愛心不能丟,否則該改行了
圖片來源:堆糖
昨天發表了一篇《前輩,控不了的狗就要揍?》的文章,寫這篇的背景是逛論壇時看見美容師之間關於控狗的交流,沒有想到的是,許多美容師都認同不好控的狗都要打,當然這僅限於發表觀點的人,我相信大部分潛水的美容師不會認同這樣的做法。
可萬萬沒有想到的是,我在後台收到了許多反對的留言(隱去留言者網名)。
比如這個,很直接:「搞笑,聖母婊加狗奴才的理念。不揍就別干,我不信一頭會咬你的狗你能修的下去。3a級的美容大師都不修這種貨色。」
有人舉案例:「一個咬人 毛已經很長的狗砸了 除了揍服它以外 你要怎樣給它做美容 求解釋」
有人直揭揍狗的利益背景:「耐心是需要時間的,時間就是金錢,沒錢,收益低的地方註定是沒有耐心的,因為耐心需要資本!我們美容師也希望有足夠的時間耐心對待狗狗,只希望這個行業能發展的更完善,不要讓我們的耐心,愛心,撲街在資本積累的路上!」
人講述自己的委屈:「有些人實屬無奈啊,明知狗狗咬人,老闆為了掙錢還要接,挨咬的是我們。明知狗狗咬人,主人死皮賴臉的在那耗著,嘮嘮叨叨說三道四。明知狗狗咬人,,為了店裡收益和流水,被逼著在難的狗也得最多倆小時結束工作。其他服務業兩頭不落好,這行業三頭落埋怨,老闆嫌你效率低,狗狗嫌你凶神惡煞,狗主人嫌你磨磨唧唧」
當然也有人直接要方法:「那你倒是說啊?咬人的咋辦…」
說到控狗,就是個痛點,也會涉及到咬人的問題上。
因為美容師控狗既要涉及到美容師基本功,也要涉及寵物的行為心理,因此我們可將控狗看成是介於美容技能與寵物行為心理的中間地帶。
如果今晚我寫的內容有商榷的地方,也請在後台給我留言。
第一個問題:控不了的狗是否都是咬人的?
我們先假設一下,如果這隻狗狗不咬人,只是不好控,你是否會揍?
我期待你的答案是否定的,因為如果你揍了,這隻本不會咬人的狗可能會變成咬人的狗。
狗不能辯白先經歷了什麼,於是就成了你口中說的「咬人的狗」,這極可能成為你打服它的一種心理暗示。
所以,我們發現,越是揍狗的寵物店,「咬人」的狗越多。
「他媽的!一天到晚怎麼這麼多咬人的狗?」成了你掛在嘴邊的話。
試問最真實的原因是什麼?
第二個問題:狗為什麼會咬人?
我不認為狗會主動咬人,在發生咬人行為前都一定有條件刺激,這或許是環境的,也有可能是心理的,也有可能是生理的。
環境比如領域侵犯,心理比如感受到了壓力,生理比如疼痛。
不存在莫名其妙咬人,所以如果美容時遇到咬人的狗狗,我們要問的是:你對狗狗先做了什麼?你的店的環境給狗狗了什麼?或者是它的主人曾經對它做了什麼?
那麼這裡的「控狗」指的就是要安撫狗狗。
有沒有無法安撫的狗狗呢?當然有,這個責任就在於狗主人沒有正確地訓導自己的狗,導致壓力刺激無法緩解。這樣的狗狗更不能揍,它需要的不是美容,而是訓導,這樣的咬人狗狗要拒絕服務,建議先到訓練學校學習。
第三個問題:哪些狗狗被打服了?
它會真的咬你,不會等你先揍完!
你打服的狗,都是那些先給了你信號的狗:「看見我的牙沒?聽見我吼叫沒?再動我我就要開咬了!「
它們是什麼心理?它們實際表達的是:「我害怕這裡,別侵犯我!」
揍,是一種暴力入侵,會取得兩種結果:一種是打兩下就乖了,那是因為在你的地盤裡它沒有優越感,屈從是最好的方式;另一種是打完就真咬了,那是因為疼痛驅使它回應,於是就產生了事故,狗被打了,人被咬了。
因此,往往被打服的還是那些社會化程度較高的狗,因為它們懂得緩解壓力,並懂得用服從的方式解決爭端。
但,這些狗,本來不用揍!是你自己認為它會咬你,然後讓它受了委屈,並有可能造成它今後的交際心理障礙。下一次它會不會變得咬人呢?從此性情變得不穩定。
第四個問題:控狗就是讓狗紋絲不動?
美容師都希望狗狗能站在美容台上安安靜靜的,願望是很美好的,但現實並非如此。
美容台上的站立有點像是訓練,家庭中的寵物肯定不會有這麼多的機會,因此,在美容的過程中肯定會出現各種問題。
經驗豐富的美容師已經能夠根據狗狗的實際站立情況做出相應的調整,只要不影響部位修剪,就沒有必要強求,讓寵物以自己舒適的方式體驗美容過程,那麼今後的站立狀態一定會有所改觀。
第五個問題:控狗只體現在修剪過程中嗎?
如果想控狗變得容易,讓狗狗能夠配合,其實從狗狗一進店就開始了,狗狗在修剪前的體驗決定了修剪時的配合程度。
剪指甲時你對它不客氣,洗澡時你對它不客氣,剪毛時它能安靜下來嗎?
憤怒是最消耗體力和精力的,既然能用最溫和的方式完成美容服務,為什麼不呢?
最後,主動咬人的狗的比例是非常低的,尤其是美容的犬種更加低。如果真遇到這樣的狗狗,應該是勸告主人先訓練,再美容。
並不是所有控不了的狗都是咬人的,咬人這個話題是極端案例,不應該成為也不能成為揍狗的理由。
面對美容台上不好控制的狗狗,因為時間關係而簡單粗暴不應該成為理由,只能說明客單價做得太低,時間成本出不來。
還有一句:愛心不能丟,否則該改行了。


※前輩,控不了的狗就要揍?
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