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用人不疑太絕對,疑人也要用到位

自古以來,國人對「用人不疑,疑人不用」的管理原則就較為推崇,這似乎也是國內某些特定大型企業管理層的用人標準。因為不疑,所以放心,因為得到信任,所以可以出成績,整個團隊的事業都可以得到延續發展。但事實上,這種用人理念未免過於絕對。

歷史上,關於「用人不疑,疑人不用」的典型故事有很多,三國尤甚,劉備尤甚。劉皇叔向來推崇「弘毅寬厚,知人善任」,似乎從不會懷疑自己的部下,於是劉、關、張、趙、諸葛在一起,共同譜寫了君臣知心的傳奇。所以後世之人更是推舉劉皇叔的家業為親情凝聚的典範。

但客觀地說,這只是封建社會中的佳話,用坊間流傳的話來說,只不過是在合適的時間遇到了合適的人,因而做出了合適的事情,成就了合適的功績而已。但如果將其運用到現代管理之中,則未必是絕對的好事。

某老總請客,入席的有老總熟識的兩位朋友以及一位跟隨老闆多年的部門經理。中途,老總接了一個重要電話,因事提前離席,臨走時交待部門經理埋單。結賬時,服務員告知共計消費600元,那位部門經理竟然當著老總朋友的面開了800元的發票。那兩位朋友回到家後,其中一位總覺得不對,覺得應該給自己的朋友打個電話。於是,他撥通那位老總的電話,告訴他:

「我今天看到一問題,可能很嚴重,作為朋友,我覺得應該告訴你。不過,說實話,我也很為難,不知道當說不當說,是關於你的副手的問題。」

「沒關係,你有話就直說,他是我多年的手下了,無論有什麼問題,我想我應該能處理好的。」這位老總很自信。

「那好,我就說了。其實我們今晚吃飯只花了600元,可你的副手卻開了800元的發票。我覺得這樣的人不能再用了!」

「哦,就這事啊,這沒什麼的。他為什麼不多開一千、兩千的?因為他不敢。這200元,就當是獎勵他了。我告訴你,這個人不但會開票,還很會做事。我只怕那種光會開票卻不會做事的人,而且,那種連票都不會開的人,在我這裡也根本沒大用。老朋友,這就叫『用人要疑,疑人也用』。」

事實上,上例中那位部門經理應該知道老總對他有疑,當然也知道老總會用他,因而,他能夠把自己的行為控制在老總可以接受的範疇之內。老總也知道員工們喜歡利用職務之便占些小便宜,想要完全杜絕不現實,如果因為有這些懷疑而放棄能幹之人,那麼對於公司而言無疑是更大的損失。所以,他「疑人也照用」。

這位老總的用人策略很值得我們借鑒。事實上,如果我們對團隊中的每一個人都不疑有二,就會讓心術不正之人有機可乘,就會令團隊的局面失去控制,尤其是我們正在試用一個還不是很了解的人時,「用人要疑」這一點就顯得非常重要。

用人要疑,不是說就要對他們「懷疑「和「不信任」,而是應該在一定的範疇內對他們進行「約束」和「監督」。「疑人照用」,也不是說一定要提拔和搞賞,而應該是人盡其才,將人才安排到適合他的位置。正確地理解這句話並將其運用到我們的管理工作之中,才是對團隊真正的負責,對人才真正的負責。

小李是清華大學的高材生、在老家那個小鎮上,他一直是全家人的驕傲,爸爸媽媽每次提到兒子的那種幸福驕傲的神情溢於言表。

然而,四年的大學時光結束了,小李不想考研,和眾多的大學畢業生一樣、面臨著找工作壓力。

在北京像小李這樣的學歷不在少數,初出茅廬的小李,毫無畏懼投向了一些知名企業、由於既沒有工作經驗、又在面試中帶有那種傲慢的神態,使他錯過了一次又一次的機會

時間過去一個月了,別的同學都開始了實習工作、唯有小李躺在宿舍的床上發獃,體面的工作他一份也沒有得到,倒是有一些業務員之類的工作,與他的專業對口向他拋出了橄欖枝,可由於總覺得面子上過不去、而沒有去應聘面試。

時間又過去了很久。小李依然沒找到工作

無意中聽到的一則新聞對小李的衝擊太大了,新聞中報道了一個北大的一畢業生現在在賣烤紅薯、而且生意還不錯、這也太離譜了吧!

於是,小李開始深深反思自己,為什麼找不到工作呢?難道自己不夠優秀嗎?

想到以前看到的一個故事老和尚為教育小和尚參禪、不斷往盛滿水的杯子里倒茶,直到茶水不斷地從杯子里溢出來。終於明白了:是自己太滿了,所以容不下更多的東西。只有懷著空杯的心態,才能容納更多有新的提高。

最後,他做了一個令所有認識他的人都驚訝的決定,他要回老家養豬,原來在很小的時候他就想當個養豬專業戶。一個名牌大學的畢業生可以放下學歷去賣紅薯,他一個清華的畢業生又何嘗不可以去辦養殖場呢?

小李頂著家裡及周圍人的壓力,開辦了養豬場,他專業知識學得很快,辦事又精明,開展科學管理後,一再擴大場房,僅僅幾年以後、他就成為當地家喻戶曉的知名人物。

剛進入職場的新員工,往往有過和小李一樣的心態。

我們要懷著空杯的心態,像小李一樣,勇敢地放下姿態,把自己杯中的水全倒出來,容下更多的新知識和新思維、


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