記錄試睡員的一天

如今社會大發展，各種新興的職業也如雨後春筍般的出現了，「試睡員」就是其中之一。您可不要想歪了，「試睡員」是一種酒店管理層為了提高服務質量而設置的新崗位，「試睡員」做得好的話，一個月收入上萬員是沒有問題的。那麼，「試睡員」都要做些什麼呢？簡而言之，就是通過「試睡」，來找出酒店客房中所存在的細小瑕疵。圖為一名「試睡員」在酒店新客房中睡得正香。

圖為「試睡員」在浴室拖鞋上的使用上發現了一個小問題，於是趕緊用數碼相機照下來。

圖為「試睡員」正在檢查酒店客房的杯子是否乾淨，這種吹毛求疵般的檢查，正是酒店管理層所需要的。因為越是細節處理得好，越是能夠贏得客人的心。

圖為「試睡員」正在感受床墊的軟硬，地板的平穩，這些數據最後都要出現在「試睡員」寫給酒店管理層的報告中。

圖為入住酒店客房當晚，「試睡員」需要檢查床鋪是否乾淨，上面是否有一些污跡的殘留。這些都是考核客房管理人員工作成績的重要指標。

圖為「試睡員」正在觀察酒店客房內物品的擺放，她要從一個客戶而不是一個設計者的角度來考察客房布局。因為只要把自己擺在客戶位置，才能找出布局中不合理的地方。

圖為「試睡員」似乎發現酒店客房廁紙的擺放位置有些彆扭，她把這一點也記錄了下來，以便提交酒店管理層之後，可以加以改進。

圖為進入浴室的「試睡員」，她需要洗個澡，順便體驗一下各種浴室用品的擺放位置是否合理，是否都是站在客戶的角度來考慮的，還有哪裡需要進行改進。

圖為床墊的邊角也是「試睡員」關注的重點，一位好的「試睡員」，是需要有全方位，多角度的敏銳目光的，能夠迅速的找出酒店客房中不合理的部分。

圖為當一天的「試睡」結束，「試睡員」需要把所有的相關數據寫進材料中，最後提交完整的「試睡」報告。當酒店管理層審核之後，就可以給「試睡員」發放報酬了。【歷史圖集|圖片故事|文化圖集|社會故事】

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