轉做產品設計師前有三個問題，你能和研究員用一種語言交流嗎？

Dropbox的產品設計師Melody Quintana最近寫了一篇題為How to switch your career to product design的文章，介紹了六位不同背景的Dropbox設計師的轉行經歷。轉行其實不難，只看你有沒有這份決心和毅力。

想成為產品設計師沒有那麼難，條條大路通羅馬。Dropbox的員工來自各個不同的專業，有前建築師，活動策劃，用戶體驗分析師等等，整個團隊的思維是多重多樣的。

那麼到底該怎麼換職業呢？之前的工作經驗對現在的思維又有什麼影響？我在Dropbox的同事們分享了很多他們的故事。每個故事都各有不同，但是都可以總結出很多實用的建議。

目的大於職位

Tomaz Nedeljko在成為產品設計師之前是一位工程師。他解釋道：「設計和工程都只是手段。」他富有創造性的經歷只源於一個想法：「讓生活簡單一些」。儘管產品設計也不是他的直接目標，但是這是他的興趣所在。

Melissa Mandelbaum在大學學的是建築，畢業後她在一家創業公司做創意策略師和項目經理，雖然工作很有趣，她依然覺得「哪裡不對」。她骨子裡就是個建築師，總想做出點什麼來，所以和Tomaz一樣，創造的慾望讓她轉行成為了產品設計。

很多Dropbox的設計研究員喜歡跟人打交道，分享生活中的故事。之前是活動策劃的Jane Davis愛上了每天與在集資活動上陌生人交流。她笑著說：「我發現平凡人的生活很有趣，比如我都會想知道你每天坐什麼交通工具上班。」

Ali Frandin一開始是一個團隊助理，回憶起剛開始訪談用戶的時候她說：「我記得我很喜歡和別人交流，我會對他們的經歷感到驚奇。」

設計工作包含很多崗位：產品設計，設計研究員，用戶體驗設計等等。所以在轉行的時候要了解自己的動機和目標，知道自己想做什麼，轉行做設計就不難了。

做好前期準備

這些轉行的人都必須要豪賭一番，他們要開始追求不同的目標，有些人還要做一些編外項目來幫助自己過渡。

Neby Teklu之前是Dropbox的客戶體驗分析師，她自願收集用戶建議，以幫助重新設計幫助中心。她也與剛剛成立的設計研究團隊開始合作。她空餘的時間也會瀏覽有關用戶體驗的博客，學習業內的流行詞。她說：「和研究員能夠用一種語言交流對我幫助太大了。」

Ali Frandin一開始是Dropbox設計團隊的助理，她之前沒有研究經歷，但是她的好奇心驅使她在日常工作的空餘時間進行學習。她說：「我就像是在做兩份工作，白天是助理，晚上是研究員。」經過長期的努力，她也最終實現了目標。

Melissa一開始做產品設計的時候，她放棄了全職工作來做一名實習生。她給設計師發了一封冷郵件，詢問他是否願意指導自己。她說：「我知道我起步時要先往後退一點，25歲來做一名實習生看起來很奇怪，但是為了這份有趣的工作，這都是值得的。這份工作也讓我充滿活力，學到了很多知識。」她給大家的建議是要勇敢去嘗試，而且人們大部分時候是樂意幫助你的，不要低估冷郵件的力量。

經歷也很重要

換過職業的人都知道我們獨特的技能和之前的工作經驗是很強大的，Tomaz說：「之前的經歷不會讓你變成一名設計師，但是的確很有用。」Tomaz把工程師背景中的系統性方法也帶到了設計工作中。他把設計看作寫代碼，都是「找出系統中最重要的部分，並想辦法把它們集合起來，再把其他的移走。」

Jane活動策劃的工作結合了集資和社交，這在她成為研究員之後也幫了她很多。她說：「要關心剛剛認識的陌生人並從他們手中要到錢讓我很會與人交流，讓我在成為研究員採訪別人時如魚得水。我不能一直保持自己的同理心，我需要找到採訪中的關鍵信息，以設計可以幫到大家的產品。」

Melissa的建築師背景為她打好了思考和解決問題的基礎。她說：「建築是系統的，循序漸進的過程，這對解決設計問題是很有益處的。我不知道我以後會設計什麼，可能是應用程序，也可能是別的什麼，但是設計就是解決問題，發揮技能的過程。」

Neby轉行成功的秘密就是她在Dropbox用戶體驗團隊的工作經驗。她說：「我的最大優勢就是我採訪過很多Dropbox用戶，我知道很多產品信息。」

設計其實是一個交叉學科的工作，你會在很多工作中看到設計的影子，很多轉行成功的人也是受益於設計與其他工作交叉的部分，即使一開始他們也並不清楚之間有什麼聯繫。

（本文由36氪編譯組授權發布，未經許可不得轉載。文/郝鵬程）

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！