關於美柚——國內第一女性APP

美柚是在2013年4月創辦的專註於為女性用戶提供貼心服務的互聯網公司。企業秉承著「讓女人更美更健康」的服務理念，在短短几年內便成功打造了一個以服務工具+社區+電商為產業閉環，在女性服務垂直細分市場取得領先地位的APP。截止目前，美柚有1億多的女性用戶，日活700多萬，是國內最大的純女性服務平台。

美柚APP與眾不同之處是在以女性生理周期記錄為切入點。以此為基礎，APP將服務逐漸滲透至女性生理期健康市場，隨後再進一步將市場擴展到女性備孕、孕期護理以及初生兒哺育等階段，真正實現了對女性各階段生理健康服務的全面覆蓋。企業旗下的社區類APP——柚寶寶，有1500多萬用戶，日活200多萬，目前是國內第二大的母嬰社區，在APP上用戶之間互相交流學習，可以獲取到備孕、孕期以及育兒各個階段的實用知識。導購電商類APP——柚子街，根據用戶在服務工具APP和社區APP里的行為來進行大數據分析，推測用戶需求和個人喜好，並精準的向用戶推薦相關商品，這樣就節省用戶選購商品的時間，從而大大提高了用戶的購物效率。

傾心阿里雲 多重服務為美柚業務保駕護航

在美柚成功的背後，還有一個重要的服務保障者，那就是阿里雲。為了了解阿里雲是如何保障美柚，進行定製化服務的，我們採訪了美柚VP黃益聰。在訪談中他聊到，因為美柚旗下APP中有大量的圖片文件和多媒體文件，除了需要基礎的雲存儲服務以外，還需要通過CDN服務來加速內容分發，優化用戶體驗。所以美柚除了使用了網路基礎資源（OSS、數加（max-compute）、ECS）之外還重點使用了阿里雲CDN、綠網圖片鑒黃、DDoS防護等產品和服務，來保障業務的高效和安全。

其實在使用阿里雲之前，美柚是使用另一家雲平台產品的。但是由於美柚在用戶體驗和服務質量方面的要求更高，希望可以在用戶瀏覽資訊、社區、相冊時能夠有更好的體驗。通過測試對比，最終選擇了阿里雲。

黃總在採訪中也談到他們經過多方測試，並選擇阿里雲的過程：

「首先通過在美柚APP客戶端埋點統計上報，跟蹤對比了美柚用戶使用阿里雲CDN和競品CDN在全國各地和海外地區的訪問情況，阿里雲通過為美柚優化線路，實現了比競品更低的錯誤率，這是我們十分看重的一點。

其次從OSS雲存儲到CDN，阿里雲提供了成熟完整的解決方案，並為我們的需求做了一些定製開發，包括圖片智能裁剪的udf部署、相似圖片識別的udf部署、webp格式支持、視頻轉碼支持等，在滿足我們業務需求的同時還節省了網路流量。

最後也最能打動我們的是，作為大廠，同時對接那麼多大客戶，但是阿里雲同學的服務和響應依舊很及時快速，讓我們很滿意。」

從開始對接到成功上線，阿里雲和美柚的合作也是非常高效和順暢的，黃總特意提到：「美柚和柚寶寶在第一期接入，大概花了一個月時間。在進行CDN切換時，我們選擇了在深夜用戶低峰時段進行。阿里雲同學有專人到公司現場支持，與我們的技術同學一起在深夜進行線上流量切換。第一次切換時，由於和競品的兼容性問題，遇到了一些波折。阿里雲同學及時響應，用了一周時間進行了定製開發，最終解決了問題，在第二次切換時，順利完成。電商柚子街在第二期接入。由於有了第一期的經驗，柚子街的接入非常順利。」

藉助阿里云云計算平台，在架構方面，從純機房託管伺服器發展成現在的混合雲架構，在機房和阿里雲之間通過專線連接。值得一提的是，阿里雲CDN的訪問錯誤率遠低於競品。這也促成了美柚接入阿里雲之後迎來了一次非常大的業務提升。

迎接視頻時代到來，實現服務多媒體化

美柚旗下產品擁有強烈的社區屬性，通過傳統、主流的文字和圖片等表現形式，為女性用戶提供了一個交流與展示的平台。隨著內容表現形式和用戶偏好的演變，美柚也迅速應對，選擇了阿里雲短視頻SDK。根據用戶分析和需求定向，按需集成了視頻錄製、導入和音樂編輯三大功能模塊。上線了短視頻功能，社區用戶可以隨拍隨傳，記錄精彩瞬間；也可以導入本地視頻，分享過往的點滴；更可以給視頻挑選一首背景音樂，藉此抒發情感。短視頻功能的上線，無疑滿足了用戶更多元化、個性化的記錄與分享需求。

黃總也對於現在最熱的視頻服務提出了很多期待。

他說：「阿里雲除了擁有非常強大的基礎服務能力，我希望阿里雲能夠為行業定製多封裝一些功能。比如，這個季度在對接直播的過程中，阿里雲一些即將上線的功能我們也很期待，我們希望藉助這些服務來縮短產品開發和上線的時間。」

確實如此，在白熱化用戶爭奪戰的今天，視頻這一更直觀、更生動的表現形式也得到更多企業的關注和追捧。藉助阿里雲視頻服務，客戶不僅可以選擇採用視頻採集、在線編輯、合成及上傳、自動化轉碼處理、媒體資源管理、直播分發加速等眾多功能模塊，按需配置集成，更可以選擇一站式解決方案，在此基礎上快速搭建或完善自身業務。阿里雲也希望能通過開放自身技術，幫助更多客戶把握住視頻時代的到來。

助力企業擁抱雲計算，雲上業務加速跑

在採訪的最後，我們提出了企業應該如何擁抱雲計算，選擇合適自己的雲服務這一問題，美柚VP黃總談到：美柚的業務在快速的發展，技術同學需要更專註於解決業務和產品需求。對於底層的基礎服務，希望雲服務產商能提供更豐富的解決方案，我們就不需要進行重複地造輪子的工作，從而把更多的技術的投入與業務緊密結合的產品需求之上，從ROI的角度考慮也是十分合理的。

談到未來，美柚VP黃總表示，他之前了解到阿里雲有一些非常好的技術，早就在阿里的產品上使用了，但是這些技術還沒有成為阿里雲的商業化產品。他十分希望能夠更快地把阿里的技術開放出來，通過阿里雲讓更多企業能夠使用。比如，他現在正在關注的DDoS防護支持http2，支持httpdns，數加max-compute的ptyhon udf等。

在未來，阿里雲和美柚將會通過更加深度和緊密的合作，碰撞出技術和功能的火花，給用戶帶來更多驚喜。

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