微信上的信息,我越來越不想回復了
~這是姐妹瓜第123篇原創~
「師姐在嗎?有事想問問你哦」
這樣的提問,基本每天都會出現在我微信。
今天和你們說個大實話吧:
其實很多時候我根本不想回答。
是我們越來越冷血了嗎?
So,今日談資:
看來,不是我變得越來越苛刻了。
1.
我很佩服一些人,身上彷彿自帶感測器,需要你的時候形影不離,平日里卻擺出一副愛理不理的高姿態。
小Y就屬於這一類。我大概有一年?兩年?沒跟她聯繫過了,昨天卻意外收到了一條燙手的消息:「好久不見啊!我想問問,你申請港校都需要哪些材料啊?」我心裡已經一百個白眼,這問候和問句間的過渡簡直硬到無法下咽。
可誰叫我是善解人意的小公舉呢?於是我耐著性子給她回了好長一段,羅列的資料清清楚楚。小Y「哦」了一句,馬上伸手第二次討要:「那你把你當時寫的PS、推薦信、proposal統統發過來吧。」
Excuse me?我寫的,統統,發給你?!我老闆都沒用這樣的語氣命令過我,小Y卻覺得這是理所當然。如果不是隔著屏幕,我會直接怒目以示。所以我毫不留情面地又發了一段話:
「首先,我好像沒有這個義務把文件發你;其次,這是我的知識產權,我有權維護;其三,你可以先寫一份,我考慮幫你修改;其四,我幫不幫你修改也不是我的義務。」
一口氣說完,心中大快,對方好像被禁了聲,許久才回道:好的。
遇到的奇葩提問哪止這一類。記得曾經有個師妹上來就發十條各60秒的語音,還打一行字:師姐你慢慢聽~我簡直黑人問號臉,很想回一句:不好意思,剛才清理微信把你的消息全清空了……
還有一些朋友,明明自己有求於人,問了問題竟立馬失蹤。搞得我辛苦回答卻撲了個空,你不知道問題被冷落了hin尷尬嗎……
我不得不問一句,如今到底是回答的人變得越來越苛刻了,還是提問的人變得越來越無禮了?
2.
之前和準備一起住在香港的幾個妹子組了個群,昨天一早我在群里問了個問題,結果快下班時才收到回復。其中一個妹子說,她看到了信息,但是選擇了用「意念回復」。
我特別喜歡這個詞,實際上我們可能都經歷過意念回復。在信息可以暢通無阻的今天,每個人都試圖在社交媒體上瓜分你有限的時間。我時常在忙一些事情,手機就放在旁邊,信息來的時候通知欄一亮。我把頭湊過去看一眼,往往是些不痛不癢且極其雷同的問題,多半時候會繼續做自己的事,等手機屏自己默默暗下去。
我知道這挺沒禮貌的,明明在腦海里組織好了語言,但就是懶得打大段的文字。長期以往,我也有負罪心理,於是認真思考過利用社交媒體求助的完整邏輯,當然也算在給自己找個心裡好受點的理由吧。
我們從沒設想過有了微信的世界是這個樣子的,我們的朋友圈擴大了3倍以上,我們能通過最低廉的鏈接找到任何想找的人。於是無需如坐針氈地緊張半天來邀人面談,也不用在電話機旁為求人的第一句開場白而魂不守舍,在微信里,有emoji和動態表情的助攻,動動手指什麼問題都能輕鬆拋出。
看上去求助成本在下降,但實際上隱形成本在飆升。被求助者更容易視漫天飛的信息為干擾,理所當然地無視和拒絕。更何況,時間正在成為稀缺資源,我們對別人的無視又敢有何指摘?
即便在微信上問人我們所求不多,也不過是對方用自己的經驗打幾行字的功夫,但這樣的想當然實為幼稚。還是那個大前提,時間正成為稀缺資源,決定了人與人的互動無論是線上還是線下都將變成等價交換,而非一廂情願。
3.
這個邏輯還沒分析完,倘若站在求助者的角度,是完全不一樣的心境。
我也試過在微信上求人,仔細斟酌措辭,配上一個可憐兮兮的表情,心裡盤算著等對方回復了事情十之八九也就解決了。但現實情況往往是問了和沒問差不多,除非對方真的心腸好願意幫你,提供了全套的解決方案,否則這樣求助的效果會與你一開始的期待落差極大。
問題其實不在提供幫助的人身上,而是我們自己的解決問題機制有點避重就輕。如果你的目的是為了解決問題,那就不應該把微信求助這種最間接最難把控的方案當成首選。很多人甚至全面撒網,覺得問多幾個能多些參考,更感高枕無憂了,那你也就只好等著失望了。
其實總在微信上求助的人也可被視為一種懶惰。如果你足夠care這件事,你應該尋找更直接有效的解決辦法,而不是把它交給虛無縹緲的屏幕那邊。顯然,頻繁在微信上問人也是一種stay in comfort zone的表現。
別人拒絕這樣的問題原本也是常理之中,但求助者多數滿腹怨氣,心裡想著「拽什麼拽」,或者就各種難以理解,明明幾分鐘的事情他為什麼要如此高冷?最可怕的事是用一己視角簡化所有困難,你所不知的是為了回答一個問題,別人也需要消化你的困惑、重新調用經驗或知識、梳理邏輯結構、小心組織語言,後續或者還有大量Q&A環節……
4.
