JAVMA：狗狗也喜歡聽古典音樂？

來源：JAVMA

2017年7月15號Journal of the American Veterinary Medical Association （JAVMA）發表一篇來自加州達維斯獸醫學院Dr. Engler和Dr. Bain關於犬的行為學文章，題為：「Effect of different types of classical music played at a veterinary hospital on dog behavior and owner satisfaction」，本文研究的目的是評價在獸醫就診時播放不同古典音樂對犬行為和主人滿意度的影響。作者對在加州戴維斯教學醫院就診的74隻狗做了隨機對照試驗。將來教學醫院體檢、術前健康檢查或者非急診的犬分到三個不同的實驗組，實驗一組是在診室播放經過修改的古典音樂，實驗二組是播放其原版的古典音樂，實驗三組是不播放音樂。就診期間，主人將完成一個標準的調查問卷，對狗的行為以及主人對就診的滿意度進行評估；同時，負責相應病例的臨床獸醫也會獨立完成一個問捲來評估狗在就診時的行為。收集的信息包括收費、實施的醫療程序、診斷和犬生理指標數據等。

結果顯示：在所有實驗組中，主人報告狗在等候室的焦慮程度比在診室就診時高；主人給出的狗平均焦慮和攻擊指數顯著高於其臨床獸醫評估的數據。在播放原版古典音樂實驗組中，主人就診的滿意度顯著高於沒有播放音樂的對照組。

臨床應用：當主人帶著狗狗就看獸醫時，建議直接將他們帶到診室而非等候室以減少狗狗到醫院就診時產生的焦慮。在診室播放低音量的古典音樂是一個提高犬主人的滿意度簡單有效的方法。

簡評：說到底還是要討好寵物主啊！進一步拓展，應用動物和人的心理學的知識，以較小的成本來提高服務質量也是一個不錯的嘗試。

原文出處：

Effect of different types of classical music played at a veterinary hospital on dog behavior and owner satisfaction.Engler WJ, Bain M. J Am Vet Med Assoc. 2017 Jul 15;251(2):195-200. doi: 10.2460/javma.251.2.195.

編譯：楊振

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