點進來還是不點進來？

首先，做一個小測試

請在一下兩種做出選擇

香草冰激凌還是巧克力的？

一道不會的題選B還是C？

你喜歡吃飯還是睡覺？

抖森還是卷福？

糾結超過1.3秒的

恭喜你

成功被診斷為

選擇恐懼症

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什麼是選擇恐懼症(allodoxaphobia)？

當我們碰到多種選擇時覺得異常困難，無法做出滿意的選擇，表現出恐慌，到最後還是無法選擇，最後會對選擇本身產生畏懼。

當給予我們條件相當的選擇時，比如吃飯還是睡覺，它們都讓我們有舒適感，缺一不可。強行從中選擇就會讓我們陷入糾結與煩躁，從而導致我們恐懼下一次類似的選擇。

為什麼我們會有選擇恐懼症呢？

因為我們面對這「過度選擇」（overchoice or choice overload）（ 「過度選擇」指當人們面對多種選擇時感到的困難，不適的認知過程）的問題時，我們總是想要求自己做出最好的選擇，結果往往會適得其反。從而產生對於選擇麻痹的心理，拒絕選擇，一拖再拖。

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這種恐懼同時也會間接使人患上拖延症，一直等到deadline之前幾天才會強制性地逼迫自己做出選擇，往往我們也會對這時候做出的選擇而不滿。

我們大多數人都會覺得選擇越多肯定越好啊，機會也會更多，糾結就糾結好了。

但是，這真的對嗎？

實驗過程

美國教授Sheena Iyengar在2000年做了一項實驗，在一家超市售賣果醬，輪流促銷6種或24種果醬，每小時輪流一次，果醬也可以隨意地試吃。

最終的結果是：24種果醬雖然能更吸引顧客們的注意力，但是6種果醬反而更能促使顧客的購買慾望，銷量比24種果醬多出27%。

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但是這項實驗有所漏洞，顧客可能會覺得六種被拿下來賣的果醬是最好的，也可能顧客覺得沒時間試吃24種果醬。

所以，Sheena Iyengar又做了另一項實驗。她讓幾組被試嘗試三十種巧克力，他們雖然表現地更加快樂，但是比起只有幾種選擇的其他人，他們更容易後悔與對自己的選擇產生不滿足。

實驗結論

雖然眾多商品給人帶來了選擇的靈活性，但是數量少的反而使我們的決策更加簡單，更容易去購買。

這就解釋了為什麼我們喜歡去逛大型商場，卻面對24種的果醬無從下手。

當人們做出選擇後，因為之前商家提供的多種選擇，人們會覺得自己做出的決定不夠完美，就像在選色拉的配料時，就算在雞肉和魚肉中選了一個喜歡的，可是總會感覺自己虧了。

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「既然多種選擇導致我們做出糟糕的決定，那麼乾脆別選啦。」

這個假設也是不成立的。

實驗過程

Sheena Iyengar請了不同國家的兒童到她的實驗室並為他們分組，每組中都包括了一定數量的亞裔孩子和歐美孩子。

第一組能自己選擇想做的謎語的類型，和筆的顏色；第二組則由實驗室的工作人員為他們選擇；最後一組的兒童被告知他們媽媽為他們做了選擇。

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實驗結果

歐美小朋友在為自己做出所以選擇的情況下，題目做的最好，比起其他人為他們選擇高出了2.5倍。最後一組的有些孩子聽見是老媽做出的選擇之後感到尷尬和不滿·。

但是相比來說亞裔的孩子在被告知媽媽幫他們選擇的情況下做的最好，然後是自己選擇的，做的最差的也是工作人員幫他們選擇的那一組。有一個孩子甚至在離開時拽著實驗人員說：」你能告訴我mummy我照她說的做了嘛？「

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對亞裔的小孩來說，選擇不僅僅展示自己的思想，同時也是尊重，順從以及信任他們父母，社會的表現，而歐美孩子追求私人的自我選擇。

但是從實驗中可以看出一個共同的結論，有自己選擇相對來說使人的效率和動力更高。

如何解決選擇恐懼症？

1.明確目標，可以寫一下各個選項的優劣，再考慮自己的目標。其次，如果選擇太多，也可以先用排除法排除一些選擇。

2.拋硬幣。有時候其實隨機的選擇要比糾結後的選擇更加令人滿意這道題選什麼，就看人品好了。

Reference

https://www.ted.com/talks/sheena_iyengar_on_the_art_of_choosing

https://www.ted.com/talks/barry_schwartz_on_the_paradox_of_choice

https://www.douban.com/note/239041613/

https://www.zhihu.com/question/20696837

https://en.wikipedia.org/wiki/Overchoice

https://www.zhihu.com/question/21885937

https://www.psychologytoday.com/blog/pop-psych/201602/is-choice-overload-real-thing

文/張睿儀

編輯/何思齊

排版/何思齊

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