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順豐和菜鳥鷸蚌相爭,京東漁翁得利?

最近兩天,國內物流老大順豐和阿里巴巴系的菜鳥網路吵的可謂是不可開交。順豐認為菜鳥過多地索取了用戶數據,不利於用戶信息的安全;而菜鳥卻指責順豐單方面斷開數據系統,從而導致阿里系的買家和賣家查取不到物流信息,從而影響了快遞包裹的運送。

除此之外,更有聲音稱兩者大戰是因為菜鳥希望順豐使用阿里雲平台,但是順豐在這之前已經選擇了騰訊雲。

對於兩者都是拿「用戶信息安全」來說事這一情況,仁者見仁智者見智,一時眾說紛紜。其中確實有一個說法非常有意思,就是順豐和菜鳥鷸蚌相爭,京東漁翁得利。

這樣說的原因並不是說京東物流已經超越了菜鳥和順豐,而是因為京東和順豐、菜鳥均沒有密切關係。同時京東物流向來都是以速度快服務好著稱,而且京東依託的是自家物流體系,無需藉助外部力量。所以在順豐和菜鳥吵得不可開交的時候,正在舉行「618年中大促」的京東能夠利用自有物流體系從而運轉自如。

6月2日,京東方面表示,,今年 5 月底與順豐旗下的豐巢自提櫃正式開始全面合作,京東用戶在下單添寫配送方式時,可以選擇將貨物投遞至就近的豐巢自提櫃。這一消息的宣布恰好是在阿里巴巴旗下的菜鳥網路剛剛宣布全面暫停了豐巢的數據介面之後。

雖然京東物流的相關負責人表示,京東和順豐旗下的豐巢在一年前就開始了業務對接,但是在順豐和菜鳥鷸蚌相爭的時候,京東這一手可謂是漁翁得利。

而在順豐和菜鳥這一次的大戰事件中,也把互聯網時代的競爭核心基礎投入給凸顯了出來。菜鳥是一家「沒有物流車,沒有配送員」的物流企業,而順豐則在近些年都希望通過用好大數據進行轉型升級以及拓展新的業務。所以,面對順豐和菜鳥的交戰,我們可以跳出當事人的視野,用互聯網行業發展的角度去看待。

在6月2日當天,京東集團創始人和首席執行官劉強東就菜鳥和順豐交戰一事表態:「我相信順豐的品質、王衛的為人!現在公民發送的所有私人快遞信息,不管是不是該平台的都被拿走!已經嚴重違法!公民的隱私信息誰來保護?呼籲有關部門調查!」

京東物流在曾表示,在未來京東和社會上其它快遞服務一定會有業務上的重合,但是合作居多,競爭居少,京東全面接入豐巢,也是將其觀點一一論證。而順豐和菜鳥鷸蚌相爭,京東能否真的漁翁得利還未能真的確定,事情如何發展,就讓我們一起拭目以待吧。

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