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馳華:大功率空調的開關與插頭,哪個更安全?

隨著家電的普及,空調作為城市乃至農村家庭中不可或缺的一個大家電,其話題一直都在不斷更新。而安全和健康不僅獲得了消費者的持續關注,同時也是企業推新的重要賣點。記者調查發現,由於使用環境及消費理念的改變,安全和健康空調的內涵一直在不斷演變。在這一演變過程中,健康空調的功能已經從對於空氣和人的影響,轉向兼顧自身的清潔衛生,安全空調的功能似乎只需保障其接電口易操作、不漏電、不燒毀等問題。

為了能夠更好地保障家電市場安全健康的有序發展,建立健全必要的監督機制是根本。而監督機制的建立需要對家電有標準的定義以及做相應的量化指標,因此,保證安全健康家電市場有序發展的關鍵是相關要求的量化標準。據記者了解,隨著國家「一帶一路」戰略的推動實施,以及應國務院要求2017年5.10確定為「中國品牌日」的積極影響下,相關權威機構已經逐步展開對各類電器品牌的監督和檢測。「中國製造」四個字在國際上象徵著中國形象,不能隨意使用,只有真正高質量的品牌才能以此為旗幟,拓展國際市場,給「中國製造」帶來積極的影響。

在不少消費者調查中可以發現,消費者目前對空調除了健康要求之外,如除甲醛、凈化室內空氣等,其次便是對大功率空調的安全要求。相對於日益影響且不易發覺的健康問題來說,較為直接的安全問題則更加難以逃出消費者的法眼。在這些安全問題當中,消費者重點關注插頭,準確地說,消費者關注的是大功率空調無插頭問題。「新買的空調沒有插頭,等於剛出生的孩子就缺胳膊掉腿,反正我是接受不了。廠家說會用開關代替,為什麼要用開關呢?是他們技術問題還是成本問題?」一位消費者慷慨激昂地說。

如今正值炎炎夏季,空調在每家每戶基本都是日夜不停地使用。此前有一位女性消費者反映:「從去年夏天結束到現在,大廳的櫃機空調近一年沒用了,於是把空調開關關上,準備清洗一下,好迎接夏天的到來。誰知正在清洗的時候,家裡的調皮的孩子突然把開關打開了,幸好發現的及時,否則後果不堪設想。」然而,並非所有的品牌的大功率空調都不帶插頭插座,但同樣會出現一些問題。在消費者反映的問題當中有這麼一個案例:「我家大廳有台櫃式空調,空調插線一般都放在地上,前不久家裡的兩個孩子玩耍的時候碰到了插線,空調突然停止運轉。我再次啟動空調時,已經無法啟動,檢查插頭也看不出什麼問題,但實際上插頭與插座已經斷開。」

專家指出,大功率空調插頭插座問題一直困擾各大空調企業,不是他們不想解決,而是因為技術問題的確無法解決,不僅是國內,其他國家對此也一籌莫展。不同的是,那些國家基本不生產大功率空調。也就是說,當前大功率空調存在的主要問題,一是多數空調企業不配備插頭,使得空調產品不具備完整性,廠家用開關作為替代品有一定的安全隱患;二是有些空調企業雖然配備了插頭和插座,但很難達到國家標準,插頭與插座容易出現焊接等危險狀況。三是某些大功率空調插頭插座設計方面結構不合理,多次碰到會出現接觸不良的狀況,從外觀上看不出來,內部接觸面積卻已經減少,啟動時的大電流無法通過,最終導致插頭插座燒毀的狀況。

某行業人士對於這些問題比較憤怒:「那些插頭插座出現問題也是理所應當的,因為它根本沒有通過國家權威檢測機構CQC的認證,而是在與國家法律法規打擦邊球,雖然獲得到了CVC認證,但這種認證相比於CQC認證來說完全不具備權威性,甚至其獲得方式都存在貓膩。國家為什麼要制定『一帶一路』發展戰略?為什麼要成立『中國品牌日』?就是要整治這種行業不規範狀況。」

在大功率空調方面,國內並非沒有完整、合格、自帶插頭插座的產品,海爾大功率天樽空調就是其中之一。據了解,海爾天樽空調插頭插座,採用的是北京思華盛科技有限責任公司的產品,該產品屬北京思華盛的專利,有著獨立的品牌名——馳華。馳華牌插頭插座研發之前的品牌定位,就是主要為大功率電器服務,產品一經誕生便獲得海爾的青睞,達成合作後二者將共同致力於大功率空調往更加安全的道路發展。

海爾天樽空調及馳華插頭插座

「我家有兩台櫃機空調,大廳一個,主卧一個,其中一台是天樽空調,兩台空調同時買的,差多快兩年了,拔插頭的時候發現天樽空調的馳華插頭基本沒什麼變化,另一台的插頭已經完全黑化了。」一位消費者自述稱。

專家對於此種問題的解釋是,空調插頭出現焊接情況與否,和其分斷能力有關係。所謂分斷能力,即是按照國家標準在通電的情況下插頭連續插拔五十次,不出現焊接、插頭變黑、難以拔出的現象,即為合格的產品。馳華牌插頭插座經過國家權威檢測機構CQC的認證,並在技術上獲得多項專利,這種市場稀缺的產品除了海爾之外,已與多家電器企業達成合作協議。此種插頭插座操作簡單科學,只需將插頭插入插孔內,按下並順時針旋轉,將插頭由「○」旋轉90°至「●」即完成接通,反之則斷開,隨後插頭拔出,易於操作。

馳華插頭插座

如同上文那位消費者所說:「你的產品做不到,別人的產品做到了,如果還不吸取別人的技術經驗,不想著如何改進,就會被我們消費者放棄。一個安全的空調使用環境,比什麼大品牌、高端、智能什麼的強一百倍,空調企業不能捨本逐末。」

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