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返校季購物潮來臨,Target和沃爾瑪竟比亞馬遜更受歡迎

據最新調查「Back to School 2017」顯示,更多大學生返校購物者計劃在Target和沃爾瑪購買產品,而不是亞馬遜。

6月21日至23日,移動電商解決方案供應商 Branding Brand對18-24歲的美國購物者進行了調查。

調查發現,64%的購物者計劃在Target購買返校產品,比2016年提高51%;64%的購物者打算從沃爾瑪購買產品,比去年的42%比例有所提高;50%想從亞馬遜購物,比去年的74%有所下跌。

「沃爾瑪和Target對於App和多渠道銷售方面的投資,獲得了回報,吸引了那些一直關注亞馬遜的消費者目光,」Branding Brand聯合創始人兼CEO Chris Mason稱。「零售商一直在努力縮小電商服務與客戶期待之間的差別。」

據市場調研公司Propeller Insights線上調查發現,對於一些購物者來說,3個店鋪就可以滿足返校所需購買的一切物品。

返校季購物潮來臨,Target和沃爾瑪竟比亞馬遜更受歡迎

總體而言,79%的購物者計劃在網上購買返校產品,62%的受訪者稱希望通過手機完成購物,據Branding Brand調查顯示。

「移動購物趨勢仍在上漲,2/3的購物者打算通過手機完成交易,移動購物App產生的交易量比其它數字渠道更高,」Mason稱。

即使如此,消費者在線下實體店的開支仍將超過線上支出,據諮詢和會計公司Deloitte稱。Deloitte調查發現,2017年,消費者將平均支出501美元購買返校季產品。其中,57%(約288美元)將花費在實體店,21%(約103美元)將花在網上,22%(約111美元)暫時還未確定。

返校季購物潮來臨,Target和沃爾瑪竟比亞馬遜更受歡迎

在平均501美元的消費額中,55%將用於服裝和配飾,20%用於學校用品、14%用於電腦和硬體設施,9%用於數碼產品。與2016年相比,服裝和配飾的實體店消費份額有所增長,其他三類的實體店消費比例下降。

雖然電商支出低於實體店支出,但56%的購物者計劃線下購買前在網上搜索產品。另外,調查發現,38%的購物者喜歡從提供「點擊取貨」服務的零售商那裡購買產品。

Deloitte調查還發現:

·81%的購物者將在大賣場購買產品

·28%的購物者將在傳統百貨店購物

·30%的購物者計劃購買學校用品預裝包

·60%的購物者將在8月之前開始返校季購物,而40%會在8月之後開始購物

·提前購物的消費者將平均花費532美元,7月後開始購物的消費者,平均花費458美元。(編譯/雨果網 楊雪平)

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