自己i回收賣手機的經歷，希望能給大家點提醒

如果不願意看完下面的內容，我只想提醒大家，手機這種東西的網上回收還是要慎重！如果實在想賣，建議自己清光東西之後發布閑置賣給覺得靠譜點的個人（可以選擇同城當面交易，這種找到一個合適的買家比較難），或者賣給電腦城或者手機商城的實體店裡，賣實體店價格肯定會低，但是都一手交錢一手交貨不會出什麼糾紛。

自己的 小米手機 5S Plus，買了也就半年左右，因為公司發了華為的mate9，兩個手機都很大，沒法經常帶兩個，放著又浪費，就想賣掉 小米 5SP。看了看小米回收和二手東回收，報價差不多，但是小米只能拿券，不能直接給錢，還要坑我買他家的東西，小米的系統人性化是不錯，但是廣告太不要face了。短期內不打算再買他家的手機了，別的也沒什麼要買的，肯定是拿現金更實惠，於是就選擇了二手東回收。

5月12日提交的回收訂單，方式是上門取貨，我以為會仔細檢查手機並清空我的數據然後當面給我確認訂單的，就沒急著把手機清空，就把自己需要備份的東西備份好等著上門收貨驗貨了，讓我沒想到的是，第二天上門取貨的是快遞員，他也驗了手機，但是不夠專業，我說我還有東西沒有刪除，他讓我趕緊弄，我也知道快遞員師傅的時間就是金錢，也不敢耽擱，但是最後還是忙中出錯，忘記退出自己的小米賬號了，這是後話。 二手東快遞的速度大家都是知道的，上海買東西基本都是上午買下午到，我覺得這回收的東西也是他家的快遞員，應該不會慢多少吧，結果接下來就是漫長的等待，二手東的網站上也查不到，我都以為自己的手機被人順走了.....我是19號手機上收到簡訊說XXXX號碼在11:38分給你打了電話，但是未接通，請保持手機通暢，處理您的回收訂單....我的手機一直是開著的，通話記錄和攔截記錄里都沒有簡訊說的這個號碼給我打的電話，後面我的手機也是開著的，而且電話打接都是正常的，我也有呼叫等待，如果給我打過電話不會沒有任何記錄的，當天晚上我又收到了同樣內容的簡訊，我就奇怪了，就去我手機號碼的運營商網站去查，運營商那裡也沒有這個號碼打過來的記錄。這個時候我再去二手東的回收欄里才查到自己的手機回收狀態的，但上面寫的是16號取件完成！這麼長的時間，這麼奇怪的事情，讓我的心裡七上八下的，不會出什麼幺蛾子吧？我想去找客服問問，結果看到客服有兩個，一個是二手東的客服，還有一個是i回收的客服，我才知道這不是二手東自己回收的：

手機是二手東的快遞員收走的，我首先要聯繫的肯定是二手東的客服，結果二手東的客服讓我去找i回收的客服，我就打電話過去問，跟我說：你的手機沒有退出小米賬號，我們打了您三天的電話，但是一直聯繫不到您....我說是不是XXXX號碼（就是之前簡訊里告訴我的那個），客服說是的，我說不可能的，我的手機幾天都沒有收到過這個號碼打來的電話，攔截記錄和運營商的記錄都沒有！還是跟我說三天里打過很多次電話，我一次都沒有接到過？根本不可能！她還是在說打過很多次，那副語氣就像讓我覺得我在撒謊，都不想想，我有手機在你們那裡還沒有給我錢，我怎麼可能不接你們電話？（而且我打過去的這個號碼，我的手機上能顯示是i回收），我問她為什麼搞了這麼多天，就跟我解釋說是二手東要運到哪裡哪裡，入什麼什麼倉庫，一直都在說二手東的不好，沒她i回收自己什麼責任，被他們客服搞的很生氣，這時候我又想起來我的小米賬號還沒有退，這個賬號的密碼是我很多網站上一樣的密碼，這個密碼配上手機號碼能登錄很多網站上我的賬號，我不能給他們這個密碼！我就說，別說了，就當我是故意沒接你們電話的吧，我現在不賣了，你把手機原樣給我寄回來吧。她馬上就不說了，問我確認不賣了嗎，她們給的價格還是很優惠的之類的...這都是電話里說的。

在我的再三堅持下，答應把手機退給我了。又是幾天的等待，系統顯示23號交易失敗。這次是圓通快遞，我當著快遞員的面拆開包裝，外包裝的盒子是濕的，但是裡面的防震袋子沒摸出來濕，我覺得應該沒什麼問題，繼續拆，拿出手機來，一點電量都沒有了，手機死活打不開！我沒敢讓快遞員走，我說我去拿充電寶，我要開機驗貨的，過了幾分鐘後打開手機，第一眼就不對，手機被格式化過！上來就要我輸小米賬號的密碼（查找手機功能），輸入後系統果然是格式化過的（應該能說明手機是我的），我拿了個電話卡，打電話能打，上網也沒問題；但是再看wifi打開就跳回去打開就跳回去，NFC也是，藍牙也是，都不能打開，我當著快遞員的面打給之前的i回收客服，客服死咬著跟我說因為有密碼，沒做過質檢，沒拆過手機，說肯定不是她們的問題，我說那是誰的問題？她直說不是她們的問題，她們沒做過質檢沒拆過手機，還說你看我們給你50塊的好評補償怎麼樣？我不說我要我原來的手機，我就是去修估計連零頭都不夠吧，這個修一下要上千塊吧？然後她說實在是沒辦法，不是我們的問題，我只能給你這麼多，我說那算了，我去找二手東，讓他們給個說法，她說好的，如果他們也沒問題，你什麼時候想要這個補償都可以，這話聽得我不舒服：這麼篤定我肯定找不出個說法？二手東的客服還是要我找i回收的客服，我說我找過了，她們說她們沒問題，我要求是不是你們的問題，她說好的，我們幫你查，不過請給我24小時的時間，這個時候應該是25號，26號晚上七點接到她們的電話，告訴我她們（二手東）沒問題。

我又打了i回收的電話，把二手東的結果告訴她，我就問她，你們都沒有問題，到底是哪兒出了問題？你們主持回收，物流都不是你們監管的，過程出了問題，你們要負責任的！她說是合作關係，她們是沒辦法控制，我說如果遇到豬隊友你就不負責了嗎？她還是那副態度，就說她們沒有問題，還是50塊的好評補償，我說要查看物流過程，她又讓我找二手東，又是24小時，這次是27號的晚上了，跟我說她們截取了打包的監控錄像，整個過程都沒有問題！我說那我怎麼辦？就這樣不管我了？我的手機是交給了你們的快遞員的，你們二手東要負責！她說這樣的話要找她們的專員，又說後面是端午節，要等到節後了，節後馬上給我處理，5月31號一天沒有接到任何相關人的任何電話，6月1號再聯繫她們二手東，沒有聯繫上，但是馬上i回收的給我打電話了，說他們的專員和我們溝通了，還是堅持他們沒有任何問題，i回收也沒有任何問題，我們還是那個補償方案。我說算了，我折騰不起了，你把50塊給我吧，但是我對此情況不滿意，我要去網上寫東西，把整個過程如實寫出來。她說你要了這個錢就不能寫東西了，我就火大的吼她：我不要什麼狗屁補償，我就要寫東西，提醒看到的人不要再上這個狗當！

至此，整個過程結束，手機基本廢了，買個教訓。希望能對大家有幫助，也不枉我手殘黨打了半天的字，晚飯還沒吃，趕緊去吃...

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