智慧社區建設如何構建社區生態鏈？

關於智慧社區的概念主要圍繞物聯網、雲計算、移動互聯網等新一代信息技術在社區管理和服務的集成應用，推動和諧社區建設，使人們群眾能夠享受到由城市化進程帶來的福利，增強群眾幸福感。那麼，智慧社區建設如何構建社區生態鏈呢?風華正茂科技為您詳解。

一、獲取用戶的切入點：物業

用戶作為社區的焦點要素，動員著智慧社區的貿易運轉。而物業掌握著用戶資源，而且和用戶維持著恆久辦事干係，素質上和社區O2O屬於一個範例，即辦事。以是要想構建智慧社區生態圈，低本錢的獲取用戶，物業這關必須霸佔，並睜開親昵的互助，如在信息化辦理、智能門禁等方面。O2O自己的長處同時也是缺點便是門檻相對較低，久遠角度來看，這也是後期構建市場壁壘的計謀之一。

二、粘住用戶的有用途徑：互動

社區作為一個在一樣尋常生存方面有很大交集的社群。一方面，通過相干線下運動的舉行，豈論在生存需求照舊小我私家興趣方面都可以天然形成一個圈子，有利於需求產物的口碑流傳。好比在孩子教誨培訓、家政辦事、汽車辦事、寵物辦事、維修辦事、家裝辦事。另一方面，通過物業這個入口很容易形成線上交換辦事平台，有利於目標產物的推廣。

只有讓用戶互動起來才氣粘住用戶，才氣鎖住平台流量，擴大產物辦事的流傳，進而孕育發生生意業務。

三、社區辦事的焦點：方便

方便作為社會文明前進的標記之一，也是對「科技」的真正明白。餐飲有美團外賣、餓了么讓訂餐更方便，出行有滴滴、快的讓打車更方便，旅遊有攜程、同程讓訂票訂房更方便。可以說方便即服從。智慧社區的重要元素之一便是快速辦理用戶生存需求，讓用戶越發方便。

通過社區的辦事就可以快速找到需求信息並舉行對接。好比用戶必要快速的家電維修、開鎖，必要優質且周邊的教誨培訓、家政辦事、速運搬遷、美容美甲、汽車辦事。

1、智慧社區社區生態鏈的端：垂直範疇和用戶

上文提到社區辦事必要涉及教誨培訓、家政辦事、汽車辦事等多範疇，以此來構建生態圈。相比垂直範疇的創業公司來說，顯然社區O2O屬於重模式。倘使單靠自身的憑空捏造，豈論從兩頭用戶開闢本錢，照舊運營的服從結果來說，顯然達不到快速搶佔市場的目標。

從整個O2O行業來看，如今已經形成不少垂直細分範疇，僅社區這個範疇就衍生出100多家垂直細分範疇。好比做家政O2O平台的有雲家政、姨媽幫、姨媽來了、家政無憂、管家幫等，做洗滌O2O平台的有泰迪洗滌、e袋洗、凈凈洗衣等。

筆者非常附和黃昇的看法：真正意義的社區O2O平台與其說是一個平台，實在它更是一個域級生態體系。

2、社區生態鏈的云：開放式的社區平台

智慧社區生態鏈的雲，即社區辦事體系，只是這個別系的體量很大，把它作為社區那些垂直範疇辦事的入口。通過把平台開放出去，和細分範疇的第三方O2O平台睜開互助，入住到自身平台的相應板塊。比方，58抵家與泰迪洗滌睜開互助來到達用戶資源共享和辦事種類的交織互補。

平台自身為了尋求大而全，自身一定很難把某一範疇做到極致，這時垂直範疇那些小而美且專業的O2O第三方平台便是很好的合難堪刁難象。通過入住平台體系以此來打造優質的內容平台，增長用戶的粘度，形成市場壁壘。

文章來源：風華正茂科技O2O研究院http://www.fenghuaapp.com，歡迎大家關注「風華正茂O2O研究院」微信公眾號。免費諮詢熱線：010-57101664，免費諮詢QQ：2798538188。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！