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順豐稱已經恢復和菜鳥數據傳輸,兩家糾紛暫告一段落

順豐稱已經恢復和菜鳥數據傳輸,兩家糾紛暫告一段落

就在剛剛,順豐發布了公告,稱本著顧全大局益的原則已與各方達成共識,並且已經於 6 月 3 日午間起,全面恢復和菜鳥的業務合作、數據傳輸。與此同時,菜鳥並沒有發布相關處理公告。

順豐公告原文:

在國家郵政局的及時協調下,順豐本著顧全大局、維護市場秩序和消費者合法權益的原則,已與各方達成共識,並同意從 6 月 3 日午間起,全面恢復業務合作和數據傳輸,有關事件已得到妥善解決。

順豐將繼續秉承「客戶第一」的理念,在互惠共贏的原則下與業務夥伴合作,攜手共進,合力推動行業持續健康發展,為廣大消費者提供更好的服務。

實際情況也表明,多數淘寶商家可以重新在後台選擇順豐發貨,物流詳情也可以顯示,而買家也可以通過順豐進行退換貨。雖然順豐和菜鳥已經和好,但是兩家的核心利益衝突依然存在,未來兩家會以什麼樣的方式再行競爭,還不得而知。

但是這次的風波也讓很多用戶反感,神仙打架讓平民受傷是不應該的,雙方應該把用戶的利益擺在第一位。

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