北京移動回應4G網路癱瘓為網路升級導致，現已恢復
PingWest品玩7月12日報道，今天上午北京移動出現大面積網路故障，據受到影響的網友表示，手機沒有移動信號，也無法接入4G網路，並且也無法呼叫網約車、使用共享單車等。此次網路故障在北京東二環到東四環區域影響最嚴重。
北京移動發布聲明稱，網路故障是由於4G網路升級導致。經過緊急修復於上午9時30分恢復正常。
附：關於7月12日北京部分區域網路突發情況的說明
尊敬的廣大客戶：
7月12日早8點45分，北京通州區、朝陽區及東城區部分區域因4G網路升級，導致客戶無法使用4G網路。經過緊急修復，至9點30分網路恢復正常。對此給廣大客戶造成的不便，我們深表歉意。
我們將認真核查，深挖原因，完善升級流程和應急措施，避免類似事件的發生，全力為廣大客戶提供更加優質的通信服務。
中國移動北京公司
2017年7月12日
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