馬雲大布局！無人超市，沒有售貨員，不用掏手機

去年年底的時候，電商巨頭亞馬遜放出了一個超級大招：無須排隊結賬的實體店：刷手機進店、選品、拿貨，然後走人！

而前段時間，亞馬遜又突然宣布以 137 億美元收購零售業的美國全食超市。大幅度進軍線下零售業的亞馬遜，不僅僅讓自己股價暴漲，還讓對手沃爾瑪的股價暴跌 7%。

然而：阿里實驗室中籌劃 N 久的「無人零售計劃」竟然已經進入了現場搭建階段，而它的第一個應用場景是「無人咖啡館」。7月初將在淘寶造物節上面世。

更加值得深思的是，曾主導無人零售店 Amazon Go 演算法的亞馬遜華人科學家任小楓，也在近期加盟了阿里！

根據消息渠道顯示，「淘咖啡」將是一個佔地達 200 平方線下實體店，集商品購物、餐飲於一身，可容納用戶達50人以上；而實際容納規模可隨場地面積而增加。

第一步：進店

第一次進店，用戶需要打開「手機淘寶」，掃碼獲得電子入場碼（簽署數據使用、隱私保護聲明、支付寶代扣協議等條款等），通過認證閘機、放好手機（注意，之前全程不再再掏出手機），開始購物。

第二步：選貨

「淘咖啡」中，用戶可以隨意拿起任何一樣商品，或者在餐飲區點單。這和日常購物並沒有什麼區別，直到用戶離店。

第三步：支付

離店前，用戶必須經過一道「結算門」，也可以說是「剁手門」。它由兩道門組成，當第一道門感應到用戶的離店需求時，它便會自動開啟；幾秒鐘後，第二道門將開啟，此時「結算門」已經完成了扣款。然後，旁邊的提示器會說：「支付寶共計扣款XX元」。

到這裡，整個購物環節就結束啦。

阿里無人零售和 Amazon Go 的區別還是挺大的。最大的區別在於結算技術上。相比 Amazon Go，淘咖啡把支付功能設計在了分拆到了離店時的「支付門」上，貨架區則是用視頻信息捕捉來優化運營，幫助結算。同時，淘咖啡有一套複雜的生物特徵自主感知和學習系統。即使用戶不看鏡頭的情況下，超市也能精準地捕捉到用戶的生物特徵。比如，你拿到某一樣商品時的表情和肢體語言，都會被記錄下來幫助商家判斷某款商品是不是讓人滿意；再比如，捕捉消費者在店內的運動軌跡、在貨架面前的停留時長，指導商家來調整貨品的陳列方式和店內的服務裝置。

目前來看，無人零售的項目未來極有可能會讓天貓超市牽頭。

和亞馬遜一樣，阿里已經布局了大量的線下業態，假如這項技術走出了實驗室，因為縮減人力成本的誘惑，對於下面這些實體超市的改造速度將是驚人的。

（原創不易，謝謝打賞。更多資訊敬請關注同名微信公眾號：czzhq16。）

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