美團回應120萬住宿日訂單質疑：在中國這數字不大

美團點評副總裁、酒旅事業群住宿事業部總經理郭慶近日對外透露，目前美團旅行平台高星酒店已覆蓋15000萬家，在美團總用戶6億這個數據里，其中住宿用戶超過1億，高星用戶超過1000萬，高星酒店業務板塊月度新用戶佔據了高星酒店總用戶數的60%。他同時強調毛利並不是美團住宿最看重的因素，更重要的是通過高技術手段完成高效運營。

在解釋外界對美團點評今年五一期間酒店單日入住間夜超120萬的質疑時，郭慶稱應該從中國住宿市場全貌看。」我們做過統計，不包含農家院，不包含公寓——就是類似於Airbnb非標準用戶，中國可以供消費者入住間夜的房間數量在2000萬間左右。「郭慶認為120萬這一數據不過佔總量不到6%，所以質疑美團」把中國的房全開了「是因為沒看到事情全貌，並且表示中國住宿市場足夠大，大到甚至「還可以容納2個攜程、還可以容納2個美團」。

此前，美團住宿業務曾表示希望從「母體」吸引新用戶——比如將那些早已習慣用美團叫外賣、在大眾點評查看用戶評價的忠實用戶導流到美團旅行。被問及目前情況如何，郭慶回應稱可以把1億住宿用戶看作大部分都通過「母體」導流，而住宿業務同時也在增補母體。

「美團點評上的高星酒店單店日轉化率能達到37%，3個月內高星客戶復購率達36%，3個月內高星新客復購率達30%，流量和用戶呈現出高質量。美團點評還根據用戶對住宿、餐飲、娛樂、門票等不同需求，與部分高端品牌建立了多品類的合作，不斷為酒店帶來新客源。」他認為高星酒店業務會是國內在線住宿市場一個新的增長點。

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