英國15歲少年做實習小編運營Twitter，與網友的幽默互動幫助公司挽回公關形象

英國南方鐵路公司（Southern?）近日請來年僅15歲的實習生艾德（Eddie）經營官方推特，並開放網友對他提問，不料網友的問題雖然百百種，卻和鐵路一點關係都沒有，意外讓鐵路公司成了推特熱門，也讓艾德一夕爆紅。

據英國《獨立報》報導，南方鐵路公司最近因為火車誤點及罷工事件引爆一連串公關問題，所以公司員工必須時常在推特上回答乘客關於搭乘火車的疑難雜症，然而在他們請來年僅15歲的艾德來幫忙經營推特後，和旅客間的互動竟獲得大幅改善。

艾德在本周二加入經營推特的行列，並馬上貼文和大家打招呼：「嗨，我是艾迪！我準備好回答你們的問題了！」照以往的情況，鐵路公司的推特總是會受到網友留言抨擊，但他的貼文竟受到網友的熱情回應。

▼艾德在推特向大家問好

其中有網友問到：「你比較想跟一隻跟馬一樣大的鴨子打架，還是和100匹跟鴨子一樣大的馬打架？」

艾幽默回應：「100匹跟鴨子一樣大的馬！一隻跟馬一樣大的鴨子應該超嚇人吧！你覺得呢？」結果對方非常滿意他的回答，還誇讚他有超齡聰慧。

另外也有網友問他「如何煮出份量剛好的義大利面，以免多到整條街的人都吃得到？」、「為什麼英國男人度假時總愛穿襪子配涼鞋？」無厘頭問題塞爆推特，也讓鐵路公司藉此挽回公關形象。

話說，前段時間爆紅的新華社小編，與這件事也有異曲同工之妙。新媒體時代，年輕人的時代，哈哈哈哈

投稿丨contact@prviewchina.com

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