青青子衿——《紅樓夢》里劉姥姥的高情商

作者：夏至

初讀紅樓的時候，並不覺得劉姥姥有「高情商」，當時只是覺得這個「村老嫗」、 「母蝗蟲」的角色很好玩。後來年事漸長，才發覺劉姥姥的過人之處。

劉姥姥首次出現，是在第六回。那時候她住女婿家，家裡窮得很了，一家之主狗兒只知道唉聲嘆氣。劉姥姥就比他強多了，劉姥姥這麼跟狗兒說：

「當日你們原是和金陵王家連過宗的，二十年前，他們看承你們還好，如今自然是你們拉硬屎，不肯去親近他，故疏遠起來。想當初我和女兒還去過一遭。他們家的二小姐著實響快，會待人，倒不拿大。如今現是榮國府賈二老爺的夫人。聽得說，如今上了年紀，越發憐貧恤老，最愛齋僧敬道，舍米舍錢的。如今王府雖升了邊任，只怕這二姑太太還認得咱們。你何不去走動走動，或者他念舊，有些好處，也未可知。要是他發一點好心，拔一根寒毛比咱們的腰還粗呢。」

她首先想到了去向王夫人求助這個辦法。這個辦法說難也難，說容易也容易。她沒有猶豫，第二天就付之行動，帶上外孫子板兒進城了。後來的事我們都知道，王熙鳳給了她20兩銀子，還給了一吊錢叫她打個車回去。這次的任務算是圓滿完成了。

我著重看她二進榮國府。

在第三十九回，劉姥姥又出現了，是來賈府送些棗子倭瓜並些野菜。這可以說是她知恩圖報，也可能是想和賈府保持一些聯繫。賈母知道了，叫她過去說說話兒。賈母也是多年難遇像劉姥姥這樣的來自鄉下又很有活力的老奶奶跟她談話，所以聊得很投機。

「鳳姐兒見賈母喜歡，也忙留道：『我們這裡雖不比你們的場院大，空屋子還有兩間。你住兩天罷，把你們那裡的新聞故事兒說些與我們老太太聽聽。』……劉姥姥吃了茶，便把些鄉村中所見所聞的事情說與賈母，賈母益發得了趣味。正說著，鳳姐兒便令人來請劉姥姥吃晚飯。賈母又將自己的菜揀了幾樣，命人送過去與劉姥姥吃。鳳姐知道合了賈母的心，吃了飯便又打發過來。鴛鴦忙令老婆子帶了劉姥姥去洗了澡，自己挑了兩件隨常的衣服令給劉姥姥換上。那劉姥姥那裡見過這般行事，忙換了衣裳出來，坐在賈母榻前，又搜尋些話出來說。彼時寶玉姊妹們也都在這裡坐著，他們何曾聽見過這些話，自覺比那些瞽目先生說的書還好聽。那劉姥姥雖是個村野人，卻生來的有些見識，況且年紀老了，世情上經歷過的了，見頭一個賈母高興，第二見這些哥兒姐兒們都愛聽，便沒了說的也編出些話來講。……這一夕話,實合了賈母王夫人的心事，連王夫人也都聽住了。」

想必這時候，劉姥姥心裡也是挺忐忑的，像金殿對策，要討得滿屋子人歡心才好。她的故事提及了「虔心」、「神佛」等等，估計「所見所聞」也是非常熱鬧有趣猶如戲文一樣，契合了在座所有人的口味。所以說，民間藝術家劉姥姥善於根據聽眾的審美需要，進行即興創作。這也是很了不起的。

後一回「史太君兩宴大觀園,金鴛鴦三宣牙牌令」，可謂妙趣橫生。

「碧月早捧過一個大荷葉式的翡翠盤子來，裡面盛著各色的折枝菊花。賈母便揀了一朵大紅的簪於鬢上。因回頭看見了劉姥姥，忙笑道：『過來帶花兒。』一語未完，鳳姐便拉過劉姥姥，笑道：『讓我打扮你。』說著，將一盤子花橫三豎四的插了一頭。賈母和眾人笑的了不得。劉姥姥笑道：『我這頭也不知修了什麼福，今兒這樣體面起來。』眾人笑道：『你還不拔下來摔到他臉上呢，把你打扮的成了個老妖精了。』劉姥姥笑道：『我雖老了，年輕時也風流，愛個花兒粉兒的，今兒老風流才好。』」

