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Vertu,諾基亞的遺腹子,終於也步上了他老爹的後塵

Vertu,誕生於1998年10月。當時一直主打親民廉價的手機巨頭諾基亞,為了能夠更多地迎合高端市場,便成立了全球第一家奢侈手機公司。以經營高檔品牌的方式由世界著名的手機設計師Frank Nuovo設計。

Vertu的每一部手機都是在英國純手工打造的, 並且都會在最後刻上工匠的名字,確保每部手機都達到工藝標準。手機的材質用料也是極盡奢華之能事,連內置的手機鈴聲也是由英國倫敦交響樂隊獨家創作演奏的...這種手機,拿在手裡,不用承包魚塘,也能享受魚塘主指點江山的快感。

當然,Vertu最出名的還是它提供的Concierge增值服務,通俗點翻譯一下,就是一個24小時真人Siri為你服務,比如說要訂個私人島嶼度蜜月,需要飛機接送之類、想去某個高端私人會所等、不排隊買個Hermes的包等等。這種增值服務,屬於Vertu手機獨有的特點。(也是需要會費的,免費試用一年左右以後就需要每年2千英鎊的私人服務費--然而這對富豪來說也不算什麼了....)

當然,對於Vertu的目標客戶來說,這些都是次要的。Vertu作為手機中的奢侈品,拿著就是身份的象徵,對於客戶最重要的就是它所帶有的價格符號

Vertu見證著智能手機行業的興衰交替。在近幾年的發展中,Vertu卻走錯了道路(其實就從沒上道過),逐漸失去了它的吸引力。

首先,就是發布智能機機型過晚。如果我們能夠把人類手機的發展史劃分為iPhone發布前和iPhone發布後,與諾基亞一樣,Vertu並沒有趕上智能機手機發展的班車。而且因為Vertu把自己的品牌價值過分地依賴在人性化服務以及奢華外觀上,忽略了科技與性能的重要性。

在智能機市場已經成熟不斷高速發展的2010,Vertu才剛剛起步推出它的首款智能手機,而且在外形上也沒有太大的變化,非常酷似老東家諾基亞的E71

直到2013年,Vertu才放棄它的賽班系統,改換成了安卓。要知道,2013年iPhone已經出到5s了。。。在此之前,Vertu手機只能實現手機的基本功能——這也暴露了它技術方面的短板,對於用戶體驗有著相當不利的負面影響。

同時,高端定製手機市場也湧入了其他的競爭者。三星、黑莓、蘋果等都聯手其他商家推出了自己的奢侈品手機私人定製, 想鑲金的鑲金,想鍍鑽的鍍鑽。而且軟體配置,更新換代更快。Vertu的競爭優勢又被消磨去許多。

此外,Vertu本身的用戶體驗不佳,後續維修費用高昂,使得已有的客戶不斷流失,最終失去了自己的核心競爭力。

Vertu近年來頻繁易主,對自身業務長期發展不利。Vertu最開始成立於上個世紀90年代,第一個東家就是諾基亞。剛成立時,因為沒有預算上的顧慮,Vertu不計成本的追求手機設計的極致,開拓了獨有的高端市場。在諾基亞衰落後,Vertu在2012年被轉手給瑞典私募股權集團EQT VI,當時的售價為1.75億英鎊。 2015年,Vertu又被轉手以5000萬英鎊的價格賣給了香港基金Godin Holdings,最後被土耳其商人Uzan收入囊中。

在眾多媒體都報道了Vertu這一品牌或遭遇破產危機時,而Vertu中國今日卻於微博聲稱「Vertu品牌目前一切正常運轉,包括產品研發、銷售和售後服務」,關閉工廠屬於「戰略調整」,並且在「規劃新的生產線」,並把英國的官司糾紛稱作為「新入股東與投資人之間的糾紛」。

這到底是怎麼回事呢?

其實Vertu在英國製造廠的赤字已經達到了1.28億英鎊。Vertu手機的銷售量已經從2007年的57,000台這個巔峰時期驟降到如今的9,000台。

該廠已於上個月開始拖欠了200名工人的工資,而這200名工人如今也都面臨著裁員危機。 Vertu也停止了引以為傲的管家服務,購買了Vertu的消費者如今拿著Vertu已經和拿著一塊價值昂貴的磚頭毫無分別。

我現在手裡總共價值4萬美元的兩部手機已經變成了廢鐵

---憤怒的Vertu用戶Kenneth Tong先生

面對Vertu製造廠這1.28億英鎊的壞賬, Uzan曾經在上個月企圖以190萬英鎊從債權人手裡轉消這筆貸款,因為若是工廠進入清算,債權人能收到的款項只有35萬英鎊。

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Uzan的請求結果當然是被拒絕了,於是Vertu製造廠便於昨日正式進入清算手續。當然,雖然工廠清算了,因為Vertu的品牌、設計、以及知識產權都屬於Uzan在法國的另外一家公司,並他也有意帶著Vertu東山再起。

在唯一的製造廠關閉後,對於Uzan來說Vertu目前的出路只有兩種:

Vertu已於今年年初與TCL簽下合同;今後其手機的製造極有可能由TCL代理。但是一直打著以英國傳世手藝人手工製作加工手機的Vertu,若是將製造環節改為中國加工廠機器加工,高端奢侈這個定位恐怕再也站不住腳了

走上Vertu老爹諾基亞的老路轉售給別的公司,但對於業績慘淡的Vertu來說,轉售價值恐怕可以忽略不計了。。。

不管怎麼樣,在進行下一步之前,Vertu應該弄清楚自己到底是做管家服務的? 還是做珠寶的?還是做手機的?

最後,你們有沒有想過到底是什麼人會購買Vertu呢?帶著同樣的疑問的我們搜遍了整個網路企圖找到答案,終於Quora說服了我們放棄。。。

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