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讓你的敵人都相信你:李嘉誠永遠賺錢的金科玉律!

內容來源:部分資料來源於華商韜略、投資界、樂讀網,《李嘉誠傳》。

責編 |清野

1569篇深度好文:4282字 | 8分鐘閱讀

專題·頂尖高手背後的思維方式·13

筆記君說——

俠客,你好!新商業路上,筆記俠雖不能與你並肩作戰,但可以一起相互守望。

李嘉誠辦公室懸掛的唯一的一幅書法,是清代儒將左宗棠題於江蘇無錫梅園的詩句:「發上等願,結中等緣,享下等福;擇高處立,尋平處住,向寬處行」。

這24個字濃縮了深刻的人生哲理,亦是李嘉誠一生的寫照。

一、自助者天助之,學習改變命運

李嘉誠從學徒時代就學習英文、訂閱西方英文雜誌,到21世紀和美國矽谷科技新貴並肩前行,李嘉誠一生學無止境,孜孜不倦。他自己,正是知識改變命運的典型。

1.自學英文與專業知識

做學徒時期,李嘉誠每天工作10多個小時,也都從未忘記或放鬆學習。他知道當時的香港是洋人主導的社會,必須學會英文才能求得更多的機會,因此攢錢買了本英漢詞典自學英語。

後來進入塑料行業工作,他又借來《當代塑料》及其他西方專門的塑料雜誌,從中學習外語和專業知識。

李嘉誠的學習涉獵廣泛。除了英文,他也喜歡中文古書,從《曾國藩家書》《論語》《老子》等傳統中國古典學習到很多為人處世的哲學。

工作幾年後,李嘉誠還給自己制定了閱讀紀律:

「第一,不看對發展事業無用的書,即使內容再有趣味性;

第二,有用的書,即使沒有趣味,也要看,而且要看出趣味和學問。

非專業書籍,我抓重點看,如果跟我公司的專業有關,就算再難看,我也會把它看完。」

回憶早年的苦學生涯,李嘉誠說,「別人是自學,我是『搶學問』,搶時間自學。一本舊《辭海》,一本老師版的教科書,自己自修。」

2.閱讀上市公司財報

20來歲開始,李嘉誠還給自己培養了一個閱讀愛好——看上市公司的財報。

學習,讓沒有接受過什麼正規教育的李嘉誠年紀輕輕就被老闆任命為經理、總經理。學習,也讓李嘉誠找到創業的機會。他創辦第一家工廠的依據就是來自長期閱讀的《當代塑料》雜誌。

當時,他通過閱讀專業書籍預料到,第二次世界大戰後,世界將邁向經濟復甦以及人口成長,勢必帶動塑料製品的市場需求。因此,當老闆結束塑料工廠業務時,李嘉誠認為機不可失,進而邁開了創業步伐。

學習,還讓李嘉誠掌握到靠知識和資本快速壯大企業的秘訣。在創業初期,李嘉誠就已開始投資一些華爾街上市公司的股票。

每次買入一個公司之前,他都會仔細研讀他們的財報,研究他們的商業規則。華爾街上市公司的財報因此成為他的英文老師、商業教練,也是他的私人投資獲利來源。

這讓李嘉誠成為同代香港華商中對國際資本市場有更多了解,並擁有更廣闊經濟和經營視野的人,也讓李嘉誠找到以資本運作產業的成功密碼,從而不斷從同代香港華商中超越傳統的邊界,構建起無域的商業帝國。

3.善用知識,勤學不輟

「在閱讀的過程中,我深深感受到知識改變命運。」李嘉誠說。也因此,他多次在接受媒體採訪時談到,成功領袖必備條件之一,就是善用知識:

「經濟的競爭,是以知識為基礎的戰爭;知識的創造與應用,是企業成敗的關鍵。」

實踐中的自學,也讓李嘉誠更具思辨性地對待知識,而不是迷信專家和權威。他說:「老實說,我對許多人云亦云的表面專家所做的分析,是尊敬有加,心裡有數。說得俗一點,有時大家方向都正確,耍的卻是花拳繡腿,姿勢又不對。」