如果問題問得好,每一次提問都能給你的人格魅力加分。積少成多,你的好人緣好口碑就會自然形成。
以下我們總結了一些自己親身得來的提問方式,它們也許不夠專業、不夠完美,但足以應付日常瑣碎的溝通,算是入門級的小tips吧。(雖說入門,其實真正做到的人少之又少。)
01
能百度的,絕不問人
有些問題很讓人哭笑不得。比如「這個表格怎麼填啊」「這個軟體怎麼用啊」「這個地方具體要怎麼去啊」,你問的這些問題,完全可以在百度、知乎及高德地圖上找到答案。既然如此,為什麼要不假思索地求助於別人?而且很有可能,等回復的時間你早就能在發達的網路上搜到正解了。
02
別問複雜的問題
這一條是我在TED里看到的溝通技能,感覺說得很有道理。試想一下,當你問出 「實習面試難嗎?」這樣的問題,你很有可能只會得到兩種回復,一種是沒有回復;另一種是「對,確實很難。」
這就是為什麼我們必須把問題細化和簡化。還是上面的例子,你完全可以抓住一個你最疑惑的點,問對方:「面試中,如果老闆針對某一專業知識刁難你,該怎麼反應?」如此一問,回答者就更容易找到思考的方向了。
03
自己還沒想清楚,憑什麼依賴別人?
提問的時候請務必先讓自己帶著答案。
之前實習我想了解合同審核的注意要點,於是想到了工作能力超強的某師兄。但這個時候如果我開門見山地問,一定會白白浪費掉寶貴的提問機會。
於是,我就上網download了一份合同模板,試著自己先在上面做修訂,然後再發給師兄,問他這樣改效果如何。
因為已經有了現成的答卷,所以師兄很快就作出了回應。而且他會更針對地指出我的問題,告訴我哪裡哪裡可以更好地改進。
節省別人的力氣,也是在給自己助力。
但是有一種特殊情況:
如果是來問我如何變美變瘦變白的,
我很樂意回答。: D
PS:
今天忙裡偷閒寫了這篇文章,
其實別人來問問題我們還是會盡己所能地回答。
只是都在奔往廁所的路上速速語音……
我有預感明天會有好事發生哦~
大家覺得咧~
好啦早睡早起乖寶寶,
晚安!
我們是雙胞胎~
一個熱愛大開腦洞、寫文交友的法學狗,
一個熱愛嘮嗑熱愛思考的傳媒妹子。
兩個即將港漂的研究僧。
愛彈琴、愛跳舞、愛寫文、愛生活的雙胞胎。熱愛努力瘋狂的學習成長,7.5分雅思達人。想和你們分享一切跟學習和生活有關的思考,讓我們都會成為更好的自己~
※周末怎麼發票圈最多人點贊!
※那對秀了三年戀愛的情侶分手了
※女人靠什麼對付男人的花心?
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※「我不想等了,你也不必回復我的信息了!」
※「連信息都不回復你的人,就不要再打擾了!」
※收不到回復的信息,放不下的牽腸掛肚,想你
※男人越喜歡你,就越不回你信息!
※經常這樣回你信息的女人,只會越來越不在乎你!
※「你忙吧,不用回我信息了!」
※你不回我信息,是在做頭髮嗎?
※別撩了,我懶得回你信息
※電話不接、信息不回,我到底要怎麼挽回愛情
※「你終於可以回我的信息了,我也要放下你了!」
※這樣回你信息的男人,無疑是不想和你繼續下去了
※「不秒回你信息,我也一樣愛你。」
※男生不回你的信息就是不愛你,你不覺得這樣很片面?
※分手後我才知道,她不回信息不是太忙,而是不愛!
※不回我信息,你就別偷我的圖
※給前任發信息說「我想你了」,沒想到卻是這樣的回復
※發信息不回的人,就刪了吧
※為什麼不回我信息?
※七夕來了,想挽回他就這樣發信息給他!
※發三條信息不回你的男人,就不要再聯繫了,他根本不愛你!