健身房私人柜子租期還沒到 裡面東西卻消失了
唐女士供圖
廈門網訊(廈門晚報記者記者楊莉莉實習生王塞塞)「我心愛的跑鞋存放在健身房的私人柜子里竟然不翼而飛了。」近日,市民唐女士撥打本報市民熱線5589999反映,蓮坂一家健身會所因閉店裝修,在未和她聯繫的情況下,私自砸鎖將她的物品轉移出來,由於沒有妥善保管,結果全部弄丟了。
商家承認,確實是員工疏忽所致。經12315調解,商家答應賠償唐女士2500元。
講述
特意租柜子放跑鞋,沒想到東西全沒了
今年1月跑完半程馬拉松,為了繼續鍛煉,唐女士在星光100健身會所蓮坂店辦了一張年卡。「我很珍惜我的跑鞋,我穿著它跑了半程馬拉松。」唐女士說,為了存放心愛的跑鞋,她特意租了一個智能儲物櫃,租期6個月,從3月13日至9月13日。
唐女士說,6月初,她去健身時,教練提到過健身會所要裝修的問題,但沒有明確裝修時間,也沒有人告訴她裝修時是否對儲物櫃有影響。7月1日,她去了一趟,這才得知儲物櫃的物品被轉移出來了。工作人員告訴她,因裝修需要,儲物櫃里的物品已經放進倉庫保存。但經過一番查找,她並沒有找到自己的物品。
「我辦卡時留了電話,但我沒收到任何通知,現在我的東西丟了,他們始終沒有給出一個說法。」唐女士氣憤地說,她的柜子裡面有跑鞋、運動服、化妝品等物品,價值2000多元,希望健身房方面能向她道歉,並做出相應賠償。
回應
工作人員疏忽所致,雙倍賠償不能接受
近日記者來到這家會所,該店負責人池先生表示,由於儲物柜上的信息條掉落,他們未能及時聯繫唐女士,後期清理物品時,也沒能妥善保管她的物品,是工作人員的疏忽所致。記者問,裝修時有沒有通知唐女士?池先生回答:「我們4800多個會員都有通知到位,而且每個會員至少接到兩次電話。」但唐女士說,她根本沒接到過電話。
「事情既然發生了,我們不會逃避。」池先生表示,他已打電話與唐女士溝通,他們仍在儘力尋找唐女士丟失的物品,如果找不到,會考慮賠償事宜。
記者今天上午獲悉,經過12315調解,這家健身會所答應賠償唐女士2500元。唐女士對這一結果表示滿意。
律師說法
保管合同關係中
擅自處理要擔責
福建重宇合眾律師事務所郭豐律師認為,顧客花錢租用儲物櫃存放衣物,雙方已經形成保管合同關係,健身會所需將顧客存放在柜子中的物品妥善保管。在此事件中,健身會所將唐女士的柜子砸開,並將櫃中物品隨意堆放,致使物品丟失,健身會所應當承擔損害賠償責任。
至於賠償金額問題,郭豐說,顧客也需提供相關證明,來證明自己在健身會所租用的柜子中確實存放了相關物品,並提供這些物品的價值,以這些證明為依據向店方進行合理索賠。
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