今天的李嘉誠,依然自學不輟,回家仍必做兩項功課:一是晚飯後看電視學英文,一項是就寢前的閱讀。

二、做事的哲學

1.好謀而成、分段治事、不疾而速、無為而治

「好謀而成」是凡事深思熟慮,謀定而後動;

「分段治事」是洞悉事物的條理,按部就班地進行;

「不疾而速」,是你早就有了謀劃,早就洞悉了事物的調理,並且早就對各種問題胸有成竹了,因此,當機會來臨便能迅速把握,一擊即中;

「無為而治」則要依靠好的制度、好的管治系統來管理。

「對於我來說,一場最漂亮的仗,其實是一場事前清楚計算得失的仗。以上四句話是環環相扣、互為因果的。」李嘉誠強調。

2.審慎考量,注意風險

為在事前清楚計算得失,李嘉誠會不停研究每個項目可能發生的壞情況,然後考慮能否承擔其風險。他說,做事業一定要先想失敗,世上並無常勝將軍,一定要在風平浪靜之時,好好計劃,仔細研究可能出現的意外及解決辦法。

注意風險並不代表停滯不前。

如何在風險和機會中取捨,李嘉誠的答案是——做足準備功夫、量力而為、平衡風險。他說:「『審慎』也是一門藝術,是能夠把握適當的時間作出迅速的決定,但是這不是議而不決、停滯不前的借口。」

3.如何在適當的時間迅速地決定?

李嘉誠的經驗是,要在事前汲取行業最新、最準確的技術、知識和一切與行業有關的市場動態及訊息,才有深思熟慮的計劃,讓自己能輕而易舉在競爭市場上處於有利位置。

他說,只有掌握了消息,機會來的時候,你就可以馬上有動作。這也是他的成功精髓。

4.發展事業要注意的三點:

第一,要追求那個行業最好的知識、行情信息,以及最好的技術,且必須處於最佳的狀態;

第二,努力、毅力,要用力到極致;

第三,建立好的制度與人才團隊。

李嘉誠曾在汕頭大學闡述自己的管理心得和經驗。

「我常常問我自己,你是想當團隊的老闆,還是一個團隊的領袖?一般而言,做老闆簡單得多,你的權力主要來自你地位,這可能是上天的緣分或憑著你的努力和專業的知識。

做領袖就比較複雜,你的力量源自人性的魅力和號召力。做一個成功的管理者,態度與能力一樣重要。領袖領導眾人,促動別人自覺甘心賣力;老闆只懂支配眾人,讓別人感到渺小。」

「做一個成功的管理者,態度與能力一樣重要。」

5.人才選拔

在選拔管理層上,李嘉誠強調:

「成功的管理者都應是伯樂,不斷在甄選、延攬比他更聰明的人才,不過有些人卻一定要避免。絕對不能挑選名氣大卻妄自標榜的 企業明星 。企業也無法負擔那些濫竽充數、唯唯諾諾或者灰心喪志的員工,更無法容忍以自我表演為一切出發點的企業明星。

我的經驗是,挑選團隊,忠誠心是基本,但更重要的是要謹記,光有忠誠但能力低的人或道德水平低下的人遲早累垮團隊、拖垮企業,是最不可靠的人。因此,要建立同心協力的團隊。

第一條法則就是能聆聽得到沉默的聲音,你要問自己團隊和你相處有無樂趣可言,你可不可以做到開明公平、寬宏大量,而且承認每一個人的尊嚴和創造的能力,不過我要提醒,有原則和坐標,而不是要你當個費時矯枉過正的執著的人。」

從小在複雜環境求存的歷練,讓李嘉誠能快速判斷一個人的優缺點,進而從旁引導,發揮其所長,這也成為他管理上的一大優勢。

關於李嘉誠和部屬的相處,一個故事是:

