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解密立白《我是歌手》娛樂營銷大戲

2012年底,湖南衛視策划了一檔歌唱比賽真人秀,這是一場傾全台之力的「榮譽之戰」——在2012年之前,湖南衛視一直穩坐國內省級衛視頭把交椅,然而在2012年,中國好聲音、非誠勿擾等節目的火爆讓它產生了強烈的危機感,尤其在歌唱選秀這樣的傳統優勢領域受到挑戰,這是湖南衛視不能容忍的。

當湖南衛視向自己的廣告客戶推薦這個全新的季播欄目,為其尋找贊助商時,他們卻根本沒有想起當時與自己已有16年合作歷史的日化龍頭——創建於1994年的立白集團,自1996年就投放了湖南衛視的《玫瑰之約》,雙方的合作自此從未間斷,且每年的投放量都在平穩增長。沒想起的原因很簡單:芒果台覺得日化這麼傳統的行業,不會對娛樂營銷感興趣的。

尋找一個「原點」撬起地球

「當時是我們主動去找湖南衛視,詢問他們的新節目計劃。他們給了一份資料,有七八個節目,每個節目也就三四頁的PPT介紹,都是非常初級的框架,其中就包括後來的『我是歌手』,當時的名字還叫『風雲再起』。」連續兩屆冠名贊助《我是歌手》開啟娛樂營銷大幕的立白集團媒介傳播部總監王冬回憶,日化洗滌行業在傳播上一直給人「保守傳統」的印象,一般也就投投硬廣,當時沒人能夠想像,立白會成為這檔大型季播節目的冠名商。

但其實,立白等待這個機會已經很久了。立白以「潔白不傷手」的廣告家喻戶曉,洗衣粉、洗潔精多年來穩居全國銷量第一。隨著人們生活水平的提高,洗化產品面臨更新換代,2009年,立白推出洗衣液產品,爭奪中高端市場。新產品經過兩年時間的渠道建設和市場培育,條件已經成熟,這時就需要一個能迅速炸開市場的營銷動作。

過去的玩法就是砸硬廣,進行高空轟炸。這與品類特徵有關,消費者對洗滌用品的關注度相對較低,往往是誰的廣告多、牌子響、終端強,就買誰的。

但是立白集團認為市場已經今非昔比:第一,消費者行為發生了改變。生活節奏越來越快,大家接受信息的渠道發生了巨變,以往的硬廣方式溝通不再充分;第二,消費者構成發生了改變。隨著80後、90後逐漸成家立業,他們成為洗滌用品新的消費大軍,抓住年輕人成為了「老品牌」們的新課題。

舊玩法已經跟不上時代了,必須創新一套符合立白集團發展現狀的營銷模式。王冬認為,重要的是找到一個高關注的「原點」,藉此實現品牌的傳播、溝通和滲透。而在這個「娛樂至死」的年代,藉助娛樂事件做營銷,是消費者最為接受的。這是立白這個看起來一點都不「娛樂」的品牌大膽選擇嘗試「娛樂營銷」的根本邏輯。

王冬也表示,立白集團的營銷手段是以消費者為轉移的,今天消費者更接受娛樂的方式,立白就會選擇娛樂營銷;明天消費者變了,立白的營銷手段也會跟著改變。

從內部討論到正式簽約冠名,立白集團僅用了十幾天時間。雙方在16年的合作中累積起來的了解和互信,為決策掃平了很多障礙。PPT上「讓已經成名的歌手來比賽」的簡單介紹,由操刀過湖南衛視跨年晚會、百變大咖秀等節目的洪濤導演負責,就能讓王冬判斷齣節目的高度和水準。加上她深知此節目對湖南衛視有著「榮譽之戰」的特殊意義,「他們比我更在乎這個節目的成敗」,王冬當機立斷,擊敗了其他幾家外資品牌,成功拿到了第一屆《我是歌手》的冠名權。

娛樂營銷怎麼玩

娛樂營銷是什麼,到底該怎麼玩?

王冬的理解是,用娛樂的手段讓大家接觸到品牌信息,而且當受眾接觸到這些品牌信息時,最好可以給他/她帶來輕鬆、愉快的氛圍,實現深度的情感溝通。

這就涉及兩個關鍵問題:面向的受眾和植入的方式。

現在的娛樂節目都有自己的定位,附著其上的娛樂營銷也有品牌商想要覆蓋的目標人群。立白洗衣液定位中高端,目標客戶是都市女白領。而湖南衛視的受眾有很強的低齡特徵,18~25歲,很多都是學生,沒有工作或者剛剛工作。這顯然不是立白的目標人群,怎麼辦?

