加拿大北極熊出境游新品上線 途牛精緻小團掀跟團游「新風」

公開數據顯示，2016年中國出境游規模達到1.22億人次，中國再次成為全球最大客源國。從途牛用戶的搜索情況來看，以「極光」、「探險」為主題的出境游產品受到越來越多的青睞。

近日，途牛旅遊網聯合加拿大旅遊局首次推出精品小團線路「加拿大東西海岸+丘吉爾苔原車觀北極熊+落基山脈國家公園奢華13日游」，為用戶提供與北極熊親密接觸的機會。

加拿大出遊人次同比增長100%

公開數據顯示，2016年赴加拿大出遊的中國遊客數量達到61萬人次，同比增長24%。中國已經成為繼美國和英國之後加拿大第三大入境游海外市場。途牛旅遊網監測數據顯示，今年截至目前，到訪加拿大的遊客數量同比增長達到100%。

2015年加拿大與中國互發十年多次往返簽證，2017年加拿大提出在原有5個在華簽證中心的基礎上再增設南京、成都、杭州、濟南、昆明、瀋陽和武漢7個簽證中心的計劃，且對華旅客啟用自助通關機器快速入境，為中國遊客帶來更多便利。

途牛旅遊網相關負責人表示，今年是加國成立150周年，加拿大旅遊局多次與我們進行深度合作，雙方推出的「加拿大150周年酉你更『加』」專題活動，引起較大反響，為此次精品線路的推出奠定了良好基礎。

途牛精品團持續提升客戶滿意度

「除了常規的目的地以外，我們希望把更多加拿大的小眾目的地介紹給中國遊客，比如丘吉爾鎮等，以此來吸引更多中高端客群，並提高加拿大產品的復購率。」途牛旅遊網相關負責人表示。

丘吉爾鎮坐落於加拿大馬尼托巴省，被稱為「世界北極熊之都」、「北極光之都」。每年有1000餘只北極熊在這裡集結，一年之中有300天都可以在這裡見到傳說中的極光。此外，每年的7月至8月，會有成千上萬隻白鯨來到丘吉爾這片廣闊的海域，成為加拿大觀賞白鯨的首選之地。由於坐落于海洋、北方森林和凍原三大生物群落的交界地帶，丘吉爾鎮擁有豐富的生物資源，吸引了眾多生態愛好者慕名前往。

對前往丘吉爾鎮的遊客來說，省心、方便的跟團游仍然是首選。而青睞小眾目的地的遊客會更加關注行程的品質和服務。消費需求推動旅遊市場不斷升級和創新，精品小團應運而生。

「精品小團完全摒棄了傳統跟團游大部隊走馬觀花式的旅行方式，根據目的地特色景點安排合理的出遊線路，將觀景與娛樂相融合，此外，高品質的酒店和餐飲服務，將為遊客帶來更加舒心的出行體驗。從目前在售的精品小團線路來看，產品滿意度普遍在95%以上。」途牛旅遊網相關負責人表示。

十人成行的「大東西海岸+丘吉爾苔原車觀北極熊+落基山脈國家公園奢華13日游」將帶領遊客走進丘吉爾鎮，遊客可擁有兩整天近距離觀賞北極熊的機會，還能一睹馴鹿、雷鳥、北極狐等野生動物的真容。此外，遊客將欣賞到世界文化遺產班夫國家公園和北美最大城市公園的絕美風景，領略「北美地區風景最美的度假勝地」露易絲湖滑雪度假村的迷人風采以及世界最美花園之一布查花園的優雅浪漫。此外，遊客還可走進丘吉爾鎮的博物館和歷史遺址，探尋其間的無限奧秘。

「針對這條精品線路，我們安排了包含尼亞加拉瀑布景觀餐廳在內的6頓特色用餐體驗。在服務方面，我們安排了滿意度居行業第一的途致專享服務，為用戶提供快速極致服務。在出遊前，我們還會為相同團期的客人建立微信群，加深彼此間的了解，為出遊帶來更多方便。」途牛旅遊網相關負責人表示。

途牛旅遊網調查數據顯示，跟團游用戶對價格的敏感度明顯下降，超過6成的用戶更加關注行程品質和出行體驗。「更加優質的服務，為精品小團帶來持續提高的滿意度。以精品小團為主導的出境跟團游市場將迎來新的春天。未來，我們會繼續堅持以客戶為中心的服務理念，為跟團游市場的健康持續發展做努力。」途牛旅遊網相關負責人表示。

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