天使投資人戴志康：創業者就是自己逼自己的人

題圖：天使投資人、原康盛創想CEO戴志康先生

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創業者就是自己逼自己的人，當捕Sir看到這句話時，有一種被擊中的感覺，相信有不少正在創業的讀者，對此也會深有同感。

實際上，這句話是戴志康先生總結這些年創業投資的一個重要心得。從技術工程師到產品經理、企業家，再到天使投資人，他攢下了不少創業與投資的實戰經驗。這一期，捕Sir就與你分享戴志康先生的一篇心得，相信能讓你有不少收穫。

創業者就是自己逼自己的人

文 | 戴志康 整編|John潘

素材來源：創業邦、格上理財

*轉載請留言後台

一

創業需要虐心

創業真的是一件很不爽的事情。

我當年為了磨鍊自己的脾氣，做了3年的客服。這3年的客服中接觸了無數小白用戶，每天10個客服電話里都有那麼幾個把我罵得狗血淋頭。

有一天，我突然思考辛辛苦苦地創業不是為了自己爽，那我是來找虐的么？後來我想明白了，原來創業本身就是一場受虐，而且你被虐了之後還要感覺很有快感。

今天我們講創業故事的時候都會講得很美好，如何融資、如何做出用戶、如何上市，但真正的創業者應該是明白，你自己創業的過程就是一個找虐的過程。只有每天心懷成就他人、成就用戶、讓你的用戶爽歪歪的心態，你的創業才有可能成功。

當我想明白了這個道理後，我自創了一個虐心大法，找公司里自己最不喜歡的員工每天和他聊：你怎麼每天都遲到?你怎麼做出來的產品有這麼多Bug?你的客戶投訴率為什麼會這麼高?每天和不喜歡的員工去聊，這絕對是一個非常虐心的事情。但不斷嘗試讓他講給我聽他為什麼會這樣，他是怎麼想的，他這麼想的合理性在什麼地方，我會在這個過程中受益良多。

於是我通過這個逆著自己感受而為的虐心大法，發現我竟然逐漸了解市場是怎麼做的、銷售是怎麼做的、融資是怎麼做的，逐漸地我從一個技術人員變成了一個看起來像那麼點創業者的一個人。怎麼變成這樣?就是這麼虐過來的，什麼不爽就做什麼。恰好我感受上超級不爽的這幾年，也是公司業績提高很快，我自己成長也很大的幾年。

我聯繫創業者的時候，經常會問他們一個問題，你覺得公司什麼時候公司發展最快?大概就得出這樣一個結論，公司發展最快的時候就是他虐心的程度比較嚴重的時候，因為自己的天花板不斷被打破重建。

每個創業者都有長項，都有短板，我們會認為自己將長項發揮到極致就夠了，但我認為一個人的心性是需要磨鍊的。成長不是靠做你擅長的事情，而是你擅長散打就和人比槍；你要是射擊好就和別人比踢腿......最後你收穫到的就是這樣一個讓自己非常不爽過程，但這對自己的成長非常有幫助。

回過頭來我就想，成長和創業到底是什麼關係?創業看起來是一個理想，當我們實現了這個理想我們就會收穫應有的回報。

這個過程看起來很正常。但如果我們創業只是為了收穫預期的回報，就把這件事看得太小了。我創業的時候有一段時間感到無懼，因為自己每天都在成長，每天都在了解更多的用戶需求，每天都通過產品不斷滿足用戶，恰恰那個時候是我們融資最容易的時候。

很多時候創業者把融資理解錯了，變成創業者按照投資人的要求把自己的產品包裝成投資人想要的樣子；創業者要給投資人更好的個人感受，所以要講更激動人心的商業故事。

問題是我們時間都花在滿足投資人需求上了，你去享受融資的結果，而享受這個結果沒有意義，因為這個結果終究還是一個過程。實際上，如果你把所有的結果都看作是一個過程，那你對結果就沒有什麼可擔心的了。

所謂無知者無畏，當你有知的時候還能不能無畏？重要的一點就是怎麼把過程做足，你自己不願意做什麼就硬做，老子說「反者道之動」，就是你反規律行之，這個規律就被你撼動了。創業是勇敢者的遊戲，需要你不斷超越自己。