以前看這一段，想像著劉姥姥滿頭菊花的樣子總是想笑，覺得劉姥姥被鳳姐捉弄了。後來才認識到劉姥姥是個很聰明的老太太——她早就感覺到別人在捉弄她，她當然可以不高興，生氣，或者乾脆把那些花取下來扔了。

可是她卻以感恩的語氣愉快地說：我這個頭怎麼修了這麼大的福，今天竟有個榮國府的少奶奶來幫它插花！

這是一種什麼樣的豁達和智慧？我覺得這一點劉姥姥已經勝過了在場所有人。

「到了瀟湘館。一進門，只見兩邊翠竹夾路，土地下蒼苔布滿，中間羊腸一條石子漫的路。劉姥姥讓出路來與賈母眾人走，自己卻走土地。琥珀拉著他說道：『姥姥,你上來走，仔細蒼苔滑了。』劉姥姥道：『不相干的，我們走熟了的，姑娘們只管走罷。可惜你們的那繡鞋，別沾髒了。』他只顧上頭和人說話，不防底下果滑到了，咕咚一跤跌倒。眾人拍手都哈哈的笑起來。賈母笑罵道：『小蹄子們，還不攙起來，只站著笑。』說話時，劉姥姥已爬了起來，自己也笑了，說道：『才說嘴就打了嘴。』」

我們也不知道她是真的踩滑了，還是覺得無所謂，開個玩笑逗大家玩。反正不管怎麼說，活躍氣氛的效果是達到了。

這一路上眾人說說笑笑，氣氛一片融洽愉悅，王熙鳳平時也難讓賈母這樣開心，將偌大的園子遊了大半，這都要歸功於劉姥姥。

「那劉姥姥入了坐，拿起箸來，沉甸甸的不伏手。原是鳳姐和鴛鴦商議定了，單拿一雙老年四楞象牙鑲金的筷子與劉姥姥。劉姥姥見了，說道：『這叉爬子比俺那裡鐵杴還沉，那裡犟的過他。』說的眾人都笑起來。……鳳姐兒偏揀了一碗鴿子蛋放在劉姥姥桌上。賈母這邊說聲『請』，劉姥姥便站起身來，高聲說道：『老劉，老劉，食量大似牛，吃一個老母豬不抬頭。』自己卻鼓著腮不語。眾人先是發怔，後來一聽，上上下下都哈哈的大笑起來。」

這場經典的吃飯情節，以前每每看到都笑得打跌——在一群錦衣華服的小姐太太之間，一個鄉下老奶奶用一雙完全不順手的鑲金筷子，滿碗里鬧著想夾一個小小的鴿子蛋。平心而論，如果當時是我處在那個富貴風流的榮國府，估計像板兒一樣連話都不敢說，更不用說有能讓旁人哄堂大笑的本領了——而且如果旁人真得哄堂大笑，我大概會窘迫得不得了。

「這裡收拾過殘桌，又放了一桌。劉姥姥看著李紈與鳳姐兒對坐著吃飯，嘆道：『別的罷了，我只愛你們家這行事。怪道說『禮出大家』。鳳姐兒忙笑道：『你別多心，才剛不過大家取笑兒。』一言未了，鴛鴦也進來笑道：『姥姥別惱，我給你老人家賠個不是。』劉姥姥笑道：『姑娘說那裡話，咱們哄著老太太開個心兒，可有什麼惱的！你先囑咐我，我就明白了，不過大家取個笑兒。我要心裡惱也就不說了。』」

