新一代體驗——銀行卡啟用版本號，換卡後有效期重新計算
【應用場景】
白金級客戶周先生上星期因理財卡損壞，來網點辦理了損壞換卡申請，今天來到網點領卡。
辦完手續後，周先生注意到卡片的有效期距離到期只有5個月，詢問櫃員到期後是否需要再次更換卡片。
【以前】
為客戶辦理財卡損壞換卡和掛失換卡時，如果舊卡未到期並且距離到期日超過三個月以上，無法在換卡同時為客戶辦理延期，新卡的有效期會和舊卡一致。
客戶在領新卡後，可能再過幾個月卡就到期，需要再被迫到網點兩次，分別辦理到期換卡申請和領卡。非常影響理財客戶的用卡體驗。
【現在】
新一代3.2期啟用了銀行卡「版本號」概念，並且換卡後，卡的有效期重新計算。
版本號用以區分同卡號的新舊卡。在換卡後，新卡卡面版本號會更新；同時，卡的有效期會重新計算。避免了客戶在短短几個月後，又帶著不滿再次來網點辦理延期換卡，有力地提升了客戶的用卡體驗。
供稿：四川省分行
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