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馬雲最不能容忍的是哪兩種人?殺掉「野狗」,幹掉「小白兔」!

成功企業必須為社會創造價值,同時也要有良好的業績支持。不僅要講理想,同時也要有穩定的盈利,否則都是空話。也就是說,業績和價值觀要同樣重視。

馬雲對於員工的考核,主要有兩個標準,一個是業績,一個是價值觀。他用野狗和小白兔這兩個十分生動的形象,對員工在兩大標準的表現上給予了評判。對於野狗,他給予的定義是:一個人的業績很好,但沒有價值觀。而馬雲對於野狗的態度,是堅決地踢出去。那麼小白兔呢,則是業績不怎麼好,但擁有非常好的價值觀。對於小白兔,也得毫不留情地堅決殺掉。因為作為一個立足百年的企業阿里巴巴,她的員工必須是業績、價值觀都好的人。

在阿里巴巴,業績和價值觀被列為兩大考核指標。圍繞這兩個指標構成的坐標軸,員工績效評估被分為「狗」「野狗」「牛」「小白兔」和「明星」五個類型。從這一績效評估體系再次印證了價值觀在阿里巴巴集團內受重視的程度。在阿里內部,業績優秀且價值觀符合公司要求的員工才能成為大家認可的明星員工。阿里巴巴集團董事局主席馬雲曾經為阿里集團制定了一套價值觀系統,並命名為「獨孤九劍」,後精簡為「六脈神劍」。

對於業績考核,馬雲十分形象地舉出實例:在阿里巴巴公司的平時考核中,業績很好,價值觀特別差,即每年銷售可以賣得特別高,但根本不講究團隊精神,不講究質量服務,這種人我們稱之為「野狗」,我們的態度非常堅決:殺!毫不手軟地殺掉他。因為這類人對團隊造成的傷害是極大的。而對那些價值觀很好,人特別熱情、特別善良、特別友好,但業績卻總是好不起來,我們稱之為「小白兔」的這類人,我們也要殺。我們畢竟是公司,而非救濟中心,不能給企業創造效益,當然也不能留在企業。不過,對於「小白兔」,卻可以向領導申請一次「免死金牌」,由主管領導決定是否留用。而「野狗」就沒有這個機會。

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