劉姥姥處處透著一種豁達。

在現實生活中，貧賤富貴的對比常常會讓人覺得惱怒與羞愧。我們自以為比不上別人，好像別人的舉動於我而言都是羞辱。劉姥姥是豁達的，她知道一切都是為了讓賈母開心，她就樂意扮這個丑角。

這就是劉姥姥的高情商了，她知道自己來的目的，也知道該怎麼跟這些「富貴閑人」相處。真真是「世事洞明、人情練達」。

第四十二回，劉姥姥就要準備離開了。臨走之前她是怎麼向鳳姐道謝的呢？

「且說劉姥姥帶著板兒，先來見鳳姐兒，說：『明日一早定要家去了。雖住了兩三天，日子卻不多，把古往今來沒見過的，沒吃過的，沒聽見過的，都經驗了。難得老太太和姑奶奶並那些小姐們，連各房裡的姑娘們，都這樣憐貧惜老照看我。我這一回去後沒別的報答，惟有請些高香天天給你們念佛，保佑你們長命百歲的，就算我的心了。』」

我想，即便是最鐵石心腸的人，聽到這一番平凡樸實又發自內心的感激之辭，也會觸動心扉吧！劉姥姥說，我來你們家，見了大世面，你們上上下下都這麼看得起我這個窮婆子，對我這麼好，我回家一定要天天給你們燒高香祈福。

賈府大概最不缺的就是官樣文章、禮尚往來，可是很少能有這樣的真情摯語。然後劉姥姥又給大姐兒取了名字，這樣一來，她和賈府的關係（尤其是和巧姐的緣分）就更深了。也為她三進榮國府（可惜看不到原作了）埋下了伏筆。

「劉姥姥忙笑道：『這個正好,就叫他是巧哥兒。這叫作『以毒攻毒，以火攻火』的法子。姑奶奶定要依我這名字，他必長命百歲。日後大了，各人成家立業，或一時有不遂心的事，必然是遇難成祥，逢凶化吉，卻從這『巧』字上來。』鳳姐兒聽了，自是歡喜，忙道謝，又笑道：『只保佑他應了你的話就好了。』……平兒說一樣，劉姥姥就念一句佛，已經念了幾千聲佛了，又見平兒也送他這些東西，又如此謙遜，忙念佛道：『姑娘說那裡話？這樣好東西我還棄嫌！我便有銀子也沒處去買這樣的呢。只是我怪臊的，收了又不好，不收又辜負了姑娘的心。』平兒笑道：「休說外話，咱們都是自己，我才這樣。你放心收了罷，我還和你要東西呢，到年下，你只把你們曬的那個灰條菜乾子和豇豆，扁豆，茄子，葫蘆條兒，各樣乾菜帶些來，我們這裡上上下下都愛吃。這個就算了，別的一概不要，別罔費了心。』劉姥姥千恩萬謝答應了。」

鳳姐這裡送了劉姥姥「半炕」的東西，還有賈母王夫人送的銀子，而且平兒還說「咱們都是自己人」。能得到賈府這樣的厚待，大概劉姥姥自己以前也從來沒想過。後來她去給賈母告辭，鴛鴦也準備好了許多衣服、丸藥給她，最後還雇了輛車，送她祖孫二人回了家。

在87版紅樓夢裡，劉姥姥準備上馬車的時候，在賈府里一直怯生生不肯行禮的板兒突然轉過身給平兒她們磕了頭，劉姥姥也忍不住流下眼淚。我認為這些細節加得很好，當時的劉姥姥和板兒應該就是這樣的激動和感恩吧。

我以前像是生活在溫室里，不知人世艱辛，也沒有低聲下氣求過人，所以看到劉姥姥進大觀園只覺得好笑，像是專門給那些太太小姐們取樂的「老萊子」。現在才明白劉姥姥能夠完成「打抽豐」的任務，她的情商何其高。蔣勛先生說，「文學創作最大的領悟就是徹底的謙卑，它意味著你看到一個生命，雖然不能理解，甚至並不認同，可是你卻明白和尊重他的方式生活。」

因為懂得，所以慈悲，所以才看得出來劉姥姥的不易以及過人的智慧。

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