印度國王進名牌車店遭店員白眼,一怒之下買7輛回國掃大街
1950年之後印度憲法規定印度為聯邦制國家,但在1947年宣布獨立之前,印度為君主立憲制國家,國王地位崇高,即使是英殖民時期也是如此。但這位克什米爾君主有次去國外度假之時進名牌車店卻遭遇了十足的冷遇與白眼,他一怒之下買了七輛名車回國用來掃大街。
對於用對待普通人來對待自己都感到是種污辱的印度國王來說,別人的冷眼更讓他覺得受到了致命的傷害。
當時在英國度假的印度國王微服出行,沒有帶隨從,當他進入勞斯萊斯店中時遭到了店員的冷遇,而且試車要求也被無禮拒絕。
盛怒之下的印度國王一次購下了七輛勞斯萊斯,送回國內之後做為了掃大街用的市政專用工具。
這在當時使勞斯萊斯成為了世界上最大的一個笑話,最後的解決方法為當時的老闆親赴印度向國王道歉,並承諾終生免費維修這七輛車。
勞斯萊斯一直以來就是一個非常注重客人身份與社會分層的品牌。它的店員藐視一個從自己殖民地來的不知身份的印度人,在當時算不得什麼種族岐視,當然如果這位客人不是印度國王的話。但最後卻被反將了一軍,聲譽大為受損。這在當時也給服務行業的人士提了個醒,對待客戶需一視同仁,誰知道走進店裡來的「鄉下土財主」,不是下一個印度國王呢?


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