無人超市開張 傳統超市喪鐘敲響？

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從無人汽車，到無人機送貨，再到無人超市，人工智慧技術滲透到越來越多的生活場景，顛覆的呼聲因此高漲。在無人超市刷屏後，不少人感慨：先進的無人超市，將會顛覆傳統的零售業，敲響了傳統超市的喪鐘。事實果真如此嗎?

被妖魔化的無人超市

說白了，無人超市的核心就是技術。目前阿里巴巴無人超市「淘咖啡」使用的是一種相對成熟，且成本比較廉價的技術。無人超市的關鍵就在於為每件商品添加了RFID(俗稱電子標籤)標籤，然後藉助視覺感測器、壓力感測器以及物聯網支付等技術，通過射頻信號自動識別目標對象並獲取相關數據，進行非接觸式的自動識別，完成商品銷售。

高成本是無人超市的硬傷

隨著技術的成熟，無人超市運營過程中存在的一些細節問題都會解決。所以，在技術層面，無人超市並不存在推廣障礙，但高昂的運營成本，或許會成為無人超市的一大硬傷。成本，是無人超市能否顛覆傳統超市的關鍵。

從商業角度來看，無人超市最大的優勢是利用先進的技術，替代人力勞動，從而起到節約人力成本的目標。在日本、美國這樣人力成本比較高的國家，正因於此，無人超市的前景在歐美等國家備註關注。只是，在人力成本低廉的國內，高成本的運營成本就是無人超市的一大硬傷了。另據來自外媒的消息稱，在國外無人超市的成本也比較高。

偷盜問題困擾無人超市

不可否認，無人超市能夠帶來全新的購物革命，但傳統超市遭遇的偷盜、偷吃等問題也會困擾無人超市。在共享單車領域，一些人破壞了共享單車的鎖，並將單車據為己有，這樣的情況，無人超市如何破?

一些規模比較大的超市都會有防損部，並且藉助監控手段和保安人員來防止商品失竊。失竊問題，也是困擾超市行業的一個難題。現在看來，無人超市也很難解決商品被偷竊的問題，這一定程度上會影響無人超市的推廣。

日新月異的技術，不斷湧現出新的商業模式與商業場景，無人超市就是技術進步的產物。不可否認，無人超市給人帶來了一種全新的購物體驗，但這種商業模式仍不成熟，替代傳統超市還有很長的一段路要走。無人超市開張，這是一種進步，但絕不是傳統超市的終結者。

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