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2017-2018最新UX行業報告

隨著移動互聯網的發展,人與系統交互時的體驗越來越重要,由此也誕生了UX這樣一個專門研究、設計、改進用戶體驗的行業和職位。那麼,UX行業的現狀如何,得到了什麼樣的發展,將來又會怎樣……如此種種問題,都催生了UX行業報告的出爐。

今天秒秒學小編為你帶來的就是2017年度企業UX行業報告。本次調查共有來自全球3157名產品、工程和設計專業人士參與,包括了UX/產品設計、交互設計、視覺設計、信息結構等UX相關領域從業人員,也包括了專門的用戶研究人員,可以說樣本覆蓋廣闊,研究結果相當客觀。秒秒學小編這次把報告的核心內容總結概括如下,讓大家對這樣一個新興的行業和職位有所了解,給大家的職業規劃做個參考。

一、在受訪人群中,5年以上UX設計經驗的佔比53%,超過半數

二、對於UX設計師來講,工作中遇到的挑戰與困難排名如下

根據上表,有幾個主要問題:

1、遺留技術問題隨著企業規模越大而逐漸增加。

在人數超過5000的企業里,61%的受訪者表示遺留技術是UX設計的一個挑戰。與此同時,在人數為26—100的企業里,33%的受訪者表示遇到同樣的問題。

2、UX設計一致性性幾乎是個全球性的挑戰。

數據表明一旦一個企業人數超過25人,提升UX設計一致性就變成了一個重要的挑戰。人數過多,相互之間的交流和合作就會開始變得困難,也就造成了UX設計一致性成為了一個難題。

3、開發者人數超過設計師,合作就會變得更加困難。

數據表明大一點的企業都是一名設計師對應多名開發者。而這些開發者負責不同開發部分,一名設計師對應的開發者越多,合作起來越困難。

三、產品開發模式和UX設計需要的能力

在說到產品開發之前,先要了解兩個概念:

敏捷開發:就是把一個大項目分為多個相互聯繫,但也可獨立運行的小項目,並分別完成,在此過程中軟體一直處於可使用狀態。

瀑布模型:將軟體生存周期的各項活動規定為按固定順序而連接的若干階段工作,也就是項目開發進程從一個階段「流動」到下一個階段,形如瀑布流水,最終得到軟體產品。

在此次調查中,因企業的文化和環境有所不同,93%的受訪者表示他們的企業要麼是純敏捷開發工作模式,要麼是敏捷開發和瀑布模型的混合模式。與此同時,隨著企業工作一致性和有效性的提升,模式庫和設計系統開始不斷流行起來。

由此帶來一個大家關心的問題:在UX設計過程中,還需要一些什麼能力呢?請看下錶:

四、61.36%的UX設計是基於移動應用的

結果表明,企業設計師現在的產品平台多樣。其中,從事桌面軟體的比例只佔據B2B產品和互聯網工具的35%。

五、要成為UX設計的領導者,面臨的挑戰和個人學歷

然往高處走,為了探索UX設計師職業發展的前途,研究者擴大了調查對象的範圍。擴大的調查對象負責的領域包括UX/產品設計,交互設計,視覺設計、IA架構師或UX研究員,職位一般是經理/主管、主任、副總裁或高管層。由1167位設計領導者反饋他們面臨著相似的挑戰:

1、提升UX設計一致性(56%)

2、終端用戶測試設計(52%)

3、明確的需求(45%)

4、團隊合作(44%)

設計領導的成長大部分是靠自修。自修在設計領導者中間一直很流行。在正規教育裡面,靠前的選擇包括:4年大學項目或者專註於設計或UX方面的學位。

與設計經理/管理者相比,設計執行方面的領導更有可能獲得博士學位或更高的學位(4% VS 1.9%)。

六、團隊結構

調查結果表明分散式團隊現在幾乎是產品開發的標準結構。

完全的本地協作在瀑布模型的組織中是非常普遍的。隨著企業規模的擴大,每一個設計師會對應更多的開發者。事實上,35%的受訪者表示,在超過1000人的企業里,設計師對應開發者的比例是51:70,甚至更多。

數據表明,大多數企業僱傭全職UX設計師還不算很久,53%的受訪者表示全職UX設計存在少於3年。儘管這一行業還算新行業,但大多數公司似乎都重視這一問題。82%的受訪者表示,他們的公司重視用戶體驗。

七、UX成熟度和價值

與敏捷開發企業相比,似乎對於瀑布模型企業來說全職UX這個角色更新一點。

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