*圖片來源：壹伴

二

主動挑戰

以前，作為投資人我以為自己要幫助創業者找錢、找人、協助做好產品、參與規劃商業模式。

直到有一天，我和一個被投的創業者聊天，我問，你覺得我對你最大的價值是什麼?他沒有說公司的創業方向是我幫他找的、公司的哪個高管是我幫他介紹的、哪一次融資是我幫他搞定的，這些他都沒說，他最後眼淚汪汪地說了一句：「你對我最大的幫助就是，在我最絕望的時候你鼓勵我堅持了下來。」

所以這麼多年來，我做投資也沒幹什麼別的事情，就是鼓勵創業者在他最難的時候，迎著困難上，你去面對它。我所能想像到的，自己對創業者真正做的有價值的事，就這麼些。

很多技術性的問題創業者自己會解決的，但是最大的問題就是創業者在面對各種各樣的挫敗和挑戰的時候，自己該以什麼樣的心性去迎接它。是主動迎接它，還是被動逃跑然後等到不得不面對的時候再面對，這也就是優秀創業者和一般創業者的差別。

所以當我明白這一點後，我比對原來自己創業的過程中哪幾年是主動去找挑戰的，哪幾年是我開始貪圖安逸的，哪幾年是被包裝的有點飛上天的，我就把這幾年做了一個劃分，然後我再對照了一下公司業績，我就有一個重大發現——凡是我主動去挑戰自我的、超越自我的，公司業績都好的不得了；凡是我在包裝或是我在做一些虛的事情的時候，公司業績其實都很平淡。換一句話說，當我們開始在創業的過程享受爽的時候，其實我們真正離創業這條路就有點遠了。

我經常會問自己一個問題：一無所有，那又如何？我一定會不斷地挖掘自己的底線 ，直到後來我發現沒什麼事情是不能被接受的。我的很多遭遇就是創造出來的，創業者就是自己逼自己的人。

我想了10年這個問題，創業本身到底是什麼？

現在，我終於悟明白了，創業其實是為了讓你的客戶爽，為了成就你的客戶，為了成就你的夥伴，而不是為了讓自己爽，自己收穫的是什麼？唯一收穫到的只有你自己的成長，而成長恰恰是創業者在創業過程中最應該去堅守住的，而非名利。因為，你堅守住自己的成長，名利那些東西自然而然會來的，如果你堅守住名利，你的成長就會忽略了，名利也自然會遠去。

三

投資感悟

我做天使投資和其他的投資人在看人方面也不一樣。

很多投資人是從外在看得更多，比如學歷、履歷、成功經歷。這些東西當然也可參考，但我覺得比較表層，我會分析他的性格產生的源頭。在這一點上我時常感到孤獨，因為與其他投資人共同語言比較少。

什麼樣性格的人我都喜歡，但唯獨比較功利、比較算計的生意人我不太喜歡。

我喜歡有願景的人，理想實現不了又能怎麼樣？大不了就是多虧錢嘛，但我去支持這種有理想的人，總比支持沒理想的人有點意思，有些項目投進去之後就有人跟，馬上就被人熱捧了，但一般這樣的我都不太愛進去。

因為我覺得這和投機差不多，這世界上有很多錢可以賺，但是賺了又怎麼樣？除了錢，我自己也沒什麼收穫，我覺得意思不大。

因為沒什麼雜念，所以我能聽出來創業者的願景到底是什麼，到底為什麼創業。我那時候自己創業，也有願景。但那種願景，就像一個人的穿著，你能感覺出來他穿的是不是自己的衣服。

我還會去判斷他是不是能把想法落地。比如說用戶為什麼用你的產品？你的產品到底在哪些地方能打動用戶？產品的需求點到底是怎麼來的？

有一種情況比較可怕，就是他上面的一切答案都是自己主觀想像出來的，自己完全假設出一個世界。

我把所有投出去的錢都當成了交學費。很多創業者都是我的老師，我當投資是我花錢去買一個和創業者一起創造體驗的過程。但是我會自己選擇，將學費交給誰。如果沒有什麼可以學習的，那我肯定不會將錢投給他。

所以我認為創業者與投資人都是在學習路上的一幫人，互相鼓勵、互相提攜、互相支持。甚至用一個溫暖的眼神告訴你，繼續往前走，走走也許有希望，這一點就夠了。

對於我來說，我現在大概已經磨鍊出自己的心性了，什麼東西不願意做就主動去做。創業是一場不太爽的過程，但如果你能在這種不爽的過程中找到成長的樂趣，我覺得這就是一個優秀創業者。希望這個社會有更多優秀創業者。

· THE END·

這是「捕手志」的第17期文章，

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