發售四個月依然缺貨 任天堂Switch搞飢餓營銷？

自從任天堂的新主機nintendo switch發售至今，已經過去了近四個月的時間。但nintendo switch的火爆幾乎出乎了所有人的預料。由於需求太過旺盛，日本許多地區依然需要排隊搖號才能買到switch。在歐美地區也是如此，英國GameSeek、英國亞馬遜、美國亞馬遜均已缺貨。

面對這一供不應求的情況，任天堂也在官網發文致歉。他們表示「雖然一直在不斷出貨，可還是很難滿足廣大玩家們的需求」，並決心在秋季以後能改進生產提高出貨。

但是另一方面，熱情高漲的玩家面對的卻是有價無市的市場以及奇貨可居的黃牛。整整四個月，依然無法買到原價的switch，令人不得不懷疑起任天堂是否真的有在好好出貨了。

究竟為什麼switch能這樣長時間的缺貨呢？任天堂是否如它所言一直在努力彌補產能呢？

始料未及的市場預期

事實上，switch的如此火爆，其實是出乎任天堂意料的。

因為在任天堂於1月13東京發布會上宣布了Switch的發布信息之後，媒體和玩家並沒有體現出對Switch十足的信心和期待。相關分析師表示，Switch的這種掌機和主機相結合的形式不能算作一種創新，目標市場並不明確。這對於想憑藉Switch打翻身仗的任天堂來說，並不是一個有利的消息。

站在當時的旁觀者角度講，這樣的評價在當時並不是不可理解的。畢竟任天堂剛剛經歷了失敗Wiiu時代。從爆款的Wii到暴死的Wiiu時代，似乎是在告訴任天堂，體感的浪潮已經褪去，原有的用戶正在被移動端產品大量瓜分。在核心玩家的爭奪中，索尼和微軟又都處在遙遙領先的位置。

即使在軟體陣容方面，Switch也顯得比較寒磣。除了護航大作《塞爾達：荒野之息》以外，幾乎沒有任何的亮點。玩家也毫不留情的嘲笑Switch的首發陣容是主機史上最寒磣的首發陣容，PS4首發的陣容雖然在當年也被吐槽，但好歹還有《使命召喚》《戰地》《刺客信條》這樣的全平台強力IP撐場面。Wiiu時期任天堂軟體薄弱的缺陷又一次被提起，畢竟你總不能指望《塞爾達：荒野之息》可以打十個吧（雖然事實證明《塞爾達：荒野之息》確實打了十個）。

然而就是這樣在一片質疑聲中，Switch發布會介紹後開啟預購的不到一天時間裡，英美日等各個首發國家都已全數預購完畢。尤其在日本地區，不少購物網站已經開始出現黃牛高價轉賣。任天堂社長君島達已當時便表示公司正在提高產能，希望在4月之後能夠穩定庫存。

根據華爾街日報引述的報道，任天堂原本計劃Switch的年度產量不過800萬台，然而在火爆的市場需求之下，任天堂將產量提高了一倍，達到了1600萬。只可惜君島達已的預期進一步的落空，在Switch正式開賣後，所有貨源均被搶購一空。任天堂美國的公關部主官查理西貝塔在面對媒體採訪時不得不承認：「我們希望在本財年內賣出1,000萬台甚至更多。但不幸的是，現在只要我們把貨運到零售店，它們就會被一搶而光。這確實是一個值得高興的問題，但我們無時不刻都在努力滿足需求。」

看來Switch的產能是任天堂最頭疼的問題，那麼作為一個擁有30多年經驗的硬體製造商，任天堂在產能上又碰到了哪些麻煩？

心有餘而力不足

新產品發售後產能不足，其實是電子設備製造業的常有的現象。一些收歡迎的電子產品都或多或少有缺貨現象。PS4PRO和PSVR都一直缺貨嚴重。IPhone 7上市也面臨過嚴重的產能危機。

對於任天堂自己的來說，缺貨現象也不是第一次出現了。和Switch發售的情況很像，Wii當年發售初期，雖然在全球各地備下了大量的貨源，但依然很快就被銷量一空。與此同時任天堂本身的產能卻沒有顯著提升，造成了在歐洲地區持續不斷的供不應求現象。在全球已售出150萬台經典版迷你FC，也是因為產能不足一直到停產位置都是供不應求的狀態。

如今Switch的產能問題，並不令人意外。因為Switch的硬體規格和如今的手機十分相像。用於存儲數據的NAND快閃記憶體晶元，用于震動功能的微型發動機以及液晶顯示屏都是手機，電腦和Switch都要用到的一些零件，Switch的首發又趕上了手機容量的爆髮式需求導致的NAND快閃記憶體晶元大規模轉產。

