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別靠貶低別人來抬高自己

生活中,我們經常會遇見這樣的人:

水果攤前,店主對顧客說:「我家的蘋果又香又甜又便宜,趕緊買幾斤吧!」見顧客向旁邊一家水果攤看,這個店主馬上就說:「還是在我家買吧,附近幾家的水果貴不說,還不好吃,我這夠秤,他們那幾家盡騙人……」說個沒完沒了。試問,如果你遇到這樣的店主,你會作何感想?你會在他這裡買水果嗎?

在管理中,有些管理者也像這個水果攤店主一樣,喜歡通過貶低別人來抬高自己。比如,批評下屬:「你這工作做成什麼樣了?來來來,我做給你看看,讓你知道我是怎麼做的!」話里話外,充分體現了對下屬的貶低,同時,又借著貶低下屬來抬高自己。殊不知,這樣只會令自己的形象更差。

某單位的部門主管趙女士,每天總是利用一切機會讓人們知道她的存在。一位下屬在遺憾兒子差3分沒被重點中學錄取,她卻在一旁插嘴說:「真是的,我那兒子也不爭氣,要升初中了,語文才考99分。」旁人不難看出,她到底是自貶還是自誇。

在公司待了一年後,由於工作上的安排,老闆將趙女士調到公司的一個分公司。她辦完調動手續後,滿以為會被曾經的部門下屬熱情歡送,豈料送行的只有一名例行公事的主管。趙女士不解地問:「那些沒良心的東西,怎麼都不來送我!」送行的主管半句話都不想跟她說:「趕緊上車,我就送你到這裡了。」

例子中趙女士最後落得人走茶涼,像她這樣的管理者,在很多企業中都有。對於這類管理者,我們最想提醒的是:做人要厚道,嘴下要留情,你可以很出色,你可以在工作上盡情地表現自己,但千萬別通過貶低別人來抬高自己。這樣的自我抬高只會招致別人的反感,讓你在公司失去人心。

身為管理者,說話做事一定要學會照顧別人的感受,即便是批評下屬,也要注意措辭和語氣,且不可有故意貶低他人、抬高自己之嫌。否則,正常的批評就會變味,正常的管理行為就會成為人身攻擊。這樣不但達不到指正他人的目的,相反還會讓你成為大家討厭的對象。


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