當年以超過千億港幣出售Orange的關鍵時刻,幾乎在驚心動魄中度過每一天的他,除了明確大方向並不斷提醒已經忙到病的陣前愛將霍建寧注意身體,沒有給霍建寧任何壓力和質疑,幾十幾百億的價碼都由霍建寧相機行事。

即便交易尾聲時,他已睡覺都把手機放在床邊調到最大音量,緊張到生怕錯過霍建寧彙報過來的消息。

6.成功的秘訣

被問到如何才能成功時,李嘉誠還強調,「我認為做人成功重要條件是讓你的敵人都相信你。」他說,「答應人家的事,錯的還是照做。讓敵人都相信你,你就成功了。」

很多與李嘉誠合作過的人都曾表示,李嘉誠答應的事,明明吃虧都會做。曾經,有人問李嘉誠的一個對手,李嘉誠可靠嗎?對方說:他講過的話,就算對自己不利,他還是按諾言照做,這點是他的優點。

關於李嘉誠做人做事的作風,曾有媒體採訪他後這樣描述:訪問中,他多次強調,無論你怎麼寫都可以,但關鍵是,第一不要得罪人,第二不要惹人妒嫉。

李嘉誠在商業中,講究合作共贏,甚至自己贏得少一點,合作一個生意,賺七分合理,八分也可以,那我只拿六分。在香港商界,李嘉誠跟幾大巨頭,一直是合作大於鬥爭,起碼明面上,里里外外都和和氣氣。

李嘉誠曾告訴自己的孫兒,做人如果可以做到「仁慈的獅子」,你就成功了!

「仁慈是本性,你平常仁慈,但單單仁慈,業務不能成功,你除了在合法之外,更要合理去賺錢。但如果人家不好,獅子是有能力去反抗的,我自己想做人應該是這樣。非常好的一個人,但如果人家欺負到你頭上,你不能畏縮,要有能力反抗。」

7.毅力和心力:

2005年,李嘉誠在汕頭大學的演講,他談及毅力和心力:

「如果你認為毅力是每分每秒的『艱苦忍耐』式的奮鬥,這是很不足的心理狀態,毅力是一種心態,不是一種生活。真正有毅力的人清楚自己人生的目標,且願意承擔責任,有顆堅強、又充滿著希望的心。知道什麼是原則、事實與正義。有極大的勇氣和謹慎。」

而「心力是理性和理智心靈的發展,通過終生思索和追求學問的人一定不會掉進時間的迷宮,在營營役役中黯然失去生命的光彩。

善於學習的人能領會和掌握未來,好學的人懂得把觀察、經驗和知識轉化為智慧並使用得當,不僅能把夢想持之以恆,更懂得如何事半功倍。」

8.財富觀:

李嘉誠有兩個事業,一個是拚命賺錢的事業;另一個是不斷花錢的事業,他的投入足以讓他成為亞洲有史以來最偉大的公益慈善家。

"一個人有了衣食住行這個條件之後,應該對社會多一點關懷。」李嘉誠一直在追求內心的富貴。貴為天子,未必是貴;賤如匹夫,不為賤也!在中國古代哲學家早就悟透的道理之下,李嘉誠又自創內心的財富,這就是真正的財富。

9.在卓越與自負之間:

2008年,關於「自負指數」的演講中,李嘉誠說:「在『卓越』與『自負』之間取得最佳平衡並不容易,因為有信心、『勇敢無畏』也是品德,但沉醉於過往和眼前成就、與生俱來的地位或財富的傲慢自信,其實是一種能力的「潰瘍」。

