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咪蒙疑似被禁言,卓偉被封號,這對公關有什麼影響?

大叔昨天在出差,可下午突然看到兩條勁爆的消息:第一條是號稱千萬粉絲的咪蒙疑似被禁言了,第二條是新浪微博關停了一批以卓偉為首的娛樂八卦類賬號,簡單聊聊這兩件事對公關傳播的影響。

先說咪蒙。

咪蒙被禁言(有一種說法是被刪除了一些敏感文章),據說是因為一條涉及到「嫖娼」的文章,大叔雖然沒有看到具體內容,但就單單看標題,就知道肯定涉嫌低俗內容。

實際上,這已經不是咪蒙第一次這麼幹了,以性暗示為主的標題,可謂比比皆是。比如《我有個春夢,你跟我做嗎?》、《傻逼!我的性取向是你》、《你的胸,我的胸》、《我能想到最浪漫的事,就是和你一起去大保健》、《男朋友,狗和避孕套》……以上文章發布時間是從2017年4月至今。

前幾天,大叔和一位營銷圈KOL聊天,得到一個不算驚人但現在看來挺可怕的消息,就是咪蒙除了自己外,其實已經培養了一批文風和她極其相似的寫手(實習生),且已經悄悄開了很多小號在練手,就連這位KOL都無法辨別到底哪個是咪蒙自己寫的,大叔將其統稱為「咪蒙體」。

那什麼是「咪蒙體」呢?大叔的定義是:標題特別吸引你點擊,以性暗示為主的情感傾訴方式,文藝范兒十足。這類文章,之前就被很多網友定義為「毒心靈雞湯」。現在來看,可能只剩下「毒」。

其實,微信對於此類低俗內容一直是打擊的姿態,也在之前禁言或者關停了很多賬號,難道咪蒙就沒有察覺到嗎?大叔認為,可能有幾個原因:

1、咪蒙被捧上了天。一般這種上了天的,最後都得跌到地上,上去多快,跌下來多狠,案例很多。當然,微信平台也需要這樣的頭部資源來強調自己的價值。

2、屢次的試探之後,咪蒙可能認為自己能夠把握好尺度。這種自信可能來自其多年的文字工作者經歷。

3、唯點擊量論。這是大叔想說的,咪蒙自己也說了,她自己有一套理論,一看標題就基本知道這篇文章會不會過10萬+。顯然,客戶也是沖著點擊量大來的。所以為了點擊量,咪蒙就創造了「咪蒙體」,最終在第2條上栽了跟頭。

再聊卓偉。

首先,大叔認為,新浪微博應該感謝卓偉,其最具代表性的「作品」是白百何出軌事件,兩件事都極大地提升了微博的活躍度,話題閱讀量均突破了20億。

卓偉之後又多次爆料明星出軌事件,每一次事件的閱讀量和影響力都不小。顯然,這些內容是不符合「積極傳播社會主義核心價值觀,營造健康向上主流輿論環境」的。

微博也意識到了這個問題。在昨天發布的「關於關閉炒作低俗追星賬號的公告」中,它表示:「低俗追星內容產生和存在有相當程度的原因是不同平台之間激烈競爭的結果。而重賞之下必有勇夫的模式顯然在娛樂資訊領域已經出現了偏差……在低俗追星賬號的問題上,微博作為傳播渠道加強治理……」

最終,微博以「採取有效措施遏制渲染演藝明星緋聞隱私、炒作明星炫富享樂、低俗媚俗之風等問題」為由,對存在嚴重編造傳播謠言、詆毀他人名譽的19個低俗追星賬號予以關閉。

值得注意的是,同一天下午,北京市網信辦依法約談微博、今日頭條、騰訊、一點資訊、優酷、網易、百度等網站,責令網站切實履行主體責任,加強用戶賬號管理,積極傳播社會主義核心價值觀,營造健康向上主流輿論環境,採取有效措施遏制渲染演藝明星緋聞隱私、炒作明星炫富享樂、低俗媚俗之風等問題。

也就是說,不僅卓偉及其團隊的微博賬號被關停了,其在其他媒體的賬號也全部被關閉。當然,除了卓偉,很多頭部的娛樂八卦類賬號也被關停。

大叔為網信辦和微博的這次行動,拍手叫好,為什麼呢?

大叔前幾天還在和一位朋友聊過,如今的微博,雖然還是「廣場」,但實際上,娛樂話題佔據了一大半的江山,某某明星過個生日都能帶來幾十億的話題閱讀量。但像微博剛成立之初的幾個重要事件,比如微博打拐等,則越來越少。當年微博主推的「政務微博」也基本已經退居二線。最要命的是,有些人顯然把娛樂營銷和低俗炒作混為一談。

那麼問題來了,咪蒙疑似被禁言,卓偉被封號,對公關有什麼影響呢?大叔認為有一下幾點:

1、尺子。「正能量」是所有品牌宣傳的大基調,也是一把尺子,大家做任何事的時候,必須量一量,要堅決抵制低俗炒作。

2、投放。品牌主在未來選擇在自媒體的投放,要界定其價值觀是否與自己契合,不能單純只考核閱讀量或者轉化率。

3、方式。娛樂營銷會向公益、文化、民生等話題靠攏,比如大叔看到,從去年開始,各大衛視都在拍紀錄片,並不比《舌尖上的中國》差,品牌怎麼介入,值得思考。還有一個現成的案例,比如《跑男》第一集去的是西安,明星們集體唱了《黃河大合唱》。

4、規定。從6月1日起,網信辦發布的《互聯網新聞信息服務管理規定》正式實施,對自媒體不能發布希么內容,進行了明確的規定。實際上,這次行動也是在新規實施之後,網信辦的「第一次亮劍」,具有一定的代表性。大叔強烈建議你(不管你是自媒體還是品牌主),認真學習這個規定和有關此事的報道。

5、思維。其實上面都是老生常談,也應該是每一個品牌和自媒體應該做到的:堅守底線,弘揚正能量。別老想著通過一次低廉且低俗的炒作迅速吸引公眾眼球,這話是專門對創業公司老闆和沒幹過傳統媒體的自媒體說的。


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