關於「滴滴警務」,我有幾點想法
今天,朋友圈被這張圖刷屏了,原來某地的110報警也搭了移動互聯網和共享經濟順風車,搞出來了一個「滴滴警務」平台。當地的局長表示:「這是我們從今年3月開始研發的一個創新型的警務平台,率先將分享經濟模式引入並融入我們的警務工作「, 「對於警務內部資源,通過『滴滴警務』平台能夠物盡其用,盤活閑置資源;對於社會資源,通過『滴滴警務』平台則能為我所用,讓更多資源融入警務工作。
據了解,目前主要有三大功能,一是整合社會資源,讓更多人有機會為警務工作做貢獻,比如加盟成為平台的公共安全專家,二是一種類似網約車式的報警服務平台,通過微信發布報警信息,民警可以快速搶單,實現警力資源就近動態可視化調配。三是可以通過平台招募非緊急警務活動參與人員,實現閑置警力的最大化利用。
聽上去真有點共享經濟的意味,特別是微信報警,民警搶單這個詞眼更是搶佔了各種媒體的頭條,也搶佔了網友們的朋友圈,微信群。大家紛紛腦補著」滴滴一下,馬上出警「的畫面。
該滴滴警務平台的細節,小編在這裡就不表了,從網上都可以看到。我現在就簡單再說幾點自己的想法和提醒:
1、大膽創新值得肯定,尤其是與移動互聯網、新媒體和共享經濟相結合的創新,與時俱進、乘勢而上,更加值得稱讚。
2、軟體一定要便於操作,不但要便於報警者操作,還要便於接警者操作,而且不能增加民警額外的工作量,不然只會擠占警務工作的時間。
3、據說該平台也會像滴滴打車一樣有評價功能,也就是說報警者可以對民警的「服務情況」進行打分評價。我想知道出現惡意評價怎麼辦?是不是應該也允許民警對報警者進行評價?就像車主也可以評價乘客一樣,給其他車主以參考。民警應該也允許對奇葩警情、奇葩報警人進行評價打分,讓其他民警心裡有數。
4、據報道,目前「一鍵報警」功能主要針對計程車糾紛、走失人員、動物侵擾、尋找物品、鄰里糾紛和噪音擾民6種非緊急類警情。既然是非緊急警務為什麼還要民警去搶?據說如果超過1分鐘沒人搶,會自動派單,而且會和年底的考評掛鉤。小編沒有理由不擔心,這項創新會增加基層非警務工作的壓力,擠占真正的需要警力的緊急警務工作。
5、既然讓民警日常值守該平台,不知道民警的流量費是不是報銷,用於值守平台的手機是不是應該也配發了?不然的話為了工作還要自己搭錢就有點說不過去了。
以上僅為個人的淺見,不妥之處還請批評指正!


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