這就必須在溝通中磨合,找到共同的交集。當時王冬幾乎每周都要去一次長沙,跟節目組開會,讓他們清楚立白洗衣液的目標人群、產品特點,以及希望向受眾傳達什麼訊息。所幸的是,湖南衛視也希望通過製作高品質節目吸引到更豐富的受眾,因為中國好聲音、非誠勿擾都不是專門針對低齡人群,而是擺出全覆蓋的架勢,湖南衛視必須迎頭反擊。在這一點上,雙方的利益是一致的。

王冬的分寸是,絕不直接干涉節目製作,因為這件事自己絕對沒有節目組專業,如果為了多露出品牌信息,使節目質量下降,受眾不愛看,那麼可謂得不償失。娛樂營銷中的商業贊助方和內容生產方必須緊密合作實現共贏,所以,由洪濤導演操刀製作《我是歌手》也是王冬最終選定它的重要原因——洪濤導演對合作品牌很支持,他會認真聽取品牌商的需求,做出幾個可供選擇的方案,並會講解建議哪個最好。

為了吸引更高素質的女性觀眾,把節目內容做得更深邃,《我是歌手》沒有像呈現演唱會一樣強調歌手的表演,而在剪輯中大量融入了在場觀眾的反應,台前幕後的故事,專業音樂人的點評;像影視劇一樣設置情節,一步步觸發衝突,吸引觀眾像追劇一樣追看這檔明星真人秀。最終的收視數據表明,《我是歌手》主要收視人群為25~40歲的女性,高學歷佔比是目前國內所有節目中最高的——你也可以理解為,立白通過贊助《我是歌手》,為自己的目標人群定製了一個符合她們口味的娛樂節目,而這正是娛樂營銷魔力的基礎。

目標人群找到了,剩下的就要看植入品牌信息是否巧妙得當。別以為只要搞得定導演,怎麼在節目中做廣告都可以,真正重要的是消費者在接觸到品牌信息時到底是愉快地接受,還是因生硬打斷而反感?

立白集團開洗滌用品做娛樂營銷的先河,搶佔了消費者心智(在消費者心中留下了區別於其他洗滌用品品牌的情感回憶),但也遇到了「第一個吃螃蟹」的質疑。王冬回憶,《我是歌手》第一季的頭兩集,網上有爭議說唱歌節目跟洗衣液有什麼關係,為什麼要做冠名?立白一方面從「做高品質產品/節目」的精神層面解釋契合點,另一方面用娛樂化的方法去化解,「立白豎起來就是音樂的音字,其實我天生就是搞音樂的!」

「80後、90後非常接受這種娛樂化的解釋。加上主持人海泉在口播上發生幾個小口誤『立白洗fu合一』、『立白歌手我是洗衣液』,年輕人很快會主動去傳播這個品牌信息,到第五六集,大家說我是歌手一定會帶上立白洗衣液。」從處理這個小爭議,立白與節目製作方緊密配合的程度就可見一斑。

好的品牌植入,一定是內容不可分割的一部分。在《我是歌手》第二季中,立白根據產品「洗護合一」的賣點提出「個性合一」的宣傳創意,被製作方欣然採納,分別為七位參賽歌手製作了「合一體」官方海報,引發了粉絲的熱烈追捧(如鄧紫棋的海報主題是萌御合一,其粉絲在鄧紫棋的百度貼吧中還會以此為主題為其發圖貼)。

雙方也曾為是否能在節目中體現產品(比如在舞台邊緣擺上樣品或模型)而爭執,最終立白被製作方說服了:也許有的觀眾看了沒感覺,但一定有觀眾看後認為太商業化,會形成對品牌的反向認知,這樣的硬性曝光對品牌來說不一定是好事。

為了實現無打擾的品牌植入,立白在《我是歌手》節目中的曝光貫徹了「簡潔」原則,就像其在舞台上露出的LOGO,除了「立白洗衣液」五個白邊紅字燈箱,沒有複雜的花紋修飾,也沒有廣告語,但每每鏡頭掃過,這五個字都看得非常清晰,很容易就能被觀眾記住。現在到KTV里點播歌手們在比賽中唱過的曲目,翻拍的畫面中依然能一眼看到這個醒目的LOGO,實現二次傳播。

這再次驗證了,做品牌知名度,信息不是越多越好,而是越簡潔越好。

內容來源:書問


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