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一月銷售額過百萬,誰說速食麵最沒前途,拉麵說逆襲給你看!

與其他迎合新概念、製造新食材的網紅餐飲不同,「拉麵說」瞄準了最沒前途的速食麵。結果證明:套路有效。

文/江亞蔓

速食麵還能有想像力嗎?

最近,一款名叫「拉麵說」的速食麵在淘寶等電商平台橫料;拉麵在湯中根根分明,彈滑筋道,讓人驚嘆猶如在品嘗一件藝術品。

創始人姚啟迪對自己的產品很滿意:拉麵說自去年10月上線,每月都有1.2~1.5倍增長,月銷售額超過100萬元,收割了十多萬粉絲,其中不乏大V、美食家。空出世:方形紙盒包裝,用炭筆文藝風繪製番茄、豚豬等食材;盒內搭配考究的大塊叉燒、麻筍、木耳、湯

拉麵說的成功,讓人遐想連篇:那些與速食麵一樣被貼上不健康標籤的美食,如碳酸飲料、臭豆腐、燒烤、奶茶……也能在拉麵說的套路里找到翻身之道。

改變速食麵

姚啟迪喜歡吃面,但是對生活在上海的都市忙碌青年來說,做一碗好面實在是太困難了。

首先,不想浪費時間自己做澆頭。其次,不忍去泡一碗速食麵,低營養、高熱量。關鍵是「貨不對版」,撕開包裝後就有一種上當受騙的感覺。

正是基於上述痛點,2016年,姚啟迪和兩位合伙人投資成立拉麵說,計劃做一款與市面上所有產品都不同的速食麵。

這其實是一個機會。人們並不想拋棄速食麵,只是因為它太過時了。

姚啟迪的團隊很有意思,全是吃貨。翻看他們的社交圈,有許多對美食的獨特見解,以及對上海「出色非知名」餐廳的介紹。具體到做速食麵這件事上,團隊總結了三個方面的秘訣:湯、面和叉燒。

湯底決定了拉麵的味道。為尋找一款驚艷的湯底,姚啟迪拜訪了許多上海拉麵館,但是味道竟然全部不合心意,整整半年時間都浪費在湯底調試上。

事實上,勵志成為網紅的食品,無不是折騰出來的。直到有一天,姚啟迪在一個進口食品展上,發現了一款日本湯底——顏色微微發白,口味獨特且濃郁鮮香,入口順滑還有回甘……已經在絕望邊緣的姚啟迪當即決定買斷這款湯底的核心配方,由上海一家供貨商落地,採用中央廚房配送,又經過24代反覆調製烹飪,才確定了最終的湯底版本。

而為了保證湯底與眾不同,姚啟迪沒有使用防腐劑,並在速食麵這款產品上奢侈地選用了灌裝工藝。

至於麵條,姚啟迪與團隊也前後試驗了100多次,最終確定了半干生鮮面。這種面含水率20%,保質期只有60天。關鍵是細膩彈牙,在湯中浸泡一會,吸進湯汁以後,會變得更加飽滿,吃起來筋道爽口。拉麵說選擇與南京一家麵廠合作,改進生產線,才得以批量生產。

最關鍵的部分來了,拉麵說要改變傳統速食麵貨不對版的印象,做業界的良心。

拉麵說選用了真正大塊的叉燒肉,每片長寬均能達到7厘米,再搭配麻筍、木耳、海苔等7種配菜,樣樣清晰可見。為此,拉麵說必須採用宇航凍干技術進行保存,才能保證零添加、非合成。

姚啟迪希望打造的,是一款令人尖叫的速食麵。所以,團隊並沒有留下營銷推廣預算,也不可能製造「排隊搶購」的套路。因此,拉麵說要麼瘋狂成為網紅,要麼苟且悄然死亡。

吃貨圈的助推

在產品上市前,姚啟迪便啟動了「封測」。

第一次封測為線下形式,只邀請了團隊成員的50位朋友。有一個要求:每個人都必須是資深吃貨,每個吃貨背後都有一個美食圈。

之後,採取線上、線下結合的封測,用產品極力感動每一名吃貨,誘發他們主動分享,逐漸形成約2?000人的優質種子用戶。

這個階段的進展是緩慢的,卻是高質量的。因為種子用戶質素很高,對吃很有發言權,能夠在朋友圈、微博中掀起不小的波瀾。

能夠清晰、直接地接受反饋,是留住粉絲的關鍵。姚啟迪的團隊沒日沒夜,盡量保證傾聽每一位粉絲的意見,讓他們感受到被重視。從最初創意到產品定型,拉麵說據說經歷了189次口味升級,其中不乏用戶的獨到建議。

曾經,姚啟迪想做一個「螺絲粉拉麵」,螺絲湯奇特鮮香,在方便食品里非常罕有。

為此,拉麵說團隊組織少量粉絲組成品鑒團,專程到廣西柳州採風,希望找到最地道的螺絲湯。結果,被姚啟迪寄以厚望的螺絲湯被品鑒團集體「打叉」——螺絲湯還是配粉吧,別禍害拉麵了。儘管已投入一定成本,姚啟迪最終還是聽取建議,放棄了這款產品。

在品鑒團建議下,拉麵說最後確定了四種口味:原味、辣味、番茄味和黑蒜味,每種口味都經過了2~3次產品內測。

產品外包裝每個細節也參考了用戶意見:拉麵說現在採用的是圓貼封口,透明不影響美觀,並且黏性不高,方便開啟。

每次與用戶的反饋交流,都是拉粉吸粉的過程……終於,這款極致速食麵被《奇葩說》平台米未發掘了,微信公眾大號東七門放置首位進行推廣銷售。後來,小紅書App也小跑跟進,掛上銷售鏈接。

微信、淘寶等線上售賣平台,尤其是其中的大號,具有品牌故事的放大效應。在正式上線銷售7個月後,粉絲數目從4?000激增至10萬以上。

這個市場當量相比康師傅、統一可謂九牛一毛。但是,其中的每位粉絲都是那些已經拋棄傳統速食麵的新增用戶。

須知,拉麵說單款速食麵售價高達20多元。用極致的產品帶給用戶驚喜,精準的圈子投放帶動傳播,激發用戶熱情驅動產品創新,都促成拉麵說成為一款有調性、有故事的產品。

姚啟迪說,自己做的就是差異化的產品,做面的很多,但是和拉麵說差不多的太少。團隊將繼續圍繞面本身,與用戶進行更多的溝通互動。

最近,拉麵說推出了數款文藝風的布袋,有蒙娜麗莎風、拿破崙風乃至中國字風等,搭配產品進行銷售。

一位粉絲說:做吃貨這麼多年,還是第一次被速食麵感動了。


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