華爾街日報最新報道將Switch供貨不足的原因歸因於蘋果。蘋果的大量訂單預定無疑要早已後知後覺的任天堂，供應商當然會優先保證大訂單的蘋果產品生產。而為了保證Switch硬體的利潤率，任天堂也很難超支成本來獲取更多的訂單。

所以Switch的火爆出乎任天堂的意料也體現在任天堂對供應商的布局不足，現在任天堂需要和蘋果三星這樣的其他行業電子設備製作商爭搶本已不多的供應鏈。Switch才賣了4個月不到，產能的調整需要時間，只要能夠保證旺盛的需求，憑藉任天堂本身豐富的硬體生產經驗，相信一定能夠做到穩定的供貨。

奇貨可居的黃牛

但凡是新的受歡迎的電子產品，一定就少不了黃牛的身影。IPHONE的黃牛黨早已名聲在外。

Switch的火爆自然吸引了大量黃牛的目光，簡簡單單找個人排個隊買的原價機器，轉手便可以高價賣給心急如焚的玩家。

自從Switch首發的那天開始，黃牛的身影一時間遍布世界各地的任天堂遊戲商店。無論是日本東京還是美國紐約，凌晨3，4點的Switch訂購隊伍中，總少不了許多年老黃皮膚的亞裔黃牛。

國內的玩家可能對Switch的缺貨不是那麼敏感，因為在我們萬能淘寶上，大批的Switch被擺上貨架靜等出售。然而Switch官方售價是299美元大約2000人民幣，淘寶上Switch售價則大約在2600左右。每台主機凈賺600，銷量2，3000就是上百萬人民幣的純利潤。這樣的暴利怎能不讓商人為之瘋狂。

相比國內的任天堂粉絲不得不接受黃牛的剝削，日本本國的玩家雖然可能暫時沒有辦法買到現貨，但是他們對於高於原價購買主機並不是很認同。一來是日本本土玩家有相對便捷的官方購買渠道，二來是日本的市場環境相對良好，所以日本玩家在得知國內淘寶上有大量高價出售的Switch現貨時，只能感嘆中國玩家卓越的購買能力。

黃牛的行為損害玩家的利益同時干擾了市場的正常秩序，但是又沒有行之可效的治理方法，使得黃牛們倒賣囤貨的行為不但得不得收斂，反而在Switch產能不足供不應求的階段有愈演愈烈的趨勢。

飢餓營銷的任天堂？不存在的

在火爆的市場，產能不足的前提下，不少玩家由於種種原因沒有辦法買到Switch已經消磨了不少耐性。而首發四個月後Switch依然沒有明顯產量提升致使黃牛繼續猖獗，玩家對任天堂的不滿也就爆發開來。針對任天堂「飢餓營銷」，「有意壓低產能」，「為了給3DS接班壓低產能」等等的傳言不絕於耳。然而我們仔細分析任天堂的立場和客觀事實，可以很容易的分辨出任天堂的想法。

首先飢餓營銷的目的是很明確的，就是通過調節供求關係來達到加價的目的。但是作為一台遊戲主機，Switch在發售後再加價幾乎是不可能發生，以往的主機界也沒有這樣的先例。任天堂也不會愚蠢到在這樣的情況下冒天下之大不韙，徹底得罪玩家，敗壞自己名聲，去落實這樣一個沒有太多好處的飢餓營銷罪名。

最重要的一點，任天堂雖然是有豐富經驗的硬體製造商，但是任天堂的收益大部分是依靠軟體的收入。飢餓營銷對任天堂來說毫無意義。換句話說，Switch賺多少錢並不是重要的，重要的是《塞爾達：荒野之息》《馬里奧奧德賽》能買出多少份。

我們其實可以想像，在Switch全球普遍缺貨的前提下，任天堂其實比誰都著急，因為《塞爾達：荒野之息》之後的任天堂大作《馬里奧奧德賽》即將發售，Switch少賣一台，《馬里奧奧德賽》便少賣一份。硬體的短缺會嚴重影響到軟體的銷量。任天堂當然不希望發生這種事。所以我們可以不負責任的猜測，在《馬里奧奧德賽》發售之前，任天堂必須要處理好Switch的缺貨。如果Switch的短期產能提升有問題，任天堂甚至可能不惜推遲《馬里奧奧德賽》的發售。

寫在最後

無論如何，Switch的火爆銷售使得沉寂了幾年任天堂得到了重整旗鼓的契機。Switch作為一台混合性主機，結合了便攜和家用的概念，帶給玩家無數的快樂。作為玩家，我們也希望任天堂能夠憑藉Switch重新回到和索尼微軟強勢競爭的席位，因為只有這樣我們才能看到一個更好能夠製作更多優秀遊戲的任天堂，能夠看到一個興興向榮不斷邁向復興的主機遊戲業。

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