蘋果、Facebook、Google，從科技巨頭崛起之路窺探未來趨勢

我們是否該為人工智慧的飛速發展而感到擔憂？Facebook 的出現讓我們看到了一個平台驚人的力量，成功的產品在未來又將呈現什麼樣的狀態？大眾的智慧捧起了蘋果、Google ，我們應該如何效仿這些巨頭獲得成功？

麻省理工學院（MIT）的經濟學家安德魯?邁克菲（Andrew McAfee）與埃里克?布林約爾松（Erik Brynjolfsson）在近日出版的新書《機器、平台、大眾（Machine, Platform, Crowd：Harnessing Our Digital Future ）》中，對新世界進行了深入分析，重新思考了機器、平台、大眾三者究竟會對公司的經營以及人們的生活方式產生多麼大的影響。

此外，他們還就如何在以數字驅動的未來中繼續蓬勃發展這一問題提供了一套理論工具。對於創業者、成熟企業家，或是想要知曉未來趨勢的人而言，閱讀本書都是最佳之選。以下是部分要點摘錄：

未來，機器將在建築、設計以及音樂創作方面超越人類，成為大師，但這並不意味著人類的決策就沒有存在的意義了。

未來最成功的企業都將是「平台」型企業，而非單純地銷售產品。

喬布斯與 iPhone 的成功，正是因為汲取了來自各行各業專家的智慧，為解決困難創造了無限可能，才最終實現了蘋果公司價值的飛躍；Google 同樣如此。

如果我們對未來做出了錯誤的預判，那麼這場新經濟，甚至是政治局面都可能朝著我們不希望的方向發展。

Machine, Platform, Crowd

Harnessing Our Digital Future

Andrew McAfee, Erik Brynjolfsson/ 著

W. W. Norton & Company2017.06

2014 年，麻省理工學院（MIT）的經濟學家安德魯?邁克菲（Andrew McAfee）與埃里克?布林約爾松（Erik Brynjolfsson）以《第二次機器時代（The Second Machine Age）》一書開創了一種新的時代思潮，宣告了第二次機器時代的到來。當時的科技發展突飛猛進，與第一次機器時代里電力以及汽車的廣泛使用一樣，具有革命性的突破。

如今，兩位又帶來了全新力作——《機器、平台、大眾（Machine, Platform, Crowd：Harnessing Our Digital Future）》，引導商業領袖去透徹理解人工智慧、科技巨頭公司以及大眾的力量。

安德魯?邁克菲（Andrew McAfee）（右），埃里克?布林約爾松（Erik Brynjolfsson）（左）

邁克菲和布林約爾松再次為企業高層們規划了一張精妙的企業發展藍圖，但關於社會發展，他們只有兩條簡短的建議：

做好充分準備，在被幹掉之前，先把別人幹掉。

除此之外，更重要的是從一開始，政府部門就應該認真應對互聯網黑客以及網路犯罪。

在新書中，他們分別以機器、平台、大眾為主題進行了分析：

機器

人工智慧正以驚人的速度變得越來越強大。成功的商業領袖應該意識到這一點，在人類會出現認知偏差的工作場合里，更應該加快以機器替代人力的速度。儘管還有人認為人類大腦比機器具有更多的創造力，但也無法阻止機器將在未來成為大師，在建築、設計以及音樂創作方面超越人類。

當然，這並不意味著人類的決策就沒有存在的意義了。事實恰恰相反，因為一些特定的難題依舊只有人類才能識別與理解，而企業可以通過組織人才與利用技術來解決問題，因此，這又進一步擴大了對人類參與管理的需求。

平台

未來最成功的企業都將是「平台」型企業，而非單純地銷售產品。也就是說，他們將通過效仿 Facebook 這樣的平台，讓人們今後大部分的活動都可以在平台上進行，例如在平台上聯絡朋友與家人、分享圖片與信息、閱讀出版社發布的新書內容等等。

這類平台的秘訣就在於，有越多的用戶使用他們的平台，他們的價值就越大，這也是所謂的「網路效應」。

iPhone 運用的其實就是這個道理。自從史蒂夫?喬布斯（Steve Jobs）允許 iPhone 向第三方應用軟體開發商開放後，iPhone 與應用開發商的銷量額都實現了大幅度的增長。

大眾

商業領袖可以向喬布斯學習一番，他和 iPhone 的成功，正是因為汲取了來自各行各業專家的智慧，為解決困難創造了無限可能，才最終實現了蘋果公司價值的飛躍。

此外，Google也是一個「眾人拾柴火焰高」的典型案例。最初人們習慣在雅虎這種人工編輯排版的門戶型網站上獲取信息；而 Google在雅虎的基礎上做出了巨大改進， 根據與該關鍵詞相關聯的網頁數量對搜索結果進行了自動排序。通過利用大眾的智慧，Google 迅速發展起來，導致雅虎搜索引擎跌下神壇。

政府有責任維護老百姓的利益

這一切的發生都合情合理。但是，當邁克菲和布林約爾松把雅虎和 Google 的例子放到個人身上來看時，正如達爾文主義中所說的「適者生存」的道理一樣，這一切聽起來不免有些殘酷。他們建議，你應該把對人工智慧的恐懼放一邊，先於競爭對手接納人工智慧。

網路和大眾的力量在不受實質監督的情況下重塑了整個世界。互聯網上的網路犯罪與黑客入侵行為十分普遍。Facebook 上虛假新聞的數量不斷增加，暗中破壞著民主化的進程。最終，Google 和亞馬遜也開始利用「網路效應」來組建數據堡壘，以對抗未來的競爭對手。

過去，我們一直進行的反對壟斷行為，現在卻因為公司規模的擴大而開始動搖了，所謂的五巨頭——亞馬遜、蘋果、Facebook、Google 和微軟——他們能夠置身事外嗎？

為了維護普通老百姓的利益，政府應該介入其中。在一系列的問題中，我們需要知道答案的是：

我們對自己的數據可以實行哪方面的控制？

誰可以使用無線頻譜和寬頻上網服務？怎樣收費？

是否允許掌握數據的公司形成壟斷？

在擁有平台的 AI 大公司占支配地位的經濟結構中，財富將如何分配？

技術發展的速度似乎正在不斷加快，但我們在確定政策方向上的步伐卻跟不上。如果我們對未來做出了錯誤的預判，那麼這場新經濟，甚至是政治局面都可能朝著我們不希望的方向發展。這個問題與「誰會在即將到來的人工智慧大風暴中致富？」同樣重要。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！