搞定市場調查，賣家不能錯過的16個線上工具和資源

進行市場研究不僅可以幫助你確定潛在客戶的真正需求，甚至可以在新產品發布前預測產品的歡迎度。

以下列出了16個實用市場研究工具和資源，幫你輕鬆完成市場研究：

1、Think With Google（免費）

Think With Google提供用於探索消費趨勢的工具，可以幫你改進營銷策略。另外，Shopping Insights，谷歌趨勢和Consumer Barometer等可用來研究產品趨勢和消費者行為。

2、亞馬遜（免費）

亞馬遜是收集市場調查、新產品調查、商品定價，競爭對手資料等信息的最佳場所之一。首先，瀏覽亞馬遜暢銷榜，你能了解暢銷的市場類別、利基市場和相關產品。第二，尋找亞馬遜上最頂級的賣家，分析了解他們的產品和定價，學習他們的方法。第三，翻看亞馬遜熱門新品（Hot New Releases）、熱銷產品（Top Rated）、願望清單（Most Wished For）和Gift Ideas，能幫你確定下一個暢銷商品。

3、Social Mention（免費）

Social Mention是一個社交媒體搜索和分析平台，把用戶生成的內容聚合成一個單一的信息流。Social Mention直接監控的社交媒體網站大約有100個，包括Twitter、Facebook、FriendFeed、YouTube、Digg和Google等，能實時追蹤人們對你、對公司、新產品等的評價，並進行評估。

4、Typeform

Typeform將幫你獲得有關產品和經驗的反饋，創建和分享反饋、建立聯繫人表單，進行客戶開發調查，結果將以互動式表格的形式快速發送到你的智能手機、平板電腦和台式電腦上。價格：基本版免費。高級版每月29美元起。

5、Survey Monkey

Survey Monkey主要用於創建並發布市場調查。如果你沒有客戶名單或大量的社交網站追隨者用於市場調查，請使用SurveyMonkey Audience，數百萬受訪者能為你效勞。SurveyMonkey Audience向你的目標客戶群發送調查問卷，可以保證結果的有效性和可靠性。價格：基本項目是免費的。收費項目最低每月29美元。

6、UsabilityTools

如果你正在測試網站或網路應用程序，UsabilityTools可以幫助你分析用戶行為，準確再現用戶與你的網站或網路應用程序的互動情況。在UsabilityTools的幫助下，你可以構建自定義用戶行為流，了解用戶在你的轉化渠道中的進展情況。價格：基礎項目每月19美元。

7、Proved.

Proved能幫你了解目標受眾的想法。只要寫下你的創意，Prove會根據你的想法生成一份專業的調查問卷，然後將問捲髮送到你的目標受眾。只需幾個小時，Prove會向你發送一份智能分析表，裡面包括你的創意評分，受訪者的意見和原因等。價格：項目起價149美元。

8、Up Close & Persona（免費）

買家受不同因素影響，購買行為也有所不同。Up Close & Persona是一個買家角色工具，能對你的重要客戶類型進行「描繪」定位。

9、Followerwonk

Followerwonk可以幫你深入理解你的Twitter分析，發現哪類客戶是你的「追隨者」，以及他們的分布地區，你可以找到最具影響力的追隨者，與他們合作發展業務。價格：首份用戶資料免費，3份起每月29美元。

10、Facebook Audience Insights（免費）

了解你的Facebook追隨者對你的業務發展至關重要。 Facebook Audience Insights幫你了解他們的分布位置、興趣和行為。價格：免費。

11、MyBestSegments

MyBestSegments允許你通過Claritas Segmentation系統來了解美國消費者。MyBestSegments將消費行為與購物、金融、媒體等聯繫起來，評估市場細分得出具有說服力的見解。價格：不定。

12、Pew Research Center（免費）

Pew Research Center向公眾發布影響美國和世界發展的事件，觀點和趨勢。你可以訪問Pew Research Center，閱讀Pew Research Center發布的民意調查，人口研究，內容分析和其他驅動的社會科學研究的數據。

13、FreeLunch.com（免費）

FreeLunch.com是Moody』s Analytics提供的免費服務。FreeLunch.com提供了一個易於使用的界面，你可以從該界面下載各種可靠的財務和經濟數據。

14、American FactFinder（免費）

American FactFinder是美國人口普查局的一款工具，可以獲取所有美國公民的信息，如年齡、經營的業務和所在產業、教育情況等。American FactFinder的數據來自於幾次人口普查和一些其它調查。

15、Business Dynamics Statistics（免費）

Business Dynamics Statistics為企業提供年度商業動態評估，對經濟形式和企業特點進行匯總，如崗位創造和減少、公司創立和倒閉等。你可以得到關於崗位創造和減少、就業擴張和收縮，企業數量等經濟數據。

16、BizStats（免費）

你可以在BizStats獲取小型企業數據。BizStats是一個免費網站，收集和增加公共數據的價值。BizStats選擇收集原始數據，對數據進行增值性開發計算分析後，公布結果，供所有企業經營者和專家使用。

（編譯/雨果網 吳小華）

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