10年來,iPhone到底改變了什麼?
01.
2007年我大二,用的手機是天語S550一款滑蓋手機。
那一年,蘋果發布了iPhone初代手機,有三個顛覆性功能:一個帶觸摸控制的寬屏iPod,一台前所未有的行動電話,一個突破性的互聯網通訊設備。
喬布斯在大洋彼岸洋洋洒洒開發布會宣布這款顛覆性產品的時候,我還不知道蘋果是幹嘛的。
2008年年初在上海工作,有一次跟同事聚餐不小心弄丟了手機,當然,我並沒有買蘋果。
因為,那時候即便在上海,能見到的蘋果手機也屈指可數,別說專賣店了,連那種街邊帶蘋果字樣的手機店都很少。
但是iPhone4發布之後,蘋果一夜之間席捲全球,事實上大家還不知道iPhone4是什麼東西的時候,就都瘋了似的不惜花幾千塊買一個手機,甚至有人賣腎...
那時候,我用的是黑莓9100。
02.
在廣告營銷學上有兩個詞兒大家都比較熟悉。
迎合需求和創造需求。
當初諾基亞的直板手機6300堪稱經典,夏普的翻蓋設計在姑娘們心中的熱度不亞於今天的果粉,摩托羅拉經典黑鋼是每一個男人的摯愛。
這些我們都用過的手機,無論在設計和功能上儘可能的迎合主流用戶群。而十多年前大家對於手機的主要使用用途就是電話和簡訊,互聯網沒有普及的時候我們也沒有用手機上網的習慣。
為什麼喬布斯能在大家樂道於傳統手機帶來的樂趣的時候,卻一下子亮出了智能手機的大招?
早在2014年羅永浩發布第一款鎚子手機的時候,我跟朋友說,現在可以說喬布斯除了是一個產品經理之外還是一個廣告人。
在大家迎合市場需求的時候,喬布斯開始定義什麼是需求。
10年前,對售價1000多塊的手機來說,突然出現售價4000多的手機這是違反市場規則的,別說在眾多競爭中殺出重圍,能不能活下來都是個問題。
但是,iPhone4創造了奇蹟並且延續了iPhone超強的生命力,這裡除了產品過硬之外還有決定性的一步:將人類帶入智能機時代。
03.
十年來,摩托羅拉隱退,夏普早就絕跡江湖,諾基亞被微軟收購之後,垂死掙扎發過新貨然而並無聲響,只有三星在蘋果每年的夾擊之下依然堅挺。
十年來,手機從基礎通信工具變成了我們獲取信息的重要載體,從可有可無變成無法失去。演變至此除了信息科技和智能時代的普及之外,我們也過多依賴於手機。
現在工作、生活、娛樂還有公號,我每天在手機接受信息和處理事情要耗費一天時間的60%。我曾經在朋友圈做過一個小調查,假如讓你離開手機三個小時,你會做什麼。
有個朋友留言說:找手機...
iPhone4S又一個人性化革命性的功能,是添加了只能語音系統Siri,外媒曾稱蘋果再一次改變了人們的生活習慣。其實說定義需求要更精準。
改變、顛覆這種詞兒在廣告圈比比皆是,別說創新,隨便一個小改進都能說成顛覆。房地產產品戶型的設計、汽車內飾以及引擎的革新,包括一款食品的口味調整都可以說成是顛覆。
究其原因,我們對於迎合需求的產物已經產生了厭倦,太渴望創造性的東西了。
所以iPhone來了。
04.
我使用的第一部蘋果手機是iPhone4,這也是我用的最後一部蘋果手機。
雖然不用iPhone了,但並不妨礙我對它的熱愛,逛街看到蘋果專賣店的時候還是會進去把玩兒一下最新的蘋果產品,體驗它的科技和流暢感以及滿滿的逼格。
但是,它是最好用的嗎?
最起碼在iPhone4橫空出世的時候,它的確是全球最好用的手機,無論系統、顏值、逼格以及流暢感,都是完美的。但是移動智能革新之後產生了一種很奇怪的東西——用戶需求分散化。
智能手機已經不是稀罕物,在國內用OPPO的用戶曾經被營銷人定義是蘋果的腦殘粉,大批的華為粉依然沒有捨棄陣地去擁抱iPhone,即便三星爆出危險品也沒有被用戶所拋棄。就算如今蘋果已經稱霸天下,一個岌岌可危隨時掛掉的國產手機Smartisan居然能走到第4年,還在激烈的智能手機市場收割了一大批忠實用戶。
為什麼?
用戶需求就像是黑洞,迎合消費需求已經難以生存,只能在硬體科技的基礎上做創新。
在VR和AR還只能出現在新聞上被人關注的時候,很難想像未來我們將在移動終端上實現虛擬場景,電話、微信、視頻等等。科幻電影裡面酷炫的人機交互,根本不算是幻想。
回到10年前喬布斯發布會的那個夜晚,當他說出「我們今天要發布一款革命性產品」的時候,就好像打開了一個口子,人機交互的基本功能多點觸控被發明,方寸之間的手機屏幕瞬間可以鏈接世界,這是一扇進化認知的窗口。
改變的不是習慣,而是徹底的全新認知。
05.
早上看到36Kr消息說iPhone8實現了WiFi充電,在科技硬體的發展上,iPhone一直在去硬體化,電腦最終不需要滑鼠,手機不需要充電線。
我當時還在想,那麼多融資成功的共享充電寶怎麼辦?
我收藏了一部諾基亞6300的手機,小巧玲瓏,背殼是鋼的,拿在手裡特別有質感。十年前我用這部手機的時候,跟一個同學發生爭執打架,用這個手機砸過他腦袋。
結果他挂彩了,手機沒事兒,我還撿起來打電話給我爸說,我把人腦袋給砸出血了。
那個年代的手機不用擔心會碎屏,不用擔心會沒電,不用擔心會佔地方。感覺那時候的手機就像歷史老師口中說的「年代感的磐石」,可能會被淘汰,但一定會被銘記。
iPhone的廣告從初代的「蘋果重新定義手機」到iPhone4「再一次改變世界」,直到iPhone6S「唯一的不同,是處處都不同」。
發現沒有,從定義手機到改變世界,最後慢慢變成處處都不同。只能說明這個世界變化太快了,連智能手機鼻祖蘋果,最後能做到的只是追求「處處都不同」,卻不能「再一次改變世界」。
改變世界,並不是那麼容易。
改變消費者,卻一點也不難。
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