如何道歉才有效？-我為什麼要送掉孩子的餅乾

———————————————————

「我打你一下，然後說對不起，行不行？」

呵呵，你說呢?

———————————————————

我之前寫了一篇娃在學校嘲笑印度孩子黑……，裡面說到墩在學校說別人黑讓老師和小朋友都很生氣之後我是怎麼解決的。

裡面有一段送掉墩最喜歡的熊貓餅乾的橋段，收到了很多留言批評。覺得我送餅乾「太殘忍了」。紛紛表示「心疼墩」……

留言一：

「真心覺得送熊貓餅乾太傷害小孩了。……熊貓餅乾對你來說到處都有，可是對於她卻是彌足珍貴。」

留言二：

「我可能捨不得拿走兒子想要很久的餅乾，會馬上給他買一盒么？」

留言三：

「把墩鄉了好久買的心愛的餅乾送出去有點不妥，不如再去買一盒送，也更有誠意啊。」

首先，謝謝大家的批評，確實有點殘忍，所以我之後也給她補了一盒餅乾了。

但我覺得送餅乾還是有必要的（當然也許有更好的替代方式）。

今天想談一談，為什麼我會堅持要送餅乾，也就是如何道歉才有效的問題。

熊孩子，犯罪分子，都是從小事開始防範的。

本人僅代表個人觀點，歡迎大家一起探討！

———————————————————

大概一年多以前，墩和一個小朋友一起玩的時候打了對方一下，之後說了對不起。但是對方小朋友立刻反駁說：

那你讓我打你一下，然後我說對不起，行不行？

我對那個孩子刮目相看，她提醒了我一個重要的問題，當我們做了傷害對方的事情，到底應該怎麼彌補。我每次只是讓孩子向別人道歉，看來是不夠的。孩子也許會覺得，反正說完對不起就沒事了啊，然後並不會警醒然後保證下次不會再犯。

輕飄飄的一句對不起是不夠的。

否則做了錯事的人都可以理直氣壯的說聲「對不起」然後就跟沒做錯一樣了。

（對啊，道歉有用還要警察幹嘛？）

犯罪要賠錢要坐牢，殺人要償命，做錯了要付出代價，一句「對不起」，代價並不夠。

試想一下，朋友借了你的新車，然後出了事故撞壞了。事後朋友誠懇的道歉，也出了所有的修車費用。可你也許還是會覺得不開心。因為車子壞了，對方出錢修理和說對不起，那都是應該的，是底線。如果這些都不做，早就該友盡了。

為什麼只是這樣不能讓你滿意呢？

因為對方並沒有付出相應的能夠讓你好受一點的代價。

車子是對方弄壞的，他道歉+修理費，只是付了自己的錯誤造成的對自己的損失，並不能顯示出道歉的誠意，也沒有對你給予足夠的補償。

新車壞了，修好了也還是壞過的。即使看不出來，心裡也總是不爽快。即使不是新車，撞過和沒撞過，能一樣么？

但是，如果對方除此之外，還送了一張數目不費的加油卡或者汽車保養套餐之類的（注意數目不菲這個詞，500人民幣這種還是算了吧），你會不會覺得好多了？

也許你還是不開心車子被撞了，但是對對方的不滿也許就沒那麼深了。至少這表現出對方真的是有想給你補償，真的有去好好想想怎麼照顧你的情緒，也付出了不小的代價。

我們一般都說賠禮道歉。「賠禮」其實是兩個詞，賠和禮，只賠是不夠的。

而禮呢？得有分量。

我覺得有效的道歉這幾條是必不可少的：

承認錯誤。你到底是因為什麼事情道歉。

賠償計劃。承諾以後不會再犯類似的錯誤，商量如何避免此類事件的發生，並給予合理的賠償。

送禮。在個人承受範圍內，根據事情的嚴重程度，給予相應的合理的禮品或禮金。表達誠意。賠是被動選擇，而送禮是主動選擇，表達的意思完全不同。

請求原諒。以上都做了，才能請求原諒。否則賠完估計也友盡了……當然，法律糾紛還要遵循法律程序，畢竟犯罪是沒法道歉的。

那麼再回到送餅乾。

餅乾對於孩子來說是很不小的代價。而目的也正在這裡。犯了錯，說了對不起，但是不夠，說對不起太容易了，你還得做點不容易的事情才能彌補。

我為什麼一定堅持要送掉墩的餅乾？

就是不想讓她有做了錯事說聲對不起就完事了的認知。

肉疼一下，才知道事情的嚴重性，才有可能真的記住了。以後在言行中才能更加註意。而對方也感受到了你的誠意。

道歉，一面是讓對方感覺好些，一面是讓自己知道錯誤的代價，是雙方的需求。

對不起，說完就忘了，這不是解決問題的「葯」，別人吃了是不會好的，你自己說了，也不一定真就意識到事情有多嚴重的。

犯罪要坐牢，殺人要償命。

做錯是要有代價的親。

小事不防，大事難料。

———————————————————

PS1：也有不少留言覺得

孩子說別人黑這事根本不是什麼事。

難道不是事實么？

沒有必要為了政治正確而道歉。

我認為這事可大可小。

別人表示不開心叫你不要說了的時候就應該停。

別人做了讓你不舒服的事情你也有喊停的權利。

道歉的點是繼續做了別人不高興的事。

重點不是黑不黑，ok?

no is no. 不要就是不要。

跟內容無關。現在是嘲笑，以後可能是性侵。

為啥有那麼多熊孩子？

就是特么聽不懂別人的不要是真的不要。

PS2：收到最多的留言其實是小熊餅乾是什麼？

哪裡買，好吃么？

統一回答，很好吃！

我買的是香港奇華餅家。

（非廣告……當然歡迎跟我聯繫廣告費）

你還可以自己做哦！

朋友圈已經有人動手了！萌萌噠

（這包裝有點誠意么……）

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！