三、思維習慣:四個90%

1.90%的時間考慮失敗

李嘉誠往往會花90%的時間考慮失敗,不停地研究每個項目可能出現的問題,這就好比在風和日麗的時候駕船遠航,在離開港口時,一定要想到,萬一颱風來襲之際應該如何應對。

一定要想到失敗,只有把每一個細節、種種失敗都考慮到了,成功的把握才會越大。「未買先想賣」(你還沒有買進來,你就先想怎麼賣出去,你應該先想失敗會怎麼樣)。

因為成功的效果是100%或50%之差別根本不是太重要,但是如果一小漏洞不及早修補,可能帶給企業極大損害。所以當一個項目發生虧蝕問題時,即使所涉金額不大,李嘉誠也會和有關部門商量解決問題,所付出的時間和以倍數計的精神都是遠遠超乎比例的。

2.每天90%以上的時間想未來的事情

為何在太多企業家輕易斷送一家企業的同時,李嘉誠幾乎碰不到「天花板」?

李嘉誠答,「每天90%以上的時間不是用來想今天的事情,而是想明年、5年、10年後的事情。」

人無遠慮,必有近憂,要有居安思危的意識,這是企業家的基本素質。就如同下棋,下一步棋要想到5步、6步,才是高手。目光短淺的企業家,經營的企業倒閉是很正常的現象。

3.90%否定要慎重

如何處理別人和自己意見不符的情況?

李嘉誠說,「我常常是這樣,假如一個項目我認為是不好的話,我還是非常虛心地聽取不同見解。有的時候,可能90%是你認為不好的,但他講的10%是你不知道的。那麼這個10%可能就是成敗的關鍵。」

因為「今天跟從前有一個不同,傳統的行業如果出錯錯不了多少,但是今天的決定錯了,可以錯得非常離譜。」

4.掌握下屬90%以上的數據

李嘉誠不喜歡通過無休止的會議獲取信息解決問題,他聽取每個彙報的時間不會超過15分鐘。更多時候,他喜歡自己閱讀、分析、判斷。

他自稱可以對集團內任何一間公司近年發展的數字,準確地說出90%以上的數據。「看一看便能牢記,是因為我投入。」

李嘉誠,現任長江實業集團有限公司董事局主席兼總經理。2016年《福布斯》香港富豪排行榜排行榜上第1位。彭博億萬富翁指數排名第22位。

他是大家眼中的亞洲首富,然而在李嘉誠看來,內心的富有才是真正的財富。早年隨著事業進展,行有餘力之時,李先生便熱心公益,在香港、內地及全球廣種福田,並於1980年成立了李嘉誠基金會,藉以對教育、醫療、文化、公益事業作更有系統的資助,常常捐助上億元的巨資,用來做佛像、修寺廟、造橋鋪路、興辦教育、支援醫療、贊助科研、弘揚文化、賑濟災民等等慈善布施。號稱世界第一的香港大嶼山大佛,李先生是一大功德主。

李嘉誠身體力行所展現的中華民族傳統美德和價值觀,不僅為香港和內地的捐贈文化樹立了卓越榜樣,而且對中華文化的傳承、弘揚和融入世界,都有深遠的意義。

下面有一些李先生回答記者採訪的語錄,體現了他平和至善、慈悲智慧的心態。

「衣服和鞋子是什麼牌子,我都不怎麼講究。一套西裝穿十年八年是很平常的事。我的皮鞋十雙有五雙是舊的。皮鞋壞了,扔掉太可惜,補好了照樣可以穿。我手上戴的手錶,也是普通的,已經用了好多年。」

「對人誠懇,做事負責,廣結善緣,自然多得人的幫助。淡泊明志,隨遇而安,不作非分之想,心境安泰,必少許多失意之苦。」

「不為五斗米折腰的人,在哪裡都有。你千萬別傷害別人的尊嚴,尊嚴是非常脆弱的,經不起任何的傷害。」

「可以毫不誇張地說,一個大企業就像一個大家庭,每一個員工都是家庭的一分子。就憑他們對整個家庭的巨大貢獻,他們也實在應該取其所得,只有反過來說,是員工養活了整個公司,公司應該多謝他們才對。」

