己加碼,實際上是品牌對自己組織框架快速擴張的一種戰略思維。」

詩尼曼黃偉國:開啟擴張之路

早在2003年創立之初,詩尼曼就憑藉對市場走向的精準把握,將目標瞄準了全屋定製,開啟家居行業市場擴張之路。2017年,詩尼曼櫥櫃在歷時一年半的準備後橫空出世,其「大家居」版圖也越來越完整。

詩尼曼副總裁黃偉國表示,詩尼曼涉足櫥櫃產品有著先天的優勢,而將優勢轉化為收益,則需後天人為的努力。為此詩尼曼針對櫥櫃板塊做了全面的戰略部署,包括上市、運營、推廣以及品牌維護、建設,從各個層面各個環節都做了計劃,保證櫥櫃產品上市後有序穩定的運營,為經銷商和企業帶來盈利。

對於詩尼曼的產品定位和品質,黃偉國說:「我們與進口供應商合作,五金等均來自國際頂級品牌海蒂詩、百隆等國際頂級品牌,用最好的原材料做中價位的產品,這是詩尼曼創立之初起的一個最樸素的定位。確保產品可以走進平常百姓家,覆蓋的人群可以達到80%。詩尼曼產品定位就是讓大眾消費者都可以用得起,這是我們14年堅持做定製的一份堅守。」

勞卡金理偉:成為家居行業的米其林

從衛浴金牌經理人到全屋定製先鋒,金理偉經歷了人生的重要蛻變,他認為是自己做出了正確的選擇,同時也是這個選擇成就了他。作為執行董事,金理偉對勞卡的定位非常清晰:走米其林路線,而不是肯德基、海底撈路線,在全屋定製江湖,勞卡有著爭第一品牌的執念。

6月28日在清遠,隨著廣東勞卡家具有限公司清遠新總部奠基儀式的舉行,定製家居屆又添一個工業4.0智造基地。作為勞卡第三個生產基地,也是核心基地,勞卡清遠新總部基地從規划到投建耗時6年左右,耗資7.01億,佔地面積15萬平米,是行業為數不多的工業4.0智造基地。勞卡總部基地與世界知名智造公司——德國舒樂公司傾力合作,按照國際一流的現代化生產工廠標準進行規劃,打造全智能化生產系統,全面邁向工業4.0時代。

金理偉表示,2017年,勞卡主要還是從產品和渠道的精細化去打造未來的核心競爭力,品牌的沉澱以產品和服務為基礎,這兩塊是重中之重,需要回歸消費者需求,圍繞著產品和服務實現互動,從而形成良好的口碑。

韓麗楊通兵:智能化與服務化全面升級

近年成本家居的銷量呈下滑趨勢,而定製家居產銷量以及市場佔有率卻在不斷增長,定製家居大勢所趨。根據不同的個性化需求進行生產與服務,是企業發展的方向,未來的定製家居行業,增長將以更快的速率上升。據了解,未來很多成品企業發展將逐步往定製化與服務化方向轉型,行業之間需要不斷的跨界融合,抓住戰略機遇,才能跟上時代步伐。

韓麗家居總經理楊通兵表示,韓麗家居在定製服務的優勝在於,一是產品的防護識別度高,品牌知名度高。二是韓麗會定期推送包括家居生活方面的知識給客戶。三是消費者有任何的投訴與反饋,工廠會及時的通知韓麗家居經銷商,讓商家儘快解決問題。韓麗家居為經銷商及廣大客戶提供一站式的解決方案,服務是企業的發展根本。

2017作為定製家居發展重要的一年,而韓麗家居早已做好鋪墊。在2016年引進了義大利產品,希望義大利產品能帶給到消費者更多的舒適和體驗感,讓消費者以最實惠的價格享受到性價比高的原裝進口產品。通過互聯網整裝及其他渠道,打造韓麗家居產品標準化體系。同時不斷提升韓麗家居智能化產品的質量,帶給客戶更多科技體驗與家居享受。

在傳統產業轉型升級過程中,人才尤其是職業經理人的作用非常大。時勢造英雄,如今家居行業正是風雲巨變之時,未來他們將有怎樣的創舉,讓我們共同期待。

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