「我覺得,顧及對方的利益是最重要的,不能把目光僅僅局限在自己的利上,兩者是相輔相成的,自己捨得讓利,讓對方得利,最終還是會給自己帶來較大的利益。佔小便宜的不會有朋友,這是我小的時候我母親就告訴給我的道理,經商也是這樣。」

「不義而富且貴,於我如浮雲。是我的錢,一塊錢掉在地上我都會去撿。不是我的,一千萬塊錢送到我家門口我都不會要。我賺的錢每一毛錢都可以公開,就是說,不是不明白賺來的錢。」

李嘉誠的母親庄碧琴是一位虔誠的佛教徒,在她的教導下,李嘉誠從小「崇佛尚儒,善心無量。」佛教教義告誡世人,善惡必有報應,有因則有果,奉勸世人,崇善積德,多做善舉。母親就是以教義視為做人的準則,作為教育子女的宗旨。

作為母親,她非常疼愛小嘉誠,但並不一味地寵溺、偏愛他,而常常傳授以佛教的教義,教育孩子要以慈悲為懷、誠實待人。每到晚上,母親庄碧琴都會教他讀書寫字,還經常給他講述許多前朝文人墨客和民族英雄的故事,包括一心向佛的民族英雄林則徐。因此,李嘉誠無論做人還是經商都堅持「誠信、利人、良知」,多行善舉。

他的夫人庄月明也虔誠信佛,臨終遺囑,後事按佛制辦理,李先生及家人一一遵囑,助其往生,並葬於香港佛教徒墳地。

多年來李嘉誠以身故妻子的名義捐出諸多慈善和公益的巨額款項,另外李嘉誠很多捐贈的建築物也都以身故妻子而命名。例如庄月明中學、佛教李庄月明護養院、香港大學的庄月明中心、庄月明科學樓、庄月明化學樓等等,包括李嘉誠基金會捐出巨款的李庄月明佛學研究基金,諸如此類的例子舉不勝舉!正如李嘉誠所說,這些也是自己身故妻子的願望。

李嘉誠在支持國家經濟建設,以及社會慈善公益和科學教育等方面,所付出的心血和資金已超過我們所能夠記住的內容,無論是四川賑災的億萬加億萬,還是北京奧運會的美妙水立方及上海世博會中國館,無不體現出李嘉誠的獨特品格:熱愛祖國而感恩圖報,尊妻重情而慈善心懷!

「超人」李嘉誠在教育子女方面是很成功的,他的兩個兒子在商界都取得了非凡的成就,有「小超人」的美譽。在談到對子女的教育時,他說,教導子女需要常用佛學啟發他們做人的智慧;即使現在他們長大了,也應該是三分之二教他們如何做人,三分之一教如何做生意,因為真正重要的是處理人與人之間的關係。

李嘉誠說,在他小的時候,母親就教育他要學會給予,學會誠實守信,對朋友講信義。因此他嚴格要求兒子艱苦樸素、不講排場,要他們注意樹立自己事業上的信譽,恪守承諾,而且他要兒子為別人著想、不貪圖小利、勤勞肯干、務實奉獻。

李先生佛化家庭,在港台地區有一定的代表性。他們深信三世因果,深信布施和富貴的內在必然聯繫,深知慈悲喜舍的精神和舉止是佛菩薩的特色。事實也證明,唯有如此,才能得天時、地利、人和;唯有如此,事業才能興旺,社會才會祥和。

李先生的座右銘是:「人生在世,能夠在自己能力所逮的時候,對社會有所貢獻,同時為無助的人尋求及建立較好的生活,我會感到很有意義,並視此為終生不渝的職志。」他常常很坦然地告訴人們:我是學佛的人。

「萬法皆空,因果不空。」對於李嘉誠,財富是一顆「善」的種子。李嘉誠先生,是佛教徒實踐菩薩行、大布施、大成功的典範,是佛門弟子學習